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航空旅客运输

作者：刘桦

出版社：四川教育出版社出版时间：2008-08-01

开本：其它页数： 171

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版权信息
本书特色
内容简介
目录

航空旅客运输版权信息

ISBN：9787540849559
条形码：9787540849559 ; 978-7-5408-4955-9
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
经济
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航空旅客运输本书特色

本书系统地介绍了民航国内和国际旅客运价、电子客票销售业务、退票与运输变更、特殊旅客运输、行李运输、航空运输过程中的责任和赔偿以及国际航空旅客运输等相关专业知识。本教材在编写过程中注重理论与实践的结合，编写时都尽可能用案例导入、知识链接、阅读思考等丰富多样的形式，深入浅出地介绍专业知识，具有真实性、可操作性。理论叙述通俗易懂，表达准确。通过学习，可以了解民航旅客运输业务的专业知识和基本技能、相关的行业技巧，为实际工作打下基础。

航空旅客运输内容简介

本书系统地介绍了民航国内和国际旅客运价、电子客票销售业务、退票与运输变更、特殊旅客运输、行李运输、航空运输过程中的责任和赔偿以及国际航空旅客运输等相关专业知识。本教材在编写过程中注重理论与实践的结合，编写时都尽可能用案例导入、知识链接、阅读思考等丰富多样的形式，深入浅出地介绍专业知识，具有真实性、可操作性。理论叙述通俗易懂，表达准确。通过学习，可以了解民航旅客运输业务的专业知识和基本技能、相关的行业技巧，为实际工作打下基础。

航空旅客运输目录

**章民用航空运输的常识 **节中国民用航空运输业的发展历程和现状第二节航空运输的特点和作用第三节我国航空运输管理体系第四节民航运输业务的工作内容第五节常用航行术语第六节民航运输常用代码第二章航空国内旅客运价 **节民航国内旅客运价的发展第二节民航国内旅客运价的制定第三节民航国内旅客运价第三章国内客运销售 **节电子客票销售第二节退票第三节团体旅客客票销售第四章航空国内旅客运输服务 **节值机服务第二节安全检查基本知识第三节特殊旅客运送第四节旅客运输非正常情况的处理第五章行李运输 **节行李运输的常识第二节行李的收运、保管与交付第三节行李的声明价值第四节特殊行李的运输第六章航空运输过程中的责任与赔偿 **节航班延误的责任与赔偿第二节旅客人身伤害的责任与赔偿第三节行李不正常运输的责任与赔偿第四节航空保险第七章国际航空旅客运输 **节国际航空运输概述第二节国际航空运输实务

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