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汽车4S店经营管理 版权信息
- ISBN:9787563660018
- 条形码:9787563660018 ; 978-7-5636-6001-8
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>
汽车4S店经营管理 内容简介
本书从汽车4S店经营与管理的实际业务出发,主要介绍汽车4S店各工作岗位实际业务的处理方法,并兼顾介绍企业管理、个人综合素质等基本知识,内容符合高等职业教育的要求;注重对知识和技能的指导,突出实际工作业务的实训指导,通过设计实际工作业务的情境,指导学生在模拟的工作场景中自主学习和研究工作业务的处理方法,对于培养学生的实际动手能力具有针对性的指导。本书共分9章,详细阐述了汽车整车销售、汽车零配件供应、仓储和营销、汽车售后服务、业务接待及接待礼仪,以及汽车4s店信息管理的基本知识、现代管理理论与经营理念及科学管理与经营方法。本书可作为高职高专院校的汽车类专业教材,也可作为汽车经营、管理与营销人员从业人职和资格认定的培训教材,还也可供从事汽车行业管理和技术人员参考。
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