国网河南省电力公司安全督查标准化工作手册(远程督查分册)

本书主要讲解电网企业安全督查的体系，重点是督查的具体内容。主要内容弄包括：安全督查中心工作目标、工作原则、工作组织、工作流程、督查工作要求。本书的适用范围、规范性引用文件；安全督查的组织体系、工作职责、各级安全督查范围、人员要求、工作流程、督查安排、督查准备、督查实施、违章管理、分析通报。书的最z后介绍了总部督查工作配合，具体包括：总部督查工作概述、总部督查迎检工作要求、总部查处违章申诉要求、督查工作要求...

国网河南省电力公司安全督查标准化工作手册(现场督查分册)

本书主要讲解电网企业安全督查的体系，重点是督查的具体内容。主要内容弄包括：安全督查中心工作目标、工作原则、工作组织、工作流程、督查工作要求。本书的适用范围、规范性引用文件；安全督查的组织体系、工作职责、各级安全督查范围、人员要求、工作流程、督查安排、督查准备、督查实施、违章管理、分析通报。书的最z后介绍了现场督查准备、现场督查实施、违章管理、违章统计、分析、督查工作要求...

国网河南省电力公司网上电网典型应用集锦:2021年版

《国网河南省电力公司“网上电网”典型应用集锦(2021年版）》为“网上电网”典型应用案例集锦，是对国家电网有限公司“网上电网”系统推广实施过程中，国网河南省电力公司省市县三级在具体电网规划、前期、计划、投资和统计工作实践的应用案例。每篇案例均从背景介绍、应用详情和成效总结三个方面进行详细阐述，且在应用详情中均按照业务应用流程和系统实际操作过程进行展现。　　《国网河南省电力公司“网上电网”典型应用集锦（2021年版）》涉及9个领域内

国网河南省电力公司电网设备装备技术原则(2020年版)

本书的编制全面贯彻了电网装备全寿命周期的理念，落实了新增标准和反措的要求，充分考虑了电网未来发展需要，重视了现场运行经验，对原有条款进行了细化和明确。有利于促进河南电网规划、设计、设备选型规范化和标准化，优化电网规划设计技术原则，统一设备技术路线，把握电网发展新趋势，提高电网发展效率和设备使用寿命，提升电网安全稳定运行水平...

国网河南省电力公司电网设备选型技术原则(2020年版)

本书从6个方面提出选型工作质量要求198项，其中对技术落后、质量不稳定、故障率高的设备和物料进行关闭，提出提高设备可靠性要求78项；国网和省公司各类反事故措施要求64项；考虑河南电网未来发展需要，结合地区差异化自然环境条件，提高部分电网设备参数要求10项；推广标准化物料，对电网设备和物料规格、型号、容量等进行精简优化13项；对易发生或曾经发生过安全事故或人身伤害事故的设备物料进行关闭，提出提高安全性要求28项；积极稳妥推进新技术应用要

国网河南省电力公司工作票操作票管理规定(2017)

本规定是对《国家电网公司电力安全工作规程》输、变、配三个专业工作票和操作票内容部分的细化和说明，旨在帮助现场作业人员理解、填写工作票和操作票。包括四部分内容：工作票管理规定(变电专业)、工作票管理规定(线路专业)、工作票管理规定(配电专业)、操作票管理规定...

国网河南省电力公司职业民主管理工作示范项目创建活动优秀成果汇

本书收录有《平等协商签订集体合同的制度落实》《合理化建议优秀成果转化机制构建成果报告》《民主沟通闭环管理机制探索与实践》《职工代表巡视制度的深化与创新》等内容...

国网河南省电力公司郑州供电公司10KV及以下配电网施工及检修作业危险点分析

《10千伏及以下配电网检修（施工）作业危险点分析及预控措施》是在分析配电网各类检修（施工）作业项目特点的基础上，根据各类项目作业的流程，对每个关键环节中可能存在的危险点进行了详细分析，并结合实际制定了相应的预控措施。本书共有四个部分，主要内容包括通用部分、架空配电线路检修（施工）作业、配电设备检修（施工）作业和电力电缆施工作业...

