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人力资源/行政管理

员工业绩测评与管理

作者：（英）卡恩斯著，张来贵译

出版社：经济管理出版社出版时间：2005-09-01

开本： 16开

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版权信息
内容简介
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员工业绩测评与管理版权信息

ISBN：7802073375
条形码：9787802073371 ; 978-7-80207-337-1
装帧：平装
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
管理
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员工业绩测评与管理内容简介

本书的目的是想对人们向作者问及的关于员工业绩测评与管理方面的大多数问题，如果不是所有问题的话，提供一些简单可行的答案。如果你认为答案过于简单，那就请你考虑一下更为复杂的答案会取得多大程度的成功。
收入本书的是这样一些思想，它们回答了怀疑者和嘲讽者向他们提出的全部问题。在这种严格的测试中过不了关的任何一个问题你都绕不过去，所有的问题都包括在内。
本书不仅重视员工业绩测评方面的一些具体问题，而且注意这些测评方法在运用中的相互关系。
*后，业绩测评和业绩管理这两条术语贯穿全书。它们不是同义词，但没有测评你就无法管理，只是为了测评而测评就没什么意义了。这两条术语一直被看做是完全相互依存的。

员工业绩测评与管理目录

**部分基础——员工业绩管理的原则
**章为什么需要再出一本论述业绩测评的收？
不是所有管理方面的书都是一样的
关于管理方面的*新文本讲出了什么新东西吗？
购买管理方面书籍的人读了这些书吗？
第二章理解、测评和学习
你理解吗？
卡恩斯关于理解的七类水平
当你得到一种结果时，你知道你已经学到了某种有用的东西
*新的管理思想能产生结果吗？
始终存在的关于测评的话题
PDCA循环是业绩和学习的循环
第三章我们测评一切，可我们并不善于测评
我们测评一切，可我们并不善于测评
员工业绩测评的原则
员工业绩测评的定义
数据、业绩信息和其他术语
第四章重新回到业绩测评上来
为什么业绩测评需要改变？
业绩测评需要如何改变？
实践中的平衡商业记分卡
第二部分如何做——得胜的诀窍
第五章但是我不想被测评
心理合同
测评的阻力
测评的积极方面
第六章管理信息系统和人员业绩
管理信息系统
我们现在在何处？
进行测评的秘诀——聪明地使用测评方法
第七章业绩测评主张
业绩测评曲线
对不佳业绩的管理
可以接受的业绩人员
业绩优秀人员
开始产生业绩分布曲线
用于不同业绩方面的不同曲线
获得*大附加值的同等机会
使个人业绩和附加值*大化的六项主要因素
建立员工业绩测评和管理系统
第八章业绩和附加值不是一回事
第九章动机因素和业绩——二者有什么联系？
第十章得到报偿的业绩
第十一章业绩的评价和估价
第十二章关键人员——重大业绩
第三部分战略观点——培养员工的敬业文化
第十三章关于业绩测评的战略观点
第十四章结构和过程如何影响业绩
第十五章将业绩、知识管理同人力和智力资本相联系
第十六章人力资源管理在业绩测评和管理中的作用
附录员工业绩测评和管理方法
参考文献

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