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关于“国网河南省电力公司营销部”检索到 共3种现货商品
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供电所标准化建设指导手册
¥24.8(5.5折)定价:¥45.0本书根据国家电网有限公司型供电所建设的要求，结合实际工作中的做法和想法，详细讲解供电所的机构设置和结构、岗位工作标准、常用管理制度、常用工作流程和基础设施配置标准，以期为公司系统深化“型”供电所建设提供规范性的制度参考和指南。本书适合供电所员工以及省、地、市、县各级公司从事供电所管理的人员学习阅读...
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供电服务典型场景标准化作业指导书
¥21.0(7折)定价:¥30.0在经济社会发展和能源消费方式变革的新形势、新挑战下，客户服务涉及专业及服务内容日益多元。国网河南省电力公司营销部、国网河南省电力公司营销服务中心结合河南省客户服务特点，深入开展了调研并编写了本书。本书深入挖掘客户需求及客户服务工作薄弱点，对现场走访电话、短信、微信四类通用服务方式的服务原则、服务方式进行了规范;并分析了典型场景，梳理出停电、低电压、农田灌溉、户用分布式光伏、被转供电、租赁、充电桩报装、第三方代扣异常、生命线工程、生命维
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电力营销现场作业安全手册
¥34.6(7.2折)定价:¥48.0为全面规范营销现场作业流程和人员行为，落实国家电网有限公司“四个管住” （管住计划、管住队伍、管住人员、管住现场）工作要求，有效避免因现场违规作业导致的人身伤亡事故和设备事故的发生，依据国家电网有限公司营销部组织编写的《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程（试行）》，特制定本手册...