国网河南省电力公司35~220KV变电站通用造价 预算分册(2023年版)

为深入推进河南电网工程造价管理标准化，用造价高质量管理保障电网高质量发展，国网河南省电力公司坚持“合理造价、合理依据、合理程序、精准高效控制”原则，深化应用国家电网有限公司输变电工程通用造价成果，在国网河南省电力公司2020版通用造价和新版通用设计实施方案的基础上开展国网河南省电力公司35～220kV变电站通用造价修编。全书包括总论、国网河南省电力公司通用方案和国网河南省电力公司35～220kV变电站通用方案和子模块通用造价三篇...

国网河南省电力公司工作票操作票填用规范(2023年)(下册)

本书两票填用规范分为变电工作票、输电工作票、配电工作票、主网建设作业票、配网建设作业票、营销工作票、信息工作票、电力通信工作票、电力监控工作票、倒闸操作票、操作命令票、直流工作票操作票、调相机工作票操作票13个专业内容。每个专业严格依据国家电网有限公司安全工作规程，细化两票使用种类、执行流程，并结合典型样票示例说明，重点突出、内容详实，具有较强的应用指导性，可为电网企业管理、生产人员规范应用两票提供参考和依据...

国网河南省电力公司35~220KV变电站通用造价 概算分册(2023年版)

本版通用造价是在国网河南省电力公司2020版通用造价和2022版通用设计实施方案的基础上，优化完善典型方案，按照新的设计规程规范、建设标准和现行的概算编制依据编制完成。本书是《国网河南省电力公司35～220kV变电站通用造价（概算分册）（2023年版）》，共分为三篇，第d一篇为总论，包括通用造价的目的和意义、总体原则、工作方式和过程、编制依据、编制范围等内容；第二篇为国网河南省电力公司通用方案、子模块说明及通用造价指标；第三篇为国网河

国网河南省电力公司“网上电网”典型应用集锦(2023年版)

本书为“网上电网”典型应用案例集锦，是对国家电网有限公司“网上电网”系统推广实施过程中，河南公司省市县三级在具体电网规划、前期、计划、投资和统计工作实践的应用案例。每篇案例均从背景介绍、应用详情和成效总结三个方面进行详细阐述，且在应用详情中均按照业务应用流程和系统实际操作过程进行展现。本书涉及9个领域内容，包括：助推“双碳”目标落地、支撑电网科学规划、辅助电网精准诊断、助力管理水平提升、保障脱贫攻坚大局、提升应急抢险能力、推动基层减负

国网河南省电力公司工作票操作票填用规范(2023年)(上册)

本书两票填用规范分为变电工作票、输电工作票、配电工作票、主网建设作业票、配网建设作业票、营销工作票、信息工作票、电力通信工作票、电力监控工作票、倒闸操作票、操作命令票、直流工作票操作票、调相机工作票操作票13个专业内容。每个专业严格依据国家电网有限公司安全工作规程，细化两票使用种类、执行流程，并结合典型样票示例说明，重点突出、内容详实，具有较强的应用指导性，可为电网企业管理、生产人员规范应用两票提供参考和依据...

国网河南省电力公司工作票操作票填用规范.2023年.中册

本书两票填用规范分为变电工作票、输电工作票、配电工作票、主网建设作业票、配网建设作业票、营销工作票、信息工作票、电力通信工作票、电力监控工作票、倒闸操作票、操作命令票、直流工作票操作票、调相机工作票操作票13个专业内容。每个专业严格依据国家电网有限公司安全工作规程，细化两票使用种类、执行流程，并结合典型样票示例说明，重点突出、内容详实，具有较强的应用指导性，可为电网企业管理、生产人员规范应用两票提供参考和依据...

电气二次设备分册

本书为《电力工程师培训教材电气二次设备分册》。分为继电保护、电力系统通信自动化设备、智能电网与电能计量、通信与信息技术4篇。 本书主要介绍电网的继电保护与安全自动装置，书中也介绍了特高压电网的继电保护与安全自动装置；电力系统通信主要介绍了电网中光纤与微波通信装置；电力系统自动化设备从远动设备、变电站综合自动化系统、调度自动化系统直到传输通道和数据网络等内容都作了全面详细的介绍。本书对配网自动化、信息技术也有一定篇幅的介绍。 本书

火电工程调试技术手册。金属卷

本书内容包括无损探伤和金属材料两大部分，具体内容包括五种常规无损探伤，即超声波探伤、射线探伤、磁粉探伤、渗透探伤、涡流探伤等的原理、适用范围、探伤方法及技术规范，钢的基础知识，金属材料的性能和焊接，电厂金属材料和技术监督，金属材料失效分析等。 ...

