扫一扫
关注中图网
官方微博
>
关于“王淑翠著”检索到 共1种现货商品
-
零售业复合价值链和全面质量管理研究
¥30.2(7.2折)定价:¥42.0本书在理论和实践密切结合的基础上, 采用了文献研究、案例分析、比较研究和结构方程等多种定性和定量研究方法, 从一般服务研究到零售业服务研究、从概念认识到测量工具、从过程管理到结果管理, 由一般到个体、由浅及深地进行了系统研究, 拟构建基于顾客价值的零售业复合价...
