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景区工作三十年实战手记

景区工作三十年实战手记

作者:倪爱华
出版社:中国对外翻译出版公司出版时间:2021-07-01
开本: 其他 页数: 200
本类榜单:经济销量榜
中 图 价:¥20.9(3.8折) 定价  ¥55.0 登录后可看到会员价
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景区工作三十年实战手记 版权信息

  • ISBN:9787500165361
  • 条形码:9787500165361 ; 978-7-5001-6536-1
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

景区工作三十年实战手记 本书特色

作者结合30年景区运营管理实战经验,从产品、营销、管理、融投资四个方面进行了深入的分析和思考,给景区从业者提供新的视角和参考。在解读中体会诗文内涵,从练习中把握知识重点。

景区工作三十年实战手记 内容简介

本书的作者是拥有30年景区运营和管理经验的资深旅游景区工作人员,拥有丰富的景区产品开发、策划、经营、营销、融资等经验,为了帮助大家梳理旅游景区的升级和变革思路,找到景区发展的路径,作者结合自身三十年从事景区工作的经验和一些业内很好案例,集结成一本手记,尝试从产品、营销、管理、融资四个方面,对景区发展进行深入的分析和思考,希望能为景区从业者在景区产品开发和运营管理工作中提供一种新的视角和不同的参考路径。本书都是根据作者多年工作经验总结而成,书中的大部分内容都是在工作中遇到的实际问题时的实践心得和事后的深度思考。以手记的形式展现给大家,相对于其他关于景区的理论性书本来说,虽然不成体系,不够全面,但是实践性较强,希望能为景区从业者在解决实际问题时提供有价值的参考。本书囊括了教材里所有的古诗词、文言文、诗文名句等,每篇古诗文配有字词注解、参考译文、作者名片、易错点拨、内容简介、学以致用、知识链接、成长小语、诗文赏析、精彩故事、阅读训练等内容,既可以巩固相关知识,又可以开阔视野,帮助学生打好传统文化知识基础。

景区工作三十年实战手记 目录

**章 产品篇
手记1如何理解景区产品
手记2景区产品开发定位要精准、有宽度
手记3景区产品打造调研三步法
手记4 网红景点如何打造
手记5景区如何打造研学项目
手记6 山岳型景区如何淡季不淡
手记7景区产品项目开发建设步骤
手记8景区策划人才要具备哪些能力
手记9如何打造和选择策划团队
手记10如何找到运营景区产品的人才和团队
案例1 无锡灵山的“从无到有”之路
案例2 《寻梦龙虎山》诞生记
案例3万盛奥陶纪公园的网红之路
案例4从福建“侠天下”看景区托管模式
案例5龙虎山悬棺表演

第二章 营销篇
手记1 景区如何有效开展品牌营销
手记2 网红性爆炸事件活动如何策划
手记3景区如何策划大型主题活动
手记4景区如何进行新媒体营销
手记5如何做好散客市场
手记6如何做好老年人旅游市场
手记7如何做好景区渠道建设
手记8景区住宿业营销思考
手记9景区营销人才培养
手记10如何撰写景区营销方案
案例1 杭州宋城景区品牌打造
案例2龙虎山“花样奶奶”营销事件
案例3故宫文创是如何炼成的

第三章 管理篇
手记1 景区如何进行精细化管理
手记2如何打造智慧景区
手记3如何打造和运营景区二次消费产品
手记4景区街区如何运营
手记5如何处理好山岳型景区开发与当地村民的关系
案例1 从精细化管理角度看黄山与云台山的做法和经验
案例2黄山风景区信息化建设经验
案例3龙虎山“智慧竹筏”项目智慧化管理经验

第四章 融资投资篇
手记1 景区融资现状、问题及建议
手记2景区投资管理
附件 《景区下属企业公司对外投资管理办法(例文)》
案例1 古北水镇景区的融资之路
案例2天目湖成功上市的经验
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景区工作三十年实战手记 节选

