五台山风景区旅游发展与管理研究

本书在梳理五台山风景名胜区旅游发展和管理历程的基础上，结合遗产型、佛教型和山岳型景区横向维度比较分析了五台山景区旅游经济发展水平。同时，探讨了新媒体下五台山旅游需求关注度时空特征，结合旅游产品升级，分析了旅游新业态发展路径。对五台山乡村旅游和农民增收问题进行了探讨，提出了对策建议。围绕景区安全管理主题探讨了旅游风险源、最大承载力和游客拥挤，消费欺诈等。最后，针对五台山景区施政目标，提出考核体系改革建议。本书可为旅游景区管理、产业升级提

前厅服务于管理

中国自驾游发展报告:2017-2018:2017-2018

《中国自驾游发展报告（2017-2018）》呈现出新特点。　　一是紧跟形势变化。2017年和2018年，国际形势和宏观经济复杂多变，作为消费形态和新兴业态，自驾游、旅居车和露营旅游，刚刚兴起就面临不确定挑战，也带来了诸多的困惑和误判。因此，本年度报告加强了对发展背景的分析，从纷纭的噪声中解析出对产业发展影响深远的关键因素，由此形成对现状的认识和未来的判断。　　二是关注新事物。新时代、新理念，新部门、新技术，2017年和2018年，

UNWTO中国旅游可持续发展观测点监测报告(2014-2016)

本书详细介绍了观测点建设的前期准备、申请步骤、相关者参与、监测主题选定、监测指标甄选、监测调研实施、监测报告撰写以及观测点交流等步骤和内容, 还介绍了2016年6月在西班牙首度马德里UNWTO总部举行的INSTO公开顾问会议的成果, 为中国观测点提出了许多在旅游可持续发展监测过程中需要注意的重点难点以及相关建议...

长三角机场群协调运行管理关键理论与方法

本书从区域经济、产业结构分布与航空运输市场相互间的关联性、航空旅客分布特征和形成机理以及区域机场运行效率评价三方面, 提出构建协调运行的区域机场群系统的必要性 ; 通过构建基于枢纽机场的区域机场群系统演化发展模型, 深入探讨区域机场群系统的结构模式、协调运行机制、管理与运行模式以及协调运行的政策和建议...

中国服务:旅游十大创意案例

本书集中展示了中国旅游协会主办的“中国服务”旅游十大创意案例主题交流内容。“中国服务”旅游十大创意案例从全国旅游与服务行业创新发展的最新成果，突出体现了“中国服务”的内涵，在实现文旅融合、新科技新应用等方面更加具有典型性，体现了中国服务企业如何更好地满足中国消费者日益增长的美好生活需要。十大案例产品具有代表性，他们抓住消费升级的机会，创新商业模式，改变服务手段，倡导新的生活方式，积极探索中国服务内涵，为中国服务发展的实践和理论探索提供

大数据背景下旅游电子商务理论与实践发展研究

大数据时代的到来，对各行各业的发展产生了深远影响。旅游电子商务作为一种新型产业，要充分借助大数据时代带来的优势实现自身的进一步发展。本书对大数据背景下旅游电子商务理论与实践发展进行研究，主要内容包括旅游电子商务的基本理论、旅游电子商务的技术支持、旅游电子商务网站建设与产品营销、旅游中电子商务应用、旅游电子商务电子支付、旅游电子商务安全技术和保障体系建设、旅游电子商务企业经典案例分析等方面。本书适于旅游行业人员参阅...

旅游管理是什么:大众休闲时代的变迁与治理

《旅游管理是什么：大众休闲时代的变迁与治理》是在公共性视野下，跳出旅游看旅游，对真实世界的旅游现象及其治理的观察与思考——在当代中国，大规模旅游活动已对经济、社会、文化、生态产生了广泛影响，不可避免地引起／催生社会、文化等变迁，这些变迁正负兼具——“好旅游”与“坏旅游”同时存在；或明或隐——显功能和副产品同时产生，亟须得到系统思考和积极应对。研究以旅游影响与治理为主线，以现实难题为导向，以典型案例为特色，用跨学科的综合视野探讨受旅

古镇旅游开发:市场分析.项目定位.规划设计.营销推广与投资运营全程策划操作要诀

本书借鉴总结了全国各地典型古镇旅游项目开发经营的成功经验,详述了古镇旅游开发市场分析、发展战略制订与定位、规划设计建议、营销推广与招商执行策划、投资运营分析的操作思路。 本书提供了大量古镇旅游项目全程开发实操策划案例与借鉴要点,是一本理论与案例相结合的实用参考书籍,可作为从事古镇旅游开发策划以及相关从业人士职业晋升的实战宝典...

