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  • 物业管理与服务实操应用全案-图文版

    邢建钢  /  2013-10-01  /  中国工人出版社
    ¥27.4(7.2折)定价:¥38.0

    本书板块设置精巧,以简洁精确的语言对物业管理进行了非常生动、全面的讲解。本书重点内容如下: 第一部分“怎样避免物业管理不规范”,明确指出物业公司在物业安全管理、消防安全管理、物业服务管理等方面可能存在的各种不规范行为,并明确提出实行规范化管理应当注意做好的工作、采取的措施、防范的事项等,如要避免监控失误,应配备完善的监控系统,并加强监控中心的管理等。 第二部分“怎样规范物业管理组织架构”,明确列举了物业公司的组织架构,同时根据该架

  • 物业公司绩效考核与测评管理全案

    邢建钢主编  /  2014-02-01  /  广东经济出版社
    ¥34.6(7.2折)定价:¥48.0

    《物业公司绩效考核与测评管理全案/行业绩效考核与测评工具系列丛书》编著者邢建钢。 《物业公司绩效考核与测评管理全案》从系统工程的构建着手,同时,兼顾管理的细微之处,囊括了物业企业的各个岗位。本书共分四大部分: 第一部分:建立任职资格体系。介绍任职资格的含义、分类分级、应用方向、测评种类与内容、各层级人员的任职资格测评标准。 第二部分:绩效考核。列出绩效考核指标,并将物业服务企业中常见的岗位按部门分类来设计出各岗位实用的绩效考核表。

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