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    铁路客运英语

    张力鑫  /  2017-09-25  /  上海交通大学出版社
    ¥20.9(5.5折)定价:¥38.0

    本书分车站服务、列车服务和其他服务三个项目，车站服务包括客运站、售票处、进站口、候车区、检票乘车、出站口服务等，列车服务包括旅客列车及其设备、迎客、餐车服务等，其他服务包括重点旅客、投诉处理、日常用语等...

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