饭店计算机信息管理

本书内容包括：现代饭店中的计算机应用、饭店管理信息系统概述、饭店信息管理的技术基础、饭店管理业务的信息流程分析等...

旅游企业信息化管理

旅游企业信息化建设目前已经得到了国家旅游局和各家旅游企业、各级地方旅游管理机关的高度重视。本书深入浅出地论述了旅游企业信息化建设的相关知识，主要内容包括：旅游信息化的基本概念，国内外旅游信息化的发展状况，旅游企业管理信息系统的开发、建设、管理与运用，旅游电子商务，旅游网络营销，现代信息化管理方法在旅游业中的应用，旅游政府信息化建设与国家“金旅工程”内容介绍。书中列举了许多旅游企业信息化的实际案例以及相关软件和系统的应用介绍，并补充了许

商务谈判实务

本书介绍了商务谈判的基本概念、整体流程、实用技巧和相关策略，并在最后给出了各种类型的商务谈判综合案例，以及分项目设置的课程实训建议。作为教材用书，本书突出实用性和可操作性，前9章设有“案例与讨论”、“本章小结”、“思考与实践”等项目，第10和11章分别为商务谈判分类实例讲解和综合模拟实训。　　本书可作为高职高专院校市场营销、国际贸易、电子商务、工商管理、企业管理，以及其他经济与管理类各相关专业的教材，也可作为企业市场营销、销售管理、国

Excel 在市场营销与销售管理中的应用(含盘)

管理信息系统-第2版

本书从管理信息系统的基本概念和管理应用出发，详细介绍了管理信息系统的基本概念、基本思想、开发流程、管理方法，分类阐述了业务层、职能层、决策层信息系统的特征和应用，简单分析了目前常用的集成化信息系统，包括企业资源计划(erp)、供应链管理系统(scm)、客户关系管理系统(crm)以及电子商务系统的含义、结构与典型应用。 本书体系结构合理，编排条理清晰，文字通俗易懂，内容详略得当，并注重理论与实际相结合，强调实用性和实践性。每章开始

人力资源管理实用教程

本书是面向财经类和管理类专业编写的、旨在介绍人力资源管理基础知识的实务性教材。全书内容丰富、具体，力求详尽、透彻地介绍人力资源管理的相关概念、基本方法和整体流程。 本书体系结构合理，编排条理清晰，文字通俗易懂，内容详略得当，并特突出其实用性。为便于教学，本书每章均以“引例”开头，据此引出本章的主题内容，并给出本章学心目标；在每章的最后，给出与本章内容相关的案例讨论题、本章小结、思考与实践。 本书可作为高职高专院校以及应用型

管理信息系统实用教程

《管理信息系统实用教程》突出了应用型本科教材用书的实用性和可操作性，依据“体系结构合理，编排条理清晰，文字通俗易懂，内容详略得当，案例丰富实用，版面设计新颖”的基本原则，从基本概念和管理应用出发，详细介绍了管理信息系统的基本概念、基本思想、开发流程、管理方法，分类阐述了业务层、职能层、决策层管理信息系统的特征和应用，简单分析了目前常用的集成化管理信息系统，包括企业资源计划、供应链管理系统、客户关系管理系统以及电子商务系统的含义

酒店计算机信息管理

本书系统介绍了酒店计算机信息管理的具体知识，全书内容共10章，具体知识点主要包括：酒店业计算机的具体应用；酒店信息化的基本概述；酒店管理信息系统的基础知识和内容框架；现代信息技术在酒店业中的主要运用；酒店信息管理的流程分析；酒店管理信息系统的开发、实施、应用与管理；因特网在酒店信息管理中的应用(包括现代酒店的网站建设、网络营销、电子商务和网上酒店预订)；现代信息管理手段(供应链管理、客户关系管理、企业资源规划、决策支持系统、酒店收益管

面向企业技术创新的竞争情报应用研究

本书主要内容包括: 绪论、相关理论综述、企业技术创新流程及其情报需求调研、技术创新战略中的竞争情报应用分析、自主创新竞争情报应用分析等...

客户关系管理实用教程-第2版

《21世纪高职高专财经类专业规划教材：客户关系管理实用教程（第2版）》是为市场营销、电子商务、工商管理、企业管理、计算机信息管理，以及其他经济与管理类专业编写的实务性教材，主要供这些专业的学生学习客户关系管理的基础知识和应用技能。书中介绍了客户关系管理的基本概念、处理方法

高清海先生逝世十周年纪念文集

高清海先生通过对马克思哲学的创造性解读与对时代精神的深入反思，形成了他系统的“类哲学”思想体系，为理解当代人类社会和中华民族的未来发展贡献了一个当代中国哲学家独创性的哲学理念。要理解当代中国哲学的发展历程，高清海先生是不可绕过的人物。他的哲学遗产，已成为当代中国哲学弥足珍贵的重要财富。2014年10月13日，吉林大学哲学社会学院和哲学基础理论研究中心举办“高清海先生逝世十周年学术研讨会”，来自国内以及韩国和英国的50多名学者与会，

基于PMBOK的软件项目管理方法研究

本书是一本软件项目管理的专门著作, 内容丰富、具体, 全书基于PMBOK的知识体系, 从9个方面 (启动管理、招投标与合同管理、需求管理、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、收尾管理) 介绍了软件项目管理的相关知识领域...

