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关于“陈飓佳”检索到 共1种现货商品
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基于消费者行为的在线零售商退货策略研究
¥42.9(5.5折)定价:¥78.0随着电子商务的飞速发展，以亚马逊、京东、天猫等为代表的网络购物模式得到了大多数消费者的青睐。本书以在线零售商为研究对象，探究了消费者受内在的行为因素(策略性购买行为与预期后悔)和环境下的行为因素(退货保证下的投机行为)影响下，退货策略对消费者购买决策、在线零售商运作决策的影响，以及在线零售商的退货策略选择问题。本书借助理性预期均衡理论并以最大化在线零售商利润为目标，分别构建了不同退货策略下消费者效用函数与在线零售商利润模型，对比分析不
