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    旅行社销售实务

    王育峰，龙睿主编  /  2023-03-01  /  上海交通大学出版社
    ¥41.8(7.2折)定价:¥58.0

    本书在引入国内外销售理论的基础上，充分结合了旅行社销售人员的岗位职责与能力要求，以任务为导向，使学习者能快速具备相应的职业素养与技能。全书按照工作流程共分为四个情景，十六个任务，包括认识销售岗位、养成职业礼仪、获取销售产品知识、引流拓客、分析顾客、接触顾客、推荐旅游产品、处理异议、成交订单、收款、签订合同、开具发票、办理签证、行前说明处理投诉、维护客户关系等...

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