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电力市场营销基本知识 版权信息
- ISBN:9787508360102
- 条形码:9787508360102 ; 978-7-5083-6010-2
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
电力市场营销基本知识 目录
前言
**章 电力市场营销
**节 市场营销概论
第二节 电力市场的要素及原则
第三节 电力市场营销历史沿革
第四节 电力市场营销基本业务内容和特点
小结
复习思考题
第二章 业务扩充
**节 业务扩充的主要内容
第二节 供用电方案的制订
第三节 其他供电方案
小结
复习思考题
第三章 电力市场营销业务
**节 电价
第二节 我国现行销售电价制度
第三节 我国现行电价的分类及其实施范围
第四节 营业电费管理
第五节 日常营业管理
第六节 电力营销的优质服务
小结
复习思考题
第四章 电力营销专业管理
**节 供电质量
第二节 电力负荷及调整
第三节 需求侧管理
小结
复习思考题
第五章 电能计量
**节 电能计量装置概述
第二节 电能计量装置配置
第三节 电能计量装置安装维护及检定
第四节 电能计量装置接线检查及超差电费退补
小结
复习思考题
第六章 供用电合同
**节 合同基本知识
第二节 供用电合同
第三节 供用电合同的签订
第四节 电力供用电合同履行、变更及终止
小结
复习思考题
第七章 用电检查与营销稽查
**节 用电检查内容
第二节 用电检查程序
第三节 查处窃电的程序和窃电量的认定
第四节 营销稽查
第五节 进网作业电工管理
小结
复习思考题
第八章 电力营销管理工作信息系统
**节 电力营销工作的质量指标及考核
第二节 电力营销管理信息系统功能
第三节 电力营销技术支持系统
小结
复习思考题
附录
附录1 高压用电申请书示例
附录2 居民供用电合同示例
附录3 高压供用电合同示例
附录4 趸购售电合同示例
附录5 低压用电检查工作单示例
附录6 用电检查结果通知书
附录7 违约用电处理工作单示例
附录8 窃电处理工作单示例
附录9 《营业工作责任事故报告》示例
附录10 《重大营业责任事故专题报告》示例
参考文献
**章 电力市场营销
**节 市场营销概论
第二节 电力市场的要素及原则
第三节 电力市场营销历史沿革
第四节 电力市场营销基本业务内容和特点
小结
复习思考题
第二章 业务扩充
**节 业务扩充的主要内容
第二节 供用电方案的制订
第三节 其他供电方案
小结
复习思考题
第三章 电力市场营销业务
**节 电价
第二节 我国现行销售电价制度
第三节 我国现行电价的分类及其实施范围
第四节 营业电费管理
第五节 日常营业管理
第六节 电力营销的优质服务
小结
复习思考题
第四章 电力营销专业管理
**节 供电质量
第二节 电力负荷及调整
第三节 需求侧管理
小结
复习思考题
第五章 电能计量
**节 电能计量装置概述
第二节 电能计量装置配置
第三节 电能计量装置安装维护及检定
第四节 电能计量装置接线检查及超差电费退补
小结
复习思考题
第六章 供用电合同
**节 合同基本知识
第二节 供用电合同
第三节 供用电合同的签订
第四节 电力供用电合同履行、变更及终止
小结
复习思考题
第七章 用电检查与营销稽查
**节 用电检查内容
第二节 用电检查程序
第三节 查处窃电的程序和窃电量的认定
第四节 营销稽查
第五节 进网作业电工管理
小结
复习思考题
第八章 电力营销管理工作信息系统
**节 电力营销工作的质量指标及考核
第二节 电力营销管理信息系统功能
第三节 电力营销技术支持系统
小结
复习思考题
附录
附录1 高压用电申请书示例
附录2 居民供用电合同示例
附录3 高压供用电合同示例
附录4 趸购售电合同示例
附录5 低压用电检查工作单示例
附录6 用电检查结果通知书
附录7 违约用电处理工作单示例
附录8 窃电处理工作单示例
附录9 《营业工作责任事故报告》示例
附录10 《重大营业责任事故专题报告》示例
参考文献
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