火电工程调试技术手册 热工卷

《火电工程调试技术手册热工卷》分为十篇，共五十六章。具体内容包括热工测量、热控设备、模拟量控制系统、锅炉燃烧管理、汽轮机和给水泵汽轮机控制与保护、旁路系统控制、辅机和外围系统的逻辑控制、数据采集和处理。此外，在全书的最后，将热工专业调试常用数表、单位换算、英文缩写、标准和规程目录等作为附录列出，以供参考。本手册以文字叙述为主，并配以大量的图、表和公式，以方便读者阅读。 ...

电工工艺与二次线路实嚷(基层供电企业员工岗前培训系列教材)C1405

《基层供电企业员工岗前培训系列教材》是依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》，结合生产实际编写而成的。《电工工艺与二次线路实训.实训类》共有14册，其中3册为实训教材。本册为《电工工艺与二次线路实训》，全书共五个单元，具体内容有：电工工艺基本知识、导线选择与连接、内线基本作业、低压电器及控制电路安装、二次线路装配。《电工工艺与二次线路实训.实训类》可作为基层供电企业新员工、复转军人入职培训用书和生产技能人员提升职业能力的培训

电力生产常识(基层供电企业员工岗前培训系列教材)C1405

《基层供电企业员工岗前培训系列教材》是依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》，结合生产实际编写而成的 本套教材共有14册，其中3册为实训教材。本册为《电力生产常识》，全书共四个单元，具体内容有：电力生产方式，发电厂、变电站电气部分，电力线路和电力系统等。 本书可作为基层供电企业新员工、复转军人人职培训用书和生产技能人员提升职业能力的培训用书，也可供电力职业院校教学参考使用...

安全技术(基层供电企业员工岗前培训系列教材)C1405

《基层供电企业员工岗前培训系列教材》是依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》，结合生产实际编写而成的。本套教材共有14册，其中3册为实训教材。本册为本书，全书共五个单元，具体内容有：电力安全教育，电气作业安全措施，电气安全用具，安全防护技术，触电伤害与现场急救等。　　本书可作为基层供电企业新员工、复转军人入职培训用书和生产技能人员提升职业能力的培训用书，也可供电力职业院校教学参考使用...

职业道德与员工礼仪(基层供电企业员工岗前培训系列教材)C1405

《基层供电企业员工岗前培训系列教材》是依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》，结合生产实际编写而成的。本套教材共有14册，其中3册为实训教材。本册为　　本书，全书共四个单元，具体内容有：职业道德、职业道德修养、员工礼仪等。　　本书可作为基层供电企业新员工、复转军人人职培训用书和生产技能人员提升职业能力的培训用书，也可供电力职业院校教学参考使用。...

火电工程调试技术手册。电气卷2

《火电工程调试技术手册电气卷》共分1、2两册。第1册包括继电保护及自动装置、高电压及启动调试三个分卷;第2册为电测量分卷。继电保护及自动装置分卷对发电机变压器组保护、母线差动保护、发电机励磁系统及自动励磁调节装置、自动准同期装置、故障滤波器等的原理、检验项目、检验方法以及信号系统、厂用电系统、二次回路等公用部分作了详细的介绍。高压分卷主要介绍一些电工基础理论常识，如电介质物理基本知识、电气绝缘性能;电器设备通用试验项目的常规实验方法、

配电线路运行与检修(基层供电企业员工岗前培训系列教材)C1405

《基层供电企业员工岗前培训系列教材》是依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》，结合生产实际编写而成的。本套教材共有14册，其巾3册为实训教材。 本册为《配电线路施工》，全书共十个单元，具体内容有：配电线路设计介绍、经纬仪的使用及线路复测分坑、线路器材运输、线路施工常用工机具、基础施工、杆塔组立、导线和避雷线架设、接地装置施工、柱上变压器台及其他设备安装、低压配电线路等。 《配电线路运行与检修》可作为基层供电企业

电工仪表与测量(基层供电企业员工岗前培训系列教材)C1405

《基层供电企业员工岗前培训系列教材》是依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》，结合生产实际编写而成的。 本书共有14册，其中3册为实训教材。本册为《电工仪表与测量》，全书共八个单元，具体内容有：电工测量的基本知识，直流电压和直流电流、电阻、交流电压和交流电流、功率、电能、功率因数和相位的测量，常用电子仪表仪器等。 本书可作为基层供电企业新员工、复转军人人职培训用书和生产技能人员提升职业能力的培训用书，也可供电力职

