英才炼成记

饭店服务质量管理

随着中国旅游饭店市场竞争的升级和服务对象的日趋成熟，顾客对饭店服务质量的要求越来越高，服务质量成为饭店在新的市场竞争中脱颖而出的重要武器。 本书从饭店服务质量管理的视角，提供给读者有关服务质量的环节管理、服务产品管理、全面质量管理理念和管理模式。优质服务是饭店的生命，也是饭店核心竞争力的基础。不断满足和超越顾客的期望是贯穿本书的主题，而良好的人际关系和服务质量管理创新是饭店服务质量管理的根本。 希望读者能够从本书中识别出饭店服务质

市政道路工程施工-(含学习任务单)

本书与市政工程配套图集相结合使用，以一个典型的市政道路工程施工项目为课程背景，根据实际市政道路工程施工的施工工艺过程，研究设计了七个项目。七个项目并结合学生认知和职业成长的特点，按照学生职业岗位衔接的规律，提炼了27个源于工程实际的学习性和操作性工作任务。教学上采用任务驱动的模式，让学生带着任务学习，学后随即通过校内外的各实训项目完成相应的任务，使学习目的性更强，记忆更加深刻，同时也满足教学上的可操作性...

土木工程CAD(第二版)/高等学校系列教材

本书以AutoCAD中文版为基础，结合土建类专业绘图的特点，从实用的角度出发，采用“命令应用范围+命令调用+命令选项+上机实践+命令说明和使用技巧”等综合教学方法，注重讲、练结合和应用能力的培养。所举例子涉及土木工程、建筑、路桥等专业领域，实例均来源于实际工程领域，并系统地介绍了该软件的主要功能及应用。本书主要内容包括AutoCAD的基础知识、设置基本绘图环境、绘制基本二维图形和编辑图形、综合编辑二维图形、建筑平面图的绘制、建筑图的绘

Ubuntu Linux操作系统(微课视频版)

本书以Ubuntu的**发行版Ubuntu 22.04 LTS为蓝本，坚持理论够用、侧重实用的原则，通过案例或示例讲解每个知识点，对Linux做了较为详尽的阐述。全书结构清晰、通俗易懂，力争使读者饶有兴趣地学习Linux。本书是一本优秀的Linux入门教材，针对的是技术型读者，尤其是计算机及相关专业的学生。 本书共有7章，主要内容包括: Linux简介与安装、Linux的用户接口与文本编辑器、系统管理、磁盘与文件管理、软件包管理、组建

一本书读懂AIGC:ChatGPT、AI绘画、智能文明与生产力变革

本书以通俗易懂的方式从各个层面介绍了AIGC的基础知识，并辅以大量案例引领读者了解AIGC的应用实践，让读者可以更快速地利用AIGC改善工作和生活。 第1章从AI发展历史到资本市场近况阐述了AIGC产业的概况，第2章介绍了AIGC相关技术，第3章介绍了文本类AIGC技术的发展及其在传媒、教育、办公等场景中的应用，第4章介绍了声音类AIGC技术的发展及其在音乐、仿真等领域中的应用，第5章介绍了图片类AIGC技术的发展及其在图片生成、图

市政道路工程施工(第二版)

本书与市政工程配套图集相结合使用，以一个典型的市政道路工程施工项目为课程背景，根据实际市政道路工程施工的施工工艺过程，研究设计了项目一 市政道路工程施工图的识读与会审、项目二 市政道路路基施工、项目三 市政道路基（垫）层施工、项目四 市政道路沥青面层施工、项目五 市政道路水泥混凝土面层施工、项目六 附属工程施工和项目七 市政道路养护共七个项目。七个项目并结合学生认知和职业成长的特点，按照学生职业岗位衔接的规律，提炼了27个源于工程实际

会计基础(第2版)

《会计基础（第2版）》是根据财政部《企业会计准则》对加强和规范企业会计行为、提高企业经营管理水平和会计规范处理、促进企业可持续发展起指导作用的总体要求编写而成的，符合应用型经济类本科院校培养目标和课程教学的基本要求。 《会计基础（第2版）》以会计基本概念理论、基本技能为主线，进行了较为详细、准确、规范的阐述。本书的主要内容共10章，包括：会计工作组织与会计职业，会计核算基础，会计科目与账户，复式记账，企业基本经济业务的核算，会计凭证，

现代内科疾病诊疗精要

内科疾病的诊断和治疗是每一个临床内科医师的日常工作,反映着医师的专业水平,应引起广大内科临床医师的高度重视,为满足当前临床医疗工作的需要,我们在总结自身多年临床经验的基础上,广泛参考国内外近期新内科疾病诊治文章,综合众多专家 的临床实践经验,从事实用观点出发,编写本书.该书注重理论性和实用性相结合,系统准确扼要地介绍了临床内科常见疾病的诊疗和治疗,希望这本书可以给内科工作者提供临床工作和学习的借鉴...

