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  • 物流个性化服务基础理论研究

    侯汉平等著  /  2015-08-01  /  经济科学出版社
    ¥41.8(7.2折)定价:¥58.0

    现代物流的宗旨是为客户服务,必须以客户需求作为物流服务的基本前提,而客户需求在当今互联网“丰饶经济”时代呈现出个性化发展趋势。互联网“丰饶经济”时代客户个性化需求趋势促使物流组织模式变革,因而物流个性化服务必然成为整个物流体系设计和运作的核心业务模式。目前,虽然国内外学者从定制物流、虚拟物流、敏捷物流等方面研究了物流个性化服务问题,然而理论与实践的脱节并未完全解决,如“网下”物流个性化服务长尾效应问题、个性化物流服务成本控制问题、海量

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