中图网

>

各部门经济

民航客舱服务实训

作者：冯利

出版社：重庆大学出版社出版时间：2018-08-01

开本： 26cm 页数： 72页

本类榜单：经济销量榜

中图价:¥15.8(7.2折) 定价 ~~¥22.0~~ 登录后可看到会员价

加入购物车收藏

运费6元，满39元免运费

?新疆、西藏除外

本类五星书更多>

>
(精)东北革命和抗日根据地货币研究

(精)东北革命和抗日根据地货币研究

¥115.2¥288
>
近代天津工业与企业制度

近代天津工业与企业制度

¥11.6¥26
>
眉山金融论剑

眉山金融论剑

¥19.9¥59
>
图解资本论

图解资本论

¥15.8¥46
>
金融炼金术(专业珍藏版)2021专业审订

金融炼金术(专业珍藏版)2021专业审订

¥39.5¥55
>
认知世界的经济学

认知世界的经济学

¥45.1¥48
>
全球货币进化史

全球货币进化史

¥54¥108

商品详情
商品评论(0条)

中图价:¥15.8 加入购物车

版权信息
内容简介
目录

民航客舱服务实训版权信息

ISBN：9787568912112
条形码：9787568912112 ; 978-7-5689-1211-2
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
经济
>
各部门经济

民航客舱服务实训内容简介

本书是以空中乘务专业的要求和中国民航总局关于空乘人员的素质、能力要求为依据, 遵遁权威性、系统性、适用性、实战性和前瞻性的原则编写, 学生通过对课程的学习和训练, 能全面提升自己的形体与形象, 锻炼自己的心理适应和承受能力, 提高自己的外语能力、专业服务意识与技能以及快速、恰当处理问题的能力, 在空乘职业生涯中走得更好、更远。

民航客舱服务实训目录

一起飞前
项目一准备个人物品
任务一准备飞行箱物品
任务二准备资料
项目二检查设备
任务一检查应急设备
任务二检查服务设备
项目三迎接乘客
任务一礼仪规范
任务二引导入座

飞行阶段
项目四安全演示及检查
任务一安全检查
任务二安全编示
项目五餐食服务
任务一准备餐食
任务二提供餐食
项目六饮料服务
任务一准备饮料
任务二提供饮料
项目七服务特殊乘客
任务一服务孕妇乘客
任务二服务无人陪伴儿童
任务三服务婴儿乘客
任务四服务伤残乘客

飞行结束
项目八航后工作
任务一清舱工作
任务二航后总结

展开全部

商品评论(0条)

写书评赚书币

暂无评论……

书友推荐

>
企鹅口袋书系列·伟大的思想20:论自然选择(英汉双语)
企鹅口袋书系列·伟大的思想20:论自然选择(英汉双语)
[英] 达尔文著，朱邦芊译
¥9.7~~¥14.0~~
>
有舍有得是人生
有舍有得是人生
梁实秋
¥20.1~~¥45.0~~
>
中国历史的瞬间
中国历史的瞬间
李永炽
¥16.7~~¥38.0~~
>
新文学天穹两巨星--鲁迅与胡适/红烛学术丛书(红烛学术丛书)
新文学天穹两巨星--鲁迅与胡适/红烛学术丛书(红烛学术丛书)
易竹贤
¥9.9~~¥23.0~~
>
龙榆生：词曲概论/大家小书
龙榆生：词曲概论/大家小书
龙榆生
¥7.7~~¥24.0~~
>
巴金－再思录
巴金－再思录
巴金
¥14.7~~¥46.0~~
>
诗经-先民的歌唱
诗经-先民的歌唱
裴溥言
¥18.7~~¥39.8~~
>
名家带你读鲁迅:朝花夕拾
名家带你读鲁迅:朝花夕拾
鲁迅著，陈漱渝主编
¥10.5~~¥21.0~~