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(高职高专)旅行社经营管理实务(第四版) 版权信息
- ISBN：9787568518680
- 条形码：9787568518680 ; 978-7-5685-1868-0
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
(高职高专)旅行社经营管理实务(第四版) 内容简介
《旅行社经营管理实务(第4版)》是新世纪高职高专教材编审委员会组编的旅游管理专业系列规划教材之一。 《旅行社经营管理实务(第4版)》以任务为导向，根据实际需要设置若干任务，每个相关任务的编写中，首先进行任务认知，然后按照实际工作岗位完成任务分析，解决问题，并在每个任务单元提供实训项目、综合案例等。 《旅行社经营管理实务(第4版)》主要内容分为认知旅行社、旅行社基本业务、旅行社管理三部分，每部分由若干任务组成。削减上版教材基础理论内容，淡化旅行社管理的学科知识体系，突出实际工作任务的认知和实施，设计相关实训项目加以强化，力求做到：讲够必需的知识，培养**的能力，设置实用的实训过程，强化职业技能培养。
(高职高专)旅行社经营管理实务(第四版) 目录
**篇 认知篇
任务一 认知旅行社
认知任务
任务实施
小试牛刀
综合案例
第二篇 业务篇
任务二 开展组团业务
认知任务
任务实施
小试牛刀
综合案例
任务三 开展接团业务
认知任务
任务实施
小试牛刀
综合案例
任务四 开展境外业务
认知任务
实施任务
小试牛刀
综合案例
任务五 开展咨询接待业务
认知任务
任务实施
小试牛刀
综合案例
任务六 开展会奖业务
认知任务
任务实施
小试牛刀
综合案例
第三篇 管理篇
任务七 管理日常业务
认知任务
任务实施
小试牛刀
综合案例
任务八 实施旅行社人力资源管理
认知任务
任务实施
小试牛刀
综合案例
任务九 实施信息管理
认知任务
实施任务
小试牛刀
综合案例
任务十 实施旅行社产品战略
认知任务
实施任务
小试牛刀
综合案例
任务十一 实施旅行社竞争战略
认知任务
实施任务
小试牛刀
综合案例
任务十二 塑造旅行社品牌
认知任务
实施任务
小试牛刀
综合案例
参考文献
附录
展开全部
(高职高专)旅行社经营管理实务(第四版) 作者简介
齐洪利，男，管理学教授。硕士研究生学历、硕士学位，先后就读于沈阳师范大学、北京科技大学。现任青岛职业技术学院旅游与国际学院院长，青岛市旅游规划咨询专家。 主要研究专业领域：职业教育、旅游管理。主编《管理学原理与实践》、《旅行社经营管理》、《餐饮企业经营管理》、《酒店营销学》等高校教材；完成国家课题1项、山东省课题5项，主持省级精品课程1门，发表管理、旅游及职业教育类论文20余篇。省级优秀教学团队
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