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跨境电子商务文案策划与写作
¥34.9(7折)定价:¥49.8《跨境电子商务文案策划与写作》结合跨境电子商务文案人员的岗位需求,系统介绍了跨境电子商务环境下文案策划与写作所需的知识和技能,主要包括跨境电子商务文案导论、跨境电子商务文案写作前期准备、跨境电子商务文案撰写、跨境电子商务网站内页文案策划与写作、跨境电子商务网络推广文案策划与写作、跨境电子商务营销软文写作等内容。 《跨境电子商务文案策划与写作》内容既有理论性,又有实用性,既是一本适合本科院校学生学习的教学参考书,也是一本可供有志于或者正
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高速铁路动车乘务实务
¥27.2(7折)定价:¥38.8本书共7个项目, 内容包括: 高速铁路动车乘务工作认知 ; 高速铁路动车组列车乘务工作流程与标准 ; 列车移动补票机与站车无线交互系统 ; 高速铁路运输收入管理 ; 高速铁路列车票务处理 ; 高速铁路乘务安全管理 ; 高速铁路乘务服务管理...
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跨境电子商务客户服务
¥34.9(7折)定价:¥49.8跨境电子商务客户服务是跨境电子商务闭环中的重要组成部分,在一定程度上决定了跨境电子商务业务的发展程度,很好的跨境电子商务客户服务是跨境电子商务整体业务中不可或缺的内容。本书主要内容包括跨境电子商务客户服务导论、跨境电子商务客户分析、跨境电子商务售前客户服务与沟通、跨境电子商务售中客户服务与沟通、跨境电子商务售后客户服务与沟通、跨境电子商务客户满意度管理、跨境电子商务客户忠诚度管理、跨境电子商务客户流失与挽回。 《跨境电子商务客户服务》
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跨境电子商务法律法规
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客运服务人员形体训练
¥31.2(8折)定价:¥39.0《客运服务人员形体训练/普通高等教育“十三五”规划教材·交通运输系列》以客运服务人员在客运服务岗位中的形体素养要求为依据,细致地论述各种形体训练方式的具体步骤与方法,为读者提供能够切实提高形体训练水平的“干货”。《客运服务人员形体训练/普通高等教育“十三五”规划教材·交通运输系列》分为三个项目,分别是客运服务人员的仪态塑造、客运服务人员的形体塑造、客运服务人员内在美培养。《客运服务人员形体训练/普通高等教育“十三五”规划教材·交通