人力资源管理实用教程

周贺来主编的《人力资源管理实用教程(21世纪高职高专财经类专业规划教材)》是面向财经类和管理类专业编写的、旨在介绍人力资源管理基础知识的实务性教材。全书内容丰富、具体，力求详尽、透彻地介绍人力资源管理的相关概念、基本方法和整体流程。本书体系结构合理，编排条理清晰，文字通俗易懂，内容详略得当，并特突出其实用性。为便于教学，本书每章均以“引例”开头，据此引出本章的主题内容，并给出本章学心目标；在每章的最后，给出与本章内容相关的案例讨论题、

基于CRM的推销管理与客户服务研究

随着企业信息化和电子商务的飞速发展，客户关系管理（CRM）已经成为市场营销、电子商务以及管理信息化中一个热门话题。基于CRM理念的现代推销与客户服务方式适应了时代的需要，得到了广大市场和销售人员的青睐。《基于CRM的推销管理与客户服务研究》体系结构合理，文字通俗易懂，内容详略得当，全书主要内容涵盖了CRM的基本理念与发展目标、推销心理与推销活动理论模型、基于CRM的推销流程及其管理等...

哲学基础理论研究-(全三卷)

本书分哲学观与哲学观念变革、辩证法理论及其当代课题、唯物史观与社会发展理论三个主题，以马克思主义为中心，严格筛选了国内数十位知名作者相关方面的代表性、独创性研究文章，是改革开放40年来国内马克思主义基础理论研究方面的*重要成果和代表之一...

基于电子政务的政府公共服务电子化研究

近年来，基于电子政务思想的政府公共服务电子化在各级政府部门全面展开。本书重点对政府公共服务电子化的理论基础、电子政务与政府服务模式的创新，以及政府公共服务电子化的业务准备、技术支撑、环境问题和安全保障等内容进行了阐述，以适应政府公共服务电子化建设和相关人员学习的需要。本书体系结构合理，文字通俗易懂，内容详略得当，适用于公务员及从事电子政务信息系统开发的专业技术人员参阅...

哲学何为

“哲学何为”，也即“哲学在今天如何合理的存在”，这是当代哲学所面临的十分迫切同时也极富挑战性的前提性问题。本书围绕着这一根本问题，试图从三个方面进行系统思考和回应。第一部分，“当代哲学的自我反省与哲学的合理存在方式”，试图在当代哲学对哲学自身进行深入自我反省的背景中，探究和回答何为“哲学的合理存在方式”。第二部分，“哲学的合理存在方式与当代哲学的重大课题”，试图探讨哲学的当代合理存在方式与当代哲学一系列重大课题之间的内在关系，阐发当代

我和你 中央电视台(开学第一课)编写组编

本书分为“寻找阳光”“藏在被子里的爱”“穿越二十五年的礼物”“微笑的力量”“尝月光的味道”等九部分，收录了《那颤巍巍的背影》《你还记得我的手吗》《狮子、千里马和小猴》《祖国母亲，我爱您》《快乐的白虎》等小学生作文和少量诗歌...

辩证法的生存论基础

“当代中国马克思主义哲学研究丛书（第2辑）”围绕当前国内马克思主义研究的热点问题和前沿问题，选取当前国内马克思哲学研究领域知名学者的代表作，代表了目前国内哲学研究的主干力量，具有重要的学术价值《辩证法的生存论基础：马克思辩证法的当代阐释》以“辩证法的真实根基”为突破口，对马克思辩证法作出了创新性的阐释，阐发了其生存论基础、理论内涵、理论根据和哲学史前提。《辩证法的生存论基础：马克思辩证法的当代阐释》以现代哲学的发展为宏观背景，探讨了马

马克思哲学的当代性研究

本书分别从马克思哲学观、人的自我理解理论、辩证法理论、实践观点、社会观、价值观以及马克思哲学的中国形态的探索等具体而重要的理论问题入手, 探讨了在这些问题上马克思哲学所实现的哲学变革, 所彰显的现代哲学意蕴以及对于推动当代哲学发展所具有的重大理论意义...