  《景区工作三十年实战手记》:  作为景区从业人员,很多人应该都听说过“澳洲大堡礁招聘事件”。  2009年初,澳大利亚昆士兰旅游局为宣传大堡礁,推动当地旅游业的发展,通过互联网招聘岛屿看护人员。被录取者不仅可享受碧海银沙的梦幻生活,而且6个月合约的薪金可达15万澳元(约合70万人民币),并能免费居住海岛别墅以及享受免费往返机票。不但工作环境惬意,而且工作内容轻松。  这个被称为“全世界*好的工作”的受众达到30亿,几乎占了全球总人口的一半,来自202个国家(和地区)近3.5万人发出了申请视频。全球每个国家(或地区)都至少有一人发了申请,招聘网站的点击量超过800万,平均停留时间是8.25分钟,谷歌搜索词条“世界上*好的工作+岛”,可搜到4万多条新闻链接和23万多个博客页面。招聘活动结束的当天,昆士兰州州长安娜·布莱由衷地赞叹道:“‘全世界*好的工作’不仅是一段令人赞叹的旅程,也是史上*成功的旅游营销事件。”  这就是事件营销的魅力!  近年来,国内不少景区也开始走事件营销这条路,从投入产出比来看,这种“花小钱办大事”的营销手段的确令人着迷,而且一旦成功,所产生的效应会给景区带来巨大的利益,尤其是互联网时代,景区如果擅长用事件营销去做宣传推广,“一夜爆红”的奇迹随时会发生。  事实上,国内景区事件营销的确出现了不少让人拍案叫绝的案例。但同时我也注意到,由于种种原因,有一些景区的事件营销并未取得理想的效果,更有甚者,为了吸引眼球,某些景区甚至用一些低俗的手段进行推广,虽然得到了许多新闻媒体的报道,但给景区带来的却是负面的影响,得不偿失。  其实景区事件营销的本质并不复杂,无非就是“优质的创意内容+合适的渠道”,或者再加上时间的因素。2014年白石山玻璃栈道的推广就是这三个因素的结合。当时他们推广的时间是9月中旬,“十一”黄金周的前两个星期开始发力,内容就是用游客在玻璃栈道上体验的真实照片打造一个“扶墙族”的概念,渠道也很简单,KOL+新闻媒体。就是这么一个并不复杂的组合,却引爆了国内几乎整个媒体圈,从网络到报纸再到电视,效果惊人,直接导致白石山在“十一”期间不得不限流。  所以,我认为景区营销不要单纯地为了推广而推广,告诉游客,我们这里多美多好,那是传统的营销推广方式;而事件营销就是要把景区当作一个平台,在这个平台上发生的任何一件具有新闻性的事件,都能为景区带来关注和流量,而这一切需要有三个前提。  一、所发生的事情要有传播性,能够让游客、让媒体主动传播  无论是“大堡礁招聘事件”还是白石山玻璃栈道“扶墙族”,都有一个共同的特点,那就是新闻性,而具有新闻性就代表着有了被围观被传播的可能。对于媒体来说,他们也乐于报道这样的内容。有了新闻性可传播的点,再找准恰当的新闻媒介进行宣传,双管齐下,事件营销效果自然比较好。如果事件有足够的吸引力,游客和媒体甚至会主动来帮你传播。  二、景区营销事件要有正能量,不能为景区带来负面效果  很多景区营销人员有一个误区,认为现在是眼球经济时代,无论用什么样的手段或者方式,只要抓住目标用户的眼球就够了,所以一些低俗营销层出不穷,什么“成年女性穿超短裙可以免费进景区”,什么“裸体照片宣传景区”,什么“人妖大尺度走秀演艺”,等等。  虽然吸引了游客的眼球,却是以损害景区形象的代价换来的,不但不利于景区品牌的建设,甚至还会引发消费者的抵制。由此来看,如此大煞文明风景的做法无异于饮鸩止渴,并不能提升景区影响力,反而会伤害景区的长远发展。  所以,那些喜欢剑走偏锋,或者偏爱恶搞、无厘头风格的景区,基本上无法取得预期的传播效果。相反,那些内容积极健康,传播温暖的景点,更能获得消费者的喜爱。  ……

景区工作三十年实战手记 作者简介

  倪爱华,1970年1月出生于江西鹰潭市,大学文化。曾任龙虎山风景名胜区管委会副主任,龙虎山旅游文化发展(集团)公司副总经理、执行总经理、副董事长、董事长,鹰潭市酒店集团总经理、董事长等职务。现任龙虎山风景名胜区管委会副主任(正县级),江西财经大学旅游与城市管理学院客座教授。从事国家5A级景区建设运营管理工作三十年,有着丰富的旅游景区产品开发和运营管理经验,参与打造了龙虎山景区观光车、竹筏漂流、《寻梦龙虎山》行进式大型实景演出、智慧旅游、特色小镇、特色街区等多个旅游项目。

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