扫一扫
关注中图网
官方微博
>
关于“姚瑾如”检索到 共2种现货商品
出版社：
-
民航客户关系管理(新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类;“教学做”一体化教材
¥27.3(7.8折)定价:¥35.0本教材依据客户关系管理基础知识，并结客户关系生命周期理论，探讨了航空公司客户关系管理的相关内容，从民航客户关系的建立、维系、解散及挽回三个方面，全面讲述了民航企业的客户类型、特点、如何提升客户的满意度和忠诚度、民航企业客户关系管理的常用方法等方面的知识。 本书具有以下特点：1.编写特色：目前市场上有各种“客户关系管理”的教材，主要面向经管类，在民航专业课程教学中使用缺乏专业针对性，不能体现行业特点。本教材主以“关系营销”“客户关系管理
-
民航运输地理
¥27.9(7折)定价:¥39.9《民航运输地理/21世纪应用型人才培养规划教材》主要内容包括地球运动与航空运输、航空地图、航空气象基础知识、航空运输布局、中国航空运输区划、世界航空运输区划。《民航运输地理/21世纪应用型人才培养规划教材》可供高等院校民航运输类专业作为本科教学教材，也可作为相关民航管理人员的参考读物...