电力应用文-基础类

变电站继电保护与自动装置(基层供电企业员工岗前培训系列教材)C1405

《基层供电企业员工岗前培训系列教材》是依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》，结合生产实际编写而成的。 本套教材共有14册。其中3册为实训教材。本册为《变电站继电保护与自动装置》，全书共十一个单元，具体内容有：继电保护基础知识，低压电网的电流保护，电网的距离保护，输电线路的纵联保护，输电线路的自动重合闸装置，电力变压器的继电保护，母线保护，500kv保护简介，备用电源自动投入装置，按频率自动减负荷装置和故障录波装置等。

变电站值班员入职培训教材

为了提高变电站值班员的技能水平，确保电网安全稳定运行，河南省电力公司新乡供电公司在组织相关专家对变电站值班员工作进行调研总结的基础上编写了本书。 　　《变电站值班员入职培训教材》全面介绍了变电站值班员所必须具备的理论知识和操作技能。《变电站值班员入职培训教材》共分五章，包括概述、电气主接线、电气一次设备的结构和工作原理、继电保护及安全自动装置、变电站日常工作等内容，不仅可作为变电站值班员的入职培训教材，还可作为变电运行技术人员

火电工程调试技术手册·汽轮机卷

本书主要概述了汽轮机的基础知识、分部试运、整套启动、阶段汽轮机调试、典型机组调试实例、调试过程中常见的故障与处理、性能考核试验等内容。 本手册是汽轮机组调试人员对新机组调试的工具书，对汽轮机组运行人员也有较大的帮助，可供相关专业和工程技术人员参考...

高压隔离开关安装与检修

本书是《供电企业生产技能人员实训指导书》丛书之《高压隔离开关安装与检修》分册。全书包括七个项目，分别对隔离开关起重搬运作业、高压隔离开关本体安装与调试、髙压隔离开关操动机构安装与调试、髙压隔离开关本体检修与维护、高压隔离开关操动机构检修与维护、高压隔离开关故障处理、离压隔离开关试验等项目进行实训指导。本书作为高压隔离开关安装与检修专业人员的岗位实训指导书，也可作为职工培训及职业技能鉴定的参考书...

仪表与测量-专业类

《基层供电企业员工岗前培训系列教材》是依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》，结合生产实际编写而成的。 继2010年本套教材推出14个分册之后，2012年又推出8个分册。目前，本套教材共有22册。本册为《仪表与测量》，全书共8个单元，主要内容有：电工测量和仪表基础知识、磁电系仪表、电磁系仪表和仪用互感器、电动系仪表、电能表、电阻测量仪表、新型电工仪表、实验。 周雁青主编的《仪表与测量》可作为基层供电企业新员工、复转军人人

地县级电网调度实用知识问答

随着电网的发展和电力生产规模的不断扩大，对地县级电网调度机构人员的业务素质提出了更好地要求。为此，河南省电力公司焦作供电公司组织电网调度的专家和技术人员编写了本书。本书通过问答形式全面介绍了地县级电网调度运行所涉及的知识，主要从调度管理、运行操作、事故处理、继电保护和安全自动装置、潮流稳定计算、通信及自动化等方面进行阐述...

电力调控中心监控员培训教材

随着国家电网公司“三集五大”体系建设工作的不断推进，各级电网逐步建立调控一体化运行模式，实现对电网调度、变电监控以及电力通信、自动化系统的集中统一管理，这对“大运行”体系下的电网调控一体化运行人员的岗位能力提出了新的要求。 　　本书共包括调度监控业务概述，电网接线方式，

农电篇-电力案例知识试题库系列

本书包含必会题、基础题、拔高题及案例分析题四大部分。本书内容以电力工作人员的人身和电气设备安全为主,立足于调考与农电生产实际相结合、与农电日常安全知识培训相结合、与促进落实“安全年”活动重点措施相结合,旨在规范工作人员的安全工作流程,提高农村电工的业务水平,保证区域性农村电网的安全...

