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汽车商务礼仪 第2 版

汽车商务礼仪 第2 版

作者:谭泽媛
出版社:北京理工大学出版社出版时间:2023-12-01
开本: 16开 页数: 270
本类榜单:经济销量榜
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汽车商务礼仪 第2 版 版权信息

  • ISBN:9787576332209
  • 条形码:9787576332209 ; 978-7-5763-3220-9
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

汽车商务礼仪 第2 版 内容简介

本教材主要由“学习目标-任务描述-知识准备-知识巩固-任务实施-实训工单-评价标准-拓展阅读-笔记”构成,并进行了版面调整,符合学习者的学习习惯和认知规律,尤其是采取企业工作情境中真实典型工作任务,以期学习内容与岗位内容相适应,突出工作标准在任务训练中落地,体现任务驱动及做中学、学中做的教学组织方式。 本书主要针对高职高专和应用型本科汽车专业的学生,也适合不同知识背景和工作经历的人员自学之用。

汽车商务礼仪 第2 版 目录

项目一 初识汽车商务礼仪 任务1-1 汽车商务礼仪基本内涵 任务1-2 汽车商务人员道德规范 项目二 汽车商务形象礼仪 任务2-1 仪容修饰 任务2-2 仪表穿戴 任务2-3 仪态修养 项目三 汽车商务沟通礼仪 任务3-1 交谈沟通 任务3-2 通信沟通 任务3-3 函单沟通 项目四 汽车商务接待礼仪 任务4-1 亲切迎客 任务4-2 热情待客 任务4-3 礼貌送客 项目五 汽车商务社交礼仪 任务5-1 客户拜访 任务5-2 礼品馈赠 任务5-3 商品宴请 项目六 汽车商务会议礼仪 任务6-1 早夕会议 任务6-2 一般会议 任务6-3 专题会议 参考文献
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汽车商务礼仪 第2 版 作者简介

刘方歆,女,(1982- ),共产党员,就职于湖南汽车工程职业学院,副教授。共发表论文16篇;主持课题3项;编写教材4本;专利授权3项,软著授权2项;个人参加一类竞赛获 一等奖1项,三等奖1项,省赛一等奖2项,三等奖1项;指导学生参加一类竞赛获省赛一等奖1项,指导学生参加三类竞赛获 二等奖1项、三等奖2项;主持 汽车技术服务与营销专业教学资源库(项目编号:2015-11)《汽车商务礼仪》(项目编号:QYZ2015-3)子项目;主持湖南省精品在线开放课程《汽车商务礼仪》;主持编写 教学资源库配套教材《汽车商务礼仪》,北京理工大学出版社2019年 次出版。

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