汽车发动机控制系统及检修

本书是针对汽车检测与维修技术、汽车电子技术等相关专业的核心专业课汽车发动机控制系统检修课程编写的教材。内容的选取与汽车机电维修工工作过程相统一。作为汽车机电维修工岗位的维修或检测人员培训与学习用书, 以岗位中真实工作任务为载体, 全书共由5个大单元、32个小任务组成, 建议授课96学时。5个单元分别为电控燃油喷射系统故障检修、进气控制系统故障检修、电控点火系统故障检修、排放控制系统故障检修、共轨式柴油控制系统故障检修。每个任务分为7个

临床护理研究与护理管理

本书以临床各科具体病种为单元，结合编者长期护理实践经验，详细叙述了在临床常见病的治疗与护理过程中需要面临的所有常见问题，如护患沟通、病情观察、生命体征的护理、生活护理、标本采集、用药监护、并发症的护理、护理记录、健康教育等。本书内容系统全面、条理清晰、语言通俗易懂。不仅可作为临床护理人员必不可少的工作指南，还可供各专科医师及临床医学专业学生的临床参考用书...

财务会计

《财务会计》以我国**的企业会计准则和财税政策为依据，以培养学生会计职业岗位能力和取得初级会计专业技术资格认证为目标，以会计信息生成为主线，根据完成实际会计工作任务的逻辑顺序整合教材内容，科学地设计了14章内容。 《财务会计》每章都配有习题，有利于学生在掌握财务会计理论知识的同时，掌握财务会计操作技能，养成良好的职业素养，具备会计综合职业能力。 《财务会计》主要适用于高等院校会计类专业的学生，也可供企业管理人员，尤其是会计人员培训和自

小学数学分层精练六年级上

配套小学数学教科书编写的多层次教辅练习，每课时分为8个层次，基础巩固部分内容源自教科书，题目内容较为基础，帮助学生正确把握新学习的知识，理解新旧知识之间的联系，加深学习印象，夯实知识基础。能力提升部分内容是对教科书内容的适当补充，题目内容或算式有一定变化，需要学生灵活运用知识、多思考，这有助于提升分析问题、解决问题的力。思维拓展部分内容是数学思维的发展延伸，题目内容既有举一反三、模仿延伸、累积经验的练习，也有思维拓展、趣味生动??学游

传感器与检测技术实验

本书共4章, 第1章是THSRZ-2A型传感器系统综合实验装置简介 ; 第2章是传感器基础知识, 包括传感器概论、传感器特性和最小二乘法等实验数据处理方法 ; 第3章涵盖了传感器原理与转换技术基础性实验 ; 第4章是传感器原理与转换技术综合性实验...

小雨滴:给0-3岁宝宝的律动儿歌

本书内容包括: 《狗追猫》《打喷嚏》《青蛙》《向前走》《大车和小车》《小雨滴》《大鹅和小鹅》《蓝天蓝》...

商务交际英语教程

本教材旨在帮助学生全面提升商务英语综合能力以及商务环境下的英语交际能力。全书共分14个单元，内容基本涵盖了商务交际活动中出现的常见话题，从商务活动着手，依次介绍了新创意、公司、工作方式、商务会议、顾客、订单及付款、广告、商务旅行、产品展示、物流、员工管理、商业道德以及全球化相关商务话题。本书中的音频以二维码的形式呈现，读者可直接用手机扫码听音。 本教材商务知识介绍简洁凝练，语言技能训练类型丰富，是学生短时间内快速掌握商务英语基

信谊宝宝起步走:小雨滴(精装绘本)

李紫蓉、郑荣珍、张丽雪文，何耘之、林小杯图的《小雨滴(附光盘给0-3岁宝宝的律动儿歌)》收录了8首贴近孩子生活的律动儿歌，由专业的词、曲作家，以孩子容易朗朗上口的文字、欢乐的旋律以及轻快的节奏编写而成，搭配姿态生动的插画，并以适合孩子抓握的硬页书呈现。让孩子自然愉快地唱唱跳跳，促进大肌肉的发展。随书搭配一张长约20分钟的音乐CD，内含“歌曲演唱”及“卡拉OK伴唱”两大部分，让孩子不但可看、可听，也可以跟着唱一唱、动一动...