输电线路施工-专业类

《基层供电企业员工岗前培训系列教材》是依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》，结合生产实际编写而成的。 继2010年本套教材推出14个分册之后，2012年又推出8个分册。 目前，本套教材共有22册。本册为梁文博主编的《输电线路施工》，全书共 8个单元，具体内容有：架空输电线路施工工艺流程，施工测量，基础施工，接地工程，杆塔组立常用工器具的选择和使用，钢筋混凝土电杆和钢管杆的组立，铁塔组立，架线施工。 《输电线路施工》可作

电力系统信息安全知识问答

河南省电力公司电力科学研究院编著的《电力系统信息安全知识问答》 以介绍电力系统信息安全知识为宗旨，以广泛、实用、易懂为原则，采取一 问 一答形式，紧扣电力行业特点，完整地展现了电力系统信息安全知识体系的 各组成部 分。其主要内容包括：基本概念、物理安全、网络安全、主机安全、应用安 全、信息安 全攻防技术与实践、信息系统安全等级保护、信息安全风险评估、信息安全 管理、信息 安全应急响应与灾难恢复、信息安全法律法规、信息安全标准、国家

输电线路施工运行与检修实训(基层供电企业员工岗前培训系列教材)

《基层供电企业员工岗前培训系列教材》是依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》，结合生产实际编写而写成的。 为了增强基层供电企业员工岗前培训的针对性和实效性，进一步提高岗前培训员工的综合素质和岗位适应能力，河南省电力公司牵头组织，技术技能培训中心郑州校区和南阳校区的教学管理人员及部分教师共同策划、编写了这套基层供电企业员工岗前培训系列教材...

火电工程调试技术手册综合卷

本书详细阐释了火电工程中汽轮机、锅炉、金属、热工、化学、电气等各系统的基础知识、基本原理、技术参数、经济指标以及调试的标准、方法、步骤等...

变电设备例行试验操作方法

本书包含10章, 对油浸式变压器、油浸式电抗器、断路器、GIS设备、电流互感器、电压互感器、避雷器、干式电抗器、电容器及地网周期性的例行试验工作的操作步骤、技术要点、安全注意事项、危险点分析等方面内容进行了详细的规范, 用于指导电气设备的预防性试验工作...

电力安全培训教材

本书根据国家相关法律、法规和行业标准、规范，结合t作实践、认识和体会，针对电力企业安全管理标准化、规范化工作要求，紧密联系工作现场实际，全面系统地阐述了目前电力企业安全管理体制、模式和管理要点，提出了符合现场实际的管理方法和手段。全书共分七章，分别从安全管理综述、安全生产

电网工程项目风险管理

本书从电网工程项目的实施全过程出发，分析了电网工程项目实施各阶段风险的起源，探讨了风险应对的措施，详实介绍了科学识别、评估与量化风险的常用方法。主要内容包括：电网工程项目风险管理概述，电网工程项目风险管理的一般过程，电网工程项目风险识别、评估及量化常用方法，电网工程项目实施的风险，工程项目常见主要风险源及其分析，电网工程项目风险管理案例。 　　本书内容理论联系实际，可供供电企业从事项目管理生产人员阅读使用，同时也可作为相关专业

35~110kv输电线路T接铁塔设计图集

为解决35~110kV线路T接改造工程中杆塔数量多、工程占地多、工程造价高以及停电时间过长、影响用户的用电稳定性等问题，提出一种新型T接方式，并根据工程需要，编写了本书。 本书共3章，分别是概述、主要规程规范及计算程序、模块说明及编号，共涉及2个气象区、1种导线型号、2种地线型号、共6个模块、6个塔型...

基于点云的变电站设备三维建模方法

本书是一本介绍点云技术在变电站建模方面应用的实用型论著。本书以变电站场景为依托，详述了点云技术在工程实践中的应用。 本书共分七章。第1章总体介绍了基于点云变电站建模的发展现状与整体流程；第2章介绍了变电站点云数据预处理的各个环节及方法；第3章介绍了电气设备点云提取方法，并详细介绍了基于点云体素的变电站设备分割方法；第4章和第5章分别介绍了变电站附属设备——基座和电线的分割方法；第6章介绍了两种变电站设备点云识别的方法；第7章介绍了变电

110KV输电线路钻越塔标准化设计图集 钻越塔塔型图

输电线路标准化设计是国网河南省电力公司贯彻落实国网公司基建部“六精四化”精神，加快科学发展、建设“资源节约型、环境友好型”社会、提升技术创新能力和贯彻“两型三新一化”理念的重要体现，是实施设计标准化管理、统一电网建设标准和合理控制造价的重要手段，对提高输电线路设计、物资招标、机械化施工及运行维护等工作效率和质量将发挥重要技术支撑作用。 本书为《110kV输电线路钻越塔标准化设计图集钻越塔塔型图》，全书共包括4个钻越塔子模块、8种塔型，

