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旅行社经营管理

作者：王玉霞主编

出版社：重庆大学出版社出版时间：2021-10-01

开本： 26cm 页数： 312页

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旅行社经营管理版权信息

ISBN：9787568900591
条形码：9787568900591 ; 978-7-5689-0059-1
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
经济
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各部门经济

旅行社经营管理内容简介

本书主要论述了旅行社经营管理的基本概念、旅行社的经营活动，并对旅行社业务管理、旅行社新的经营方式和内容进行了阐述。主要包括：导论；旅行社的设立；旅行社产品的开发设计等。

旅行社经营管理目录

第1章导论 1．1旅行社的产展 1．2旅行社的概念与类别 1．3旅行社的质和职能 1．4旅行社的基本业务本章小结复习思考题实训案例分析第2章旅行社的设立 2．1影响旅行社设立的因素 2．2旅行社的设立 2．3旅行社的组织设计与组织管理 2．4旅行社的行业组织本章小结复习思考题实训案例分析第3章旅行社产品的开发设计 3．1旅行社产品的类型 3．2影响旅行社产品开发的因素 3．3旅行社产品开发设计的基本原则 ;3。4旅行社产品开发的过程 ;本章小结 ;复习思考题 ;实训 ;案例分析 ;第4章旅行社促销 ;4．1旅行社促销概述 ;4．2旅行社促销方法 ;4．3旅行社促销管理 ;本章小结 ;复习思考题 ;实训 ;案例分析 ;第5章旅行社销售 ;5．1旅行社目标市场的选择 ;5．2旅行社产品销售价格策略 ;5．3旅行社销售渠道的选择 ;5．4旅行社销售业务运作 ;本章小结 ;复习思考题 ;实训 ;案例分析 ;第6章旅行社计调 ;6．1旅行社计调概述 ;6．2旅行社服务采购原则和策略 ;6．3旅行社服务采购内容 ;6．4旅行社计调程序及管理 ;本章小结 ;复习思考题实训; 案例分析第7章旅行社团队接待业务 ;7．1旅行社团队接待业务的特点 7.2旅行社团队接待业务运作 7．3旅行社导游人员管理本章小结复习思考题实训案例分析第8章旅行社散客接待业务 8．1旅行社散客旅游产品的类型 8.2旅行社散客旅游业务运作 8．3旅行社票务业务本章小结复习思考题实训; 案例分析第9章旅行社的财务管理 9．1旅行社资产管理 9．2旅行社成本费用管理 9．3旅行社营业收入与利润管理 9．4旅行社会计核算 9．5旅行社业务往来核算本章小结复习思考题实训;;; 案例分析第10章我国旅行社业的发展趋势 10．1旅行社市场的开放 10．2旅行社信息技术的运用 10．3旅行社的跨国经营本章小结复习思考题实训;; 案例分析附录附录1中华人民共和国旅游法(全文) 附录2旅行社条例附录3旅行社条例实施细则参考文献

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