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张家界世界自然遗产地旅游服务质量测评与优化研究
¥51.0(7.5折)定价:¥68.0许多研究表明服务质量与游客推荐意愿和重游意愿之间显著相关,旅游中服务质量的高低直接决定旅游目的地的盈利与生存,决定着游客的回头率,已经成为国家层面的重大问题。至2014年6月,我国共有47个项目被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》,其中世界文化遗产30处,世界自然遗产10处,世界文化和自然遗产4处,世界文化景观遗产3处。不光是从世界还是我国的自然遗产数量,在总遗产地数量中所占比重都是偏小的,这些具有广域旅游市场的国际级旅游地自上世纪