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沟通与谈判(第二版)
¥32.2(7折)定价:¥46.0本教材以“岗课赛证”综合育人为导向,以营销岗位及岗位群要求的职业能力分析为逻辑主线,内容涵盖从沟通的基础技能掌握(倾听、口头表达、提问与应答、说服)到沟通技能在商务活动中的实践应用,从职业基础岗位的销售洽谈(销售准备、销售陈述、异议处理、促成交易)到职业晋升岗位的商务谈判(谈判准备、开局阶段、报价与还价、磋商让步、结束阶段)的能力递进,从传统商务活动中的沟通策略到数字化时代的商务谈判策略的转型。同时,为了增强学习体验,网络课程中展示了