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各部门经济

智慧酒店转型理论与经营实践研究

作者：刘丝雨

出版社：西北工业大学出版社出版时间：2023-01-01

开本： 16开 页数： 217

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版权信息
内容简介
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作者简介

智慧酒店转型理论与经营实践研究版权信息

ISBN：9787561280683
条形码：9787561280683 ; 978-7-5612-8068-3
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
经济
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智慧酒店转型理论与经营实践研究内容简介

人工智能与大数据的发展使传统酒店装潢、客房数量等质量竞争和价格竞争将退居二线，酒店管理者不断寻求改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新方法。而使用信息技术、人工智慧技术，变革传统竞争方式和经营管理模式的智慧酒店，成为酒店赢得竞争优势的有效途径。智慧酒店的发展为传统酒店的转型升级提供了新的契机，既提升客人入住体验，又提高酒店管理效率并降低运营成本，对酒店的可持续发展有重要意义。《智慧酒店转型理论与经营实践研究》一书直面酒店发展痛点、难点，总结理论与实践成果，研判酒店智慧化变革趋势，提出酒店获取全面竞争优势的有效方案。此外，本书图文并茂，穿插大量的实战案例，涵盖智慧酒店兴起的背景、内涵、特点，酒店信息化的发展历程，智慧酒店信息管理系统、智慧酒店经营实践等内容，实用性极强，可供酒店的管理者、从业者、新入职人员，以及有志于从事酒店管理的人士学习参考。

智慧酒店转型理论与经营实践研究目录

**章智慧酒店概述 **节智慧酒店的内涵第二节智慧酒店的形成与发展第三节智慧酒店的发展现状和趋第二章智慧酒店系统构成 **节智慧酒店技术基础第二节智慧酒店宾客服务系统第三节智慧酒店营销系统第四节智慧酒店管理系统第三章智慧酒店管理模式的变革与创新 **节互联网思维经营智慧酒店第二节大数据完善智慧酒店管理体系第三节“互联网+智慧酒店管理”的转型与创新第四节智慧酒店“体验式”管理提供个性化需求第四章智慧酒店营销模式的变革与创新 ……

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