110kV输电线路钻越塔标准化设计图集 钻越塔加工图

输电线路标准化设计是国网河南省电力公司加快科学发展、建设“资源节约型、环境友好型”社会、提升技术创新能力和贯彻“两型三新一化”理念的重要体现，是实施设计标准化管理、统一电网建设标准和合理控制造价的重要手段，对提高输电线路设计、物资招标、机械化施工及运行维护等工作效率和质量将发挥重要技术支撑作用。本书为《110kV输电线路钻越塔标准化设计图集钻越塔加工图》，全书共包括4个钻越塔子模块、8种塔型，各子模块均包括主要技术条件参数表、子模块说

变压器运行技术监督及案例

本书根据国家标准和电力企业规程及《国网十八项重大反事故措施》要求，结合新时代电力系统运行实际，针对变压器设备运维过程发现的技术与管理的问题，对电气试验技术试验方法进行总结，并形成经典故障案例。本书聚焦变压器运行的技术监督与状态检修要点，既包含传统的预防性高压试验、局部放电、油气化学检测技术，又展现优选的光学成像技术（红外、紫外、X光等）、声学检测技术，囊括了电力系统重点设备变压器的技术难点。 主要内容包括：变压器运行综述，运维专业监

变电运维一体化实训技术

近年来，我国电力工业飞速发展，电网规模迅速增大，供电可靠性持续增加。保障电网安全稳定运行，确保电力持续可靠供应，是国家安全、社会稳定、经济发展的基础，也是广大电力工作者的目标。变电站作为电网的节点，是电网安全稳定运行的重要环节。随着新设备、新技术在变电站的广泛应用，传统的变电运维模式已无法满足电网企业对电力生产的要求。为提升变电运维人员技能水平，提高生产效率，特编写了本书。本书涵盖了变电站巡视，变压器，断路器，站用交直流系统，监控系统

配电网规划评审案例解析

本书按照配电网规划主要环节划分为5部分，分别对供电网格（单元）划分、电力需求预测、目标与技术原则、高压配网规划和中压配电网规划等方面选取典型案例进行解析。每一部分均包含规划重点、典型经验做法及评审要点、典型案例解析等内容...

220kV电缆线路标准化设计图集

为全面贯彻落实国家电网有限公司“为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业而奋斗”的战略目标，国网河南省电力公司深入践行绿色发展理念，着力推动输变电工程建设由传统模式向绿色建造方式转型升级，构建“清洁低碳、安全高效”的新型电力系统，深入开展绿色电网建造技术的标准化设计创新研究，不断提升河南电网建设能力和技术管理水平，助推河南电网高质量发展和本质安全。 在国网河南省电力公司建设部组织下，由国网河南经研院牵头组织相关设计和研究单位，参考

电力营销现场作业安全手册

为全面规范营销现场作业流程和人员行为，落实国家电网有限公司“四个管住” （管住计划、管住队伍、管住人员、管住现场）工作要求，有效避免因现场违规作业导致的人身伤亡事故和设备事故的发生，依据国家电网有限公司营销部组织编写的《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程（试行）》，特制定本手册...

廉洁教育口袋书

本书收录了2012~2016年查处的河南省电力公司系统科级及以下干部员工违法违纪典型案例。其内容包括四万毁掉后半生、贪欲之心断前程、权钱交易进牢笼、职务受贿进囚牢、挪用公款毁一生、充当“掮客”翻了船、套取医疗费酿苦果等...

电力企业客户服务作业指导手册

本书共分为五章, 内容包括电力客户投诉的性质、不同特征的电力客户心理形态分析、不同群体电力客户的用电特征、电力客户投诉处理方法和电力服务风险点管控。最后, 附上名词解释...

供电企业行政值班常见问题50例

《供电企业行政值班常见问题50例》收集了近几年国网河南省电力公司系统内外行政值班工作的典型案例,共设24小时在岗值守、值班文电处理、值班重大事项报告、会议管理、会见服务、领导干部外出和会议请假、综合协调事务七章。每个案例均采用“案例导入+分析点评”模式，精选50个具有代表意义的典型案例，并结合相关值班制度章程，对案例进行详细的分析和探讨。 本书着眼于剖析案例背后的深层次原因、问题，并指出了具有针对性的整改建议。案例内容基本涵盖值班工作