历史文化背景下的唐代文学创作研究

本书主要内容包括绪论、武德至贞观时期的文学创作、永徽至神龙时期的文学创作、开元大宝时期的文学创作、大历时期的方学创作、贞元至大中时期的文学创作、咸通以后的文学创作...

融合新闻传播实务丛书数字视频拍摄与编辑

本书介绍了视频拍摄于编辑的相关知识和技能，全书按照“理论-案例-实训”的内在逻辑编写，循序渐进地介绍了视频制作的相关理论知识，辅以案例、图片和操作演示，培养视频制作的相关技能和思维。首先，“基础篇”介绍了数字视频技术的关键术语、非线性编辑的原理和流程、影响构图与拍摄的美学体系、影片结构的蒙太奇与长镜头理论、镜头组接和拉片的基本方法；其次，“进阶篇”介绍了场面调度、对话拍摄、景深控制、分镜头创作、影视、非线性编辑视频效果制作等知识和技能

饭店服务质量管理-(第4版)

《饭店服务质量管理（第4版）》教材全面、系统而又简明扼要地介绍了饭店管理与服务质量的关系，饭店服务质量管理的一般要求和各管理环节、服务产品的质量管理，全面质量管理的理念和管理模式，优质服务经济学以及饭店人际沟通与冲突管理、服务质量管理创新等内容。全书内容丰富，要点突出，针对性强。本教材注重理论与实践的结合，列举了大量饭店服务质量管理案例，并注重对读者服务质量及管理意识的培养。本教材深入浅出、通俗易懂，是高职高专酒店管理及相关专业学生富

财务管理

《财务管理》以财务管理的各个环节为主线，在阐述财务管理的基本概念和基本理论的基础上，着重阐述了资本成本、资本结构等财务管理的基本知识以及筹资决策、投资决策、营运资金管理、利润分配、税务管理、预算管理、财务分析和评价的内容和方法，为财会以及相关专业的本科生提供了推荐的财务理论知识和实务操作方法。《财务管理》结合我国的实际情况分析问题，既有理论性，又有实务的指导性。 《财务管理》既可以作为财经类高等院校学生的教材，也可以作为综合类高等院

政府电子服务能力指数.2019

《政府电子服务能力指数（2019）》上篇为省级（省和直辖市）、市级政府电子服务能力指数，详述了省市政府网站及微博、微信、APP（“两微一端”）4个电子服务渠道的服务能力指数，以及“双微”和“新媒体”等综合能力指数和相应的好实践。下篇为国务院部委电子服务能力指数，详细报告了国务院部委电子服务渠道指数、综合指数以及相应的好实践。　　《政府电子服务能力指数（2019）》附录部分增添了报告核心部分的英文版，并阐述了测评指标、测评标准、样本

医学影像检查百问百答

医学影像检查是疾病预防和早期诊断的重要检查方法之一。患者及大众对于影像科的工作场景、设备、作用、流程、效果和安全性知之甚少，甚至存在误解,在影像检查过程中经常会提出一些问题，如为什么选择这项检查、检查的目的是什么、检查有什么风险、检查需要注意什么、检查前需要做哪些准备等。因此我们组织团队编写了《医学影像检查百问百答》科普漫画书，旨在让患者及大众了解影像检查设备的基本作用、增强影像相关知识科学素养、了解整个检查过程、消除恐惧感和神秘感、

综合商务英语(第2册)(第二版)(新视界商务英语系列教材)

《综合商务英语（第2册）（第二版）》融合近期新的外国语言文学类专业本科教学质量国家标准,，深入贯彻习近平总书记关于教育的重要论述，将习近平新时代中国特色社会主义思想有机融入，结合（商务）英语专业四级考试题型，按照商务英语专业教学要求编写，以培养学生的商务英语综合应用能力，包括英语语言知识和应用能力，商务知识、理论和应用能力，职场适应及发展能力和综合运用各种知识解决商务实际问题的能力，中外文化知识及跨文化交际能力等为目标。教材内容的选材

临床急救技术与常规护理

本书由具有丰富临床和教学经验的临床工作者编写而成，参考了近年来国内外资料，以简明、全面和实用为原则，以临床各学科疾病的急救与护理为主题，详细地阐述了各疾病的护理评估、急救护理及其他常规护理措施等内容，力求使读者了解疾病急救与常规护理目前发展的全貌，并为其提供一本实用的工作参考用书。本书通过与临床紧密结合，注重培养护理工作者运用护理学知识和技术从生理、心理等方面对患者实施整体护理的能力。本书可供临床护理工作者及职业院校护理专业学生参考使

基于CMIP6气候模式黄河流域未来气象水文要素模拟研究

本书以黄河流域为研究区，以CMIP6气候模式数据为支撑，基于多指标评价和多插值方法比较，优选气候模式。对未来不同气候情景下的降水、温度和径流等气象水文要素的时空分布变化特征进行研究...

