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服务·成长·共赢:R1国际的发展历程:R1 internationals journey

服务·成长·共赢:R1国际的发展历程:R1 internationals journey

出版社:上海交通大学出版社出版时间:2019-10-01
开本: 21cm 页数: 135页
本类榜单:经济销量榜
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服务·成长·共赢:R1国际的发展历程:R1 internationals journey 版权信息

  • ISBN:9787313219275
  • 条形码:9787313219275 ; 978-7-313-21927-5
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

服务·成长·共赢:R1国际的发展历程:R1 internationals journey 内容简介

本书讲述了世界知名橡胶公司R1国际的成长历程。本书作者为R1国际创始人、董事、总经理兼首席执行官,负责R1国际的全球运营,并在9个国家担任橡胶贸易和市场营销方面的顾问专家,代领R1国际发展成为全球*大的天然橡胶贸易商。作者认为,一个强大的企业文化能够维系企业的发展,让员工团结起来追求共同的愿景,并将这一追求愿景的过程概括为三个典型特征:服务、成长和繁荣。本书适用于企业管理者借鉴和参考。

服务·成长·共赢:R1国际的发展历程:R1 internationals journey 目录

**章 缘起、灵感和命运
第二章 从梦想到愿景
第三章 领导的(服务)职责
第四章 公司成长
第五章 企业风险管理
第六章 大家庭
第七章 新股东
第八章 在世界各地开花结果
第九章 持续成功的新曙光
第十章 橡胶行业的未来
致谢
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服务·成长·共赢:R1国际的发展历程:R1 internationals journey 节选

  《服务·成长·共赢:R1国际的发展历程》:  **章 缘起、灵感和命运  小时候,我梦想成为一名牧师,希望借此来拯救灵魂。后来,随着年龄增长,我希望成为一名律师,为穷人、受压迫的人和受害人辩护。我一直相信,我是为了某些伟大的目的而活着。  然而,*终我毕业于经济学专业,那是在1973年。当时,马来西亚只有一所大学,如今,这里已经有超过70所大学了。由于招生人数有限,我必须得很努力才能考上大学。毕业时,我和其他大学毕业生一样,感觉世界就在脚下,可以选择自己希望的任何行业。我的朋友们成为公务员、外交事务专家或者贸易咨询师,这些工作都很诱人。我希望能够在选择的事业中,不仅做到*好,并且有不错的收入。在内心深处,我希望能做好事并且把事情做到*好。  怀揣这个想法,我看到了一则广告,马来西亚橡胶基金委员会提供一年奖学金,用于从事橡胶市场推广方面的研究。1973年的马来西亚是一个发展中国家,经济主要依靠农业,而橡胶是其中一个重要行业,超过50万名农民依靠种植橡胶来维持生计,对GDP有很大的贡献。  我曾经修过农村经济的课程,学习中我了解到,这些农民受到中间商的剥削和操纵,他们把橡胶出售给中间商后留下的收入非常微薄,只能过着贫困线以下的生活。在看到这则奖学金广告时,我感觉这将是一个改善很多小种植户生活的机会,于是我申请并成为*终获得这笔奖学金的3个人中的一个。  这笔橡胶奖学金的设立目的是选择并培养有能力的年轻人,让他们进入专门的政府机构,照顾胶农的利益。他们的任务是设计市场推广方案,将小佃农种植并经马来西亚中央工厂加工的橡胶直接销售给世界各地的客户。委员会希望,这一专门的创新销售渠道可以提高马来西亚农民的收入。  这个项目提供了很好的学习机会。前几个月,我们待在马来西亚的橡胶工厂里,学习工厂运营、供货、机械、橡胶种类以及与马来西亚橡胶行业有关的所有知识。橡胶加工方面的工作体验让我受益匪浅,现在从事橡胶贸易的很多年轻人缺少真正的工厂生活体验。直到现在,我还能回想起在工厂生活和工作的那段日子,那些画面、声音和味道挥之不去,也就是那时候,胶农的困境和橡胶行业的巨大潜力深深地刻进了我心里。  有了那些经历,在下一阶段的培训中,我被安排去伦敦和其他几个欧洲城市学习橡胶销售和贸易的基础知识。这是我**次离开马来西亚,心情既激动又担心。在英国,我遇到了很多橡胶科学家,他们负责制造和测试各种橡胶制品,这让我有机会去了解把生橡胶变为制成品的不同方法。例如,我亲眼见到了轮胎、技术和工程类橡胶制品、泡沫床垫、医用导管和手套的制造过程。我的导师们,包括格拉哈姆·德雷克、汤姆’彭德尔、K·F·黑因尼施和韩阁基(Hon Kok Kee),解释了橡胶的内在特性在不同类型橡胶制品生产中的应用。  随后,我来到马来西亚橡胶基金委员会旗下的技术咨询处,进行短期的学习和工作。在那里,我从一些橡胶用户——比如倍耐力轮胎和德国大陆轮胎——那里学习新的经验。作为一名刚从大学毕业进入社会的年轻人,有幸和橡胶行业的重要人物打成一片,他们对工作的激情和无私奉献的精神触动了我、感染了我,并激发了我效仿他们的决心,使我愿意投身于这一行业。  除了这些技术方面的学习,我还参观了位于伦敦、巴黎和汉堡的几家一流的橡胶贸易公司,包括帕科尔(Pacol)、恰尔科(Czarnkow)、 刘易斯&皮特(Lewis & Peat)、赫克特·海沃思&阿尔肯(Hecht Heyworth & Alcan)、萨非奇-阿尔肯(Safic-Alcan)和诺德曼-拉斯曼(Nordmann-Rassmann)。你可能想象得到,在这些短暂停留期间,我学到了大量有关橡胶贸易和橡胶市场运作的知识。  我喜欢听经验丰富的贸易商讲述市场和价格起落的故事。经过他们的讲述,这一行业给我的印象是新奇的、愉快的、神秘的,这些超级贸易商和经纪人的知识和激情,深深吸引了我。在我看来,这些人的行动可能会决定着全世界胶农的生计。  能够与这些行业领头人面对面交流与学习是一种荣幸。他们的工作富有激情和感染力,我觉得能够在这样的公司里工作将是非常幸运的。此外,我还意识到,只要动机端正并伴随有利时机,我也能做出一番大事业。即使在今天,我也还能回忆起那些慷慨地向我分享经验、给我建议的贸易商们,尤其是帕科尔(Pacol)公司的阿尔诺斯特.普若璞、恰尔科(Czamkow)公司的罗伊·温莎、赫克特·海沃思&阿尔肯(Hecht Heyworth & Al-can)公司的大卫·比奇、诺德曼-拉斯曼(Nordmann Rassmann)公司的爱德华·诺德曼,以及萨非奇-阿尔肯(Safic—Alcan)公司的阿兰·阿尔肯。  在英国、意大利、法国、德国和奥地利期间学到的知识为我的事业打下了坚实的基础。但是,在回到马来西亚之后,我必须马上考虑一件事:应该从哪里开始我的职业生涯呢?马来西亚橡胶基金委员会向我抛出了橄榄枝。对于一个没什么背景的年轻人来说,在委员会那座富丽堂皇、现代化,又地处吉隆坡市中心的办公大楼里工作,会是一个很诱人的机会。办公楼的大堂里有一座美丽的喷泉,我以前从没见过这种场景。此外,委员会的员工们拥有不同的背景和文化,他们态度友好,乐于助人;他们的员工餐厅还提供各种美味的食物,这对我来说也是一种诱惑。所有这一切无不吸引着我,乃至我差点就决定去那里工作了。  ……

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