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沙滩海域服务那些事儿 版权信息
- ISBN：9787518416479
- 条形码：9787518416479 ; 978-7-5184-1647-9
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>
沙滩海域服务那些事儿 内容简介
为满足现代新生代旅游从业者的培训学习特点需求，切实发挥标准规范影响效力，秦皇岛市旅游委员会专门组建了“旅游行业服务规范培训动漫读本编委会”，按照饭店、旅游景区、旅行社、导游及沙滩海域系列策划设计了配套动漫插图，以互动鲜活的形式呈现，出版了游服《沙滩海域服务那些事儿/旅游行业服务规范培训动漫读本》。以培训形式改革创新，达到旅游行业培训工作效果扎实有效的目标。 《沙滩海域服务那些事儿/旅游行业服务规范培训动漫读本》适合各类旅游企业人员培训及相关旅游专业院校学生基础学习使用，是旅游行业典型服务工作质量内训的参用资料。
沙滩海域服务那些事儿 目录
**部分 停车场服务规范
第二部分 售票服务规范
第三部分 检票服务规范
第四部分 衣物租赁服务规范
第五部分 寄存设施服务规范
第六部分 公共浴室服务规范
第七部分 海蜇防治服务规范
第八部分 沙滩海域救生服务规范
第九部分 沙滩环境维护服务规范
第十部分 厕所建造规范
第十一部分 医护服务规范
第十二部分 安保服务规范
第十三部分 信息服务规范
第十四部分 咨询服务规范
第十五部分 商品经营者服务规范
第十六部分 餐饮服务规范
第十七部分 娱乐服务规范
第十八部分 投诉受理服务规范
第二部分 售票服务规范
第三部分 检票服务规范
第四部分 衣物租赁服务规范
第五部分 寄存设施服务规范
第六部分 公共浴室服务规范
第七部分 海蜇防治服务规范
第八部分 沙滩海域救生服务规范
第九部分 沙滩环境维护服务规范
第十部分 厕所建造规范
第十一部分 医护服务规范
第十二部分 安保服务规范
第十三部分 信息服务规范
第十四部分 咨询服务规范
第十五部分 商品经营者服务规范
第十六部分 餐饮服务规范
第十七部分 娱乐服务规范
第十八部分 投诉受理服务规范
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