高职院校学生管理工作典型案例研究

学生管理工作是高等职业院校教育的重要组成部分，是人才培养过程中的关键环节。随着高职扩招政策的实施，高职院校学生规模迅速扩大，生源结构更加多样化，学生类型更加复杂化，这给学生管理工作带来了新的问题和挑战。在此背景下，本书以56个真实、典型的案例为基础，分别对案例进行简介、定性分析、决解思路、经验启示、案列点评的描述，以进一步落实全国教育大会、高校思想政治工作会议和学校思想政治理论教师座谈会精神，进一步提升高职院校学生管理工作水平和效率。

RPA开发:UIPATH入门与实战

这是一本面向RPA开发初学者的实战图书，囊括了RPA在金融、政务、制造、电商、医疗等十大行业的RPA开发实战案例，每个案例都有详细的步骤拆解，图文并茂，手把手教会大家完成自动化流程的开发。 《RPA开发：UiPath入门与实战》中的案例均源自企业真实项目，每个案例都从项目需求开始，一步步引导读者完成需求分析、流程设计和流程实现，帮助读者深入理解并熟悉UiPath工具的同时也锻炼了自动化流程设计的思维模式。这些案例涵盖了RPA开发的大部

高校体育教学理论与健美操训练研究

本书主要内容为高校体育教学理论与健美操训练研究，共分为五章进行介绍，第一章主要内容为体育教学的概述，包含体育教学的原则与目标、体育教学的内容与环境、体育教学的任务与特点、推动高校体育教学改革的对策；第二章主要内容为高校体育教学理论，分别介绍了高校体育课程教学理论概述、高校体育教学的课程与目标、高校体育教学理念的流变、高校体育教学内容体系的构建；第三章的主要内容为高校健美操概述，分别介绍了健美操运动概述、高校健美操教学概述、高校健美操运

计算机导论——以数据和案例为牵引(微课视频版)

本教材覆盖了计算机科学的导引知识，介绍了计算机系统概况、计算机硬件、计算机软件、数据表示及分析处理、计算机网络以及计算机**研究方向相关应用案例。这些内容的展开以数据为牵引，分别呼应了数据处理的环境、数据处理的硬件、数据处理的软件、数据表示方式及分析处理方法、数据的网络流动以及数据处理的案例。 本教材以数据为行文线索，各章节之间有较强的逻辑关联，实例紧靠生活实际，意义解释朴素亲切。 本教材的读者覆盖计算机专业、人工智能专业，智能科学与

高校体育科学化教学创新研究

本书共分为六章。 章主题为高校体育教学概述，分为三节：高校体育教学理论、高校体育教学功能与目标、高校体育科学化教学思想；第二章的主题是高校体育教学的创新研究，从三方面展开论述：高校体育教学中的德育教育、高校体育教学对学生创造力的培养与开发、高校体育对大学生心理健康的影响；第三章主题是高校体育教学方法的创新，共有四节：高校体育教学方法的基本理论、高校体育教学之多媒体网络、高校体育教学之翻转课堂、高校体育教学之快乐体育；第四章的论述核心是

《线性代数及其应用》解析与提高

本书是与马倩等编著的《线性代数及其应用》（西安电子科技大学出版社出版）配套使用的辅导教材。本书内容包括线性方程组与矩阵、方阵的行列式、向量空间与线性方程组解的结构、相似矩阵与二次型。每章包括教学基本要求、内容概要、知识结构图、要点剖析、释疑解难、典型例题解析、自测题。本书可作为线性代数课程的同步辅导书和其习题课的教材，也可作为学生自学或考研的辅导书，对线性代数相关工作的从业人员也有一定的参考作用...

道路工程技术

本书以公路与城市道路的路线、路基、路面专业知识为主，阐述其基本原理和方法、施工与工艺、质量要求等...