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关于“王常红,孟文燕,秦承敏主编”检索到   共6种现货商品
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  • 商务礼仪与职场处世

    ¥28.1(7.2折)定价:¥39.0

    本书精心设计了6个项目17个任务,从礼仪认知、形象礼仪、职场礼仪、沟通礼仪、商务礼仪到涉外礼仪,从敲开礼仪之门到迈向国际舞台。本书重构并优化了礼仪知识、礼仪能力和礼仪素质三重本位,依照任务目标、任务导人、知识储备、任务实施、任务评价、项目评价的设计循序渐进地展开...

  • 前厅客房服务与管理:理论、实务、案例、实训

    ¥23.1(5.5折)定价:¥42.0

    本书共分9章,其中:第1章概述前厅部的地位、组织结构、部际沟通及大堂功能布局;第2章阐述前厅客房预订方式、类别和预订员服务技术;第3章阐述前厅客房销售的基础知识与价格管理;第4章阐述总台接待与入住接待服务;第5章阐述礼宾、金钥匙、问询邮件、总机、商务中心和收银等服务;第6章阐述客房部的地位、作用与组织结构;第7章阐述客房清洁整理、公共区域的清洁保养;第8章阐述客房用品、设备、布件与客房用品管理;第9章阐述客房、顾客与员工职业安全...

  • 商务礼仪与职场处世

    ¥30.2(7.2折)定价:¥42.0

    本教材旨在处理好“专业性”“通用性”“核心性”三重内涵,摆正发生心理学规律与教育心理学规律、“纵向组织结构”与“横向组织结构”等辩证关系,因此编者设计了6个项目17个任务,从礼仪认知、形象礼仪、职场礼仪、沟通礼仪、商务礼仪到涉外礼仪,从敲开礼仪之门到迈向国际舞台...

  • 商务礼仪与职场处世

    ¥21.6(6折)定价:¥36.0

    本教材在内容上以形象塑造、礼仪为中心, 适度地论述了商务职场形象塑造、商务职场礼仪等理论和应用问题, 强化了礼仪认知、商务人员形象塑造、商务交际礼仪、商务餐饮礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、涉外商务礼仪、商务应聘礼仪等方面的知识和技能, 为今后从事商务职场工作打下基础...

  • 前厅客房服务与管理:理论、实务、案例、实训

    ¥28.1(7.2折)定价:¥39.0

    本书第四版在第三版的基础上做了如下修订:1. 全面落实《职业院校教材管理办法》(教材〔2019〕3 号)、《职业教育提质培优行动计划(20202023年)》(教职成〔2020〕7号),特别是落实《中共中央关于认真学习宣传贯彻党的二十大精神的决定》中关于把学习党的二十大精神作为学校思想政治教育和课堂教学的重要内容,组织开展对相关教材修订工作,推动党的二十大精神进教材、进课堂、进头脑的要求,结合教学内容,在高等职业教育理念、立德树人根本任

  • 前厅客房服务与管理:理论、实务、案例、实训

    ¥23.0(7.2折)定价:¥32.0

    本书第二版的推出, 进一步体现了新时期国内外先进的专业技术水平和高等职业教育教学理念,为培养“后金融危机”和“欧债危机”世界经济背景下中国经济转型所需要的“高等应用型职业人才”服务。 本书继续着眼于新时期伴随新技术革命而来愈演愈烈的行业内与行业间跨专业的人才流动现实,在修订中处理好“职业学力”建构中的“专业性”、“通用性”与“核心性”三重内涵,进一步摆正“高等职业个体发生机制”与“高等职业成体活动机制”、发生心理学规律与教育心理学

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