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关于“谭旭光著”检索到 共3种现货商品
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客户满意系统实现方法
¥72.6(5.5折)定价:¥132.0《客户满意系统实现方法》系统地论述客户满意导向价值观和客户满意系统实现方法及操作实务，提供在全球化商业环境下企业应用客户满意系统实现方法的实践框架，讨论客户需求分析与魅力型质量的挖掘，分析客户导向的产品功能设计，提出集成质量工具的客户满意系统实现方法，并介绍在客户满意系统实现方法框架下，基于信息化知识库的动态需求链分析和质量与可靠性的追踪及管控。本《客户满意系统实现方法》的具体实例和软件操作程序可以为读者分析和处理实际问题提供指南...
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质量成就梦想--WOS潍柴质量管理模式
¥63.2(8折)定价:¥79.0本书共分九章，全书介绍潍柴动力股份有限公司在质量管理方面的制度、模式和方法，探讨质量管理实践道路上经验与教训，为不同行业企业进行质量管理提供有益的模板借鉴...
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质量成就梦想--WOS潍柴质量管理模式
¥106.6(7.2折)定价:¥148.0本书对潍柴的先进质量管理成果为研究对象，从质量管理模式发展沿革，质量管理最佳经验凝练，特色质量管理工具运用及最佳实践案例等方面对中国质量管理的发展与实践进行了系统性的总结与归纳...
