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铁路客运英语

作者:张力鑫
出版社:上海交通大学出版社出版时间:2017-09-25
页数: 230
本类榜单:工业技术销量榜
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铁路客运英语 版权信息

铁路客运英语 内容简介

本书分车站服务、列车服务和其他服务三个项目,车站服务包括客运站、售票处、进站口、候车区、检票乘车、出站口服务等,列车服务包括旅客列车及其设备、迎客、餐车服务等,其他服务包括重点旅客、投诉处理、日常用语等。

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