旅游职业岗位调查报告

《旅游职业岗位调查报告》是海南省教育厅教育教学改革规划2015年度课题（HNJG2015ZD_13）的研究成果。 《旅游职业岗位调查报告》通过对海南旅游行业的主要岗位情况开展调查研究和分析梳理，共分为7章详细地介绍七大类别近300多个岗位的进阶路径、岗位描述、能力要求、薪金和福利待遇等，形成全景图式的框架。 《旅游职业岗位调查报告》能够为旅游专业大学生制订职业生涯规划提供一定的帮助，为高校教师、辅导员对学生进行就业指导提供一定

旅游文化基础导论/邓爱民/中国旅游业普通高等教育应用型规划教材

《中国旅游业普通高等教育应用型规划教材：旅游文化基础导论》共分十二章，从三方面介绍了旅游文化。一是旅游文化综述，包括旅游文化概述、文化史与旅游文化、审美与旅游文化。二是旅游文化类述，包括地貌景观中的人类旅游文化、海洋景观中的人类旅游文化、城市街区及杰出建筑旅游文化、乡村旅游文化、非物质旅游文化、宗教旅游文化。三是旅游文化管理，包括旅游目的地及接待业的文化管理、旅游文化的产业化、旅游文化的优质化管理...

会展场馆运营与管理

会展场馆运营与管理呈现职业化、专业化要求。虽然会展场馆类型多样，但都离不开行政管理、财务管理、人力资源管理、场馆预订、场馆营销和销售、票务管理、场馆营运管理、活动现场管理、辅助服务/收入以及安全与安保管理九大核心职能。　　《会展场馆运营与管理》依据这九大核心职能徐徐展开，为了增加可读性和实用性，书中采用了大量的国内外案例，展示了大量的场馆管理文件...

2018-中国国内旅游发展年度报告

我国旅游消费保持高速增长，入境旅游继续复苏，出境旅游回归理性，三大市场进呈现均衡发展新格局。国内旅游市场呈现持续向好态势；区域旅游非均衡格局未变，发展趋势向好；国内旅游的休闲度假特征不断凸显；国内旅游发展新业态及经验不断涌现；“旅游+”将继续发挥效用，旅游新业态将不断涌现...

“十三五”新常态下的旅游规划与建设研究

从2016年开始，我国经济和社会发展进入第十三个五年规划时期（简称“十三五”时期）。在这一时期，我国各个领域的发展都呈现出了一片新的气象。本书研究的内容主要涵盖了靠前外旅游规划与开发的进展，新常态下旅游经济发展方式的转变、新常态下旅游规划与开发的发展趋势等。本书内容充实，结构分明，论述严谨，观点鲜明，语言流畅，集新颖性、科学性、实用性、可读性于一体。相信本书的出版能够为新时期旅游规划与建设的理论研究带来新的思路，同时也能够为旅游业的相

陕西省乡村旅游可持续发展研究/高林安

高林安著的《陕西省乡村旅游可持续发展研究》根据陕西省乡村旅游快速发展的动态性与适应性管理模式，架构了陕西省乡村旅游适应性管理框架，旨在推动陕西省乡村旅游全面、健康、持续发展。在此基础上，本书提出切实可行的措施解决我国乡村旅游发展存在的问题，探索指导我国乡村旅游可持续发展的路径。 本书对关注乡村旅游的政府管理部门、研究机构、大专院校，经营单位等的决策者、管理者、研究人员、教师、学生、经营者来说，值得一读...

2018-中国出境旅游发展年度报告

《中国出境旅游发展年度报告2018》反映了中国出境旅游的影响因素、市场状况、消费特征、产业走向以及区域格局，力图让境内外旅游主管部门、相关旅游企业与研究机构能够获得中国出境旅游发展全面而深入的信息。本报告主要内容包括中国出境旅游发展概况、中国出境旅游总体状况、客源地产出特征、目的地消费行为、目的地满意状况以及我国出境旅游发展趋势与建议...

旅游商品大提升

资深旅游商品研究专家陈斌，继《旅游商品大趋势》《旅游商品大视野》之后，倾力推出第三部系列力作《旅游商品大提升》!作者以独特的视角、专业的分析、直白的语言，再次为您呈现一道新的旅游商品饕餮大餐。 本书思想深刻，文风犀利，观念新颖且略带叛逆，语调幽默又不失文雅...

区域旅游竞争力影响研究

本书主要引入区域经济、优势竞争理论、创新理论、供给侧结构性改革和可持续发展等理论，研究区域旅游竞争力提升策略，一方面交叉应用了供给侧结构性改革理论和波特竞争等理论，丰富了区域旅游经济的基本理论和内涵，另一方面，完善了区域旅游竞争力研究体系，此外，拓展了供给侧结构性改革理论的应用和创新。 ...

保山市珠宝旅游开发研究

王桀、张鹏杨等著的《保山市珠宝旅游开发研究》根据云南保山市委、市政府提出的打造“珠宝之都”产业规划任务，对保山市珠宝资源和旅游市场进行了深入调查。从“珠宝+旅游”的产业关系视角切入，应用产业价值链理论分析范式，抓住珠宝产业与旅游产业的融合发展这条主线，将保山市珠宝旅游的发展战略、产业布局、价值链条、重点项目作为研究核心，对打造保山市珠宝旅游的规划理念、规划思路、产业功能、产业设计、项目策划、运营管理等进行了一系列创新性的探索。本书对国

旅游管理十五讲

本书为面向高校师生、旅游企业管理者和政府部门监管者的专题课程和演讲报告的内容集成，包括旅游学科理论、旅游地规划与投资、旅游企业战略管理、旅游产品策划、景区市场营销等，锚定人工智能时代下旅游业深度变革的战略机遇，为现代旅游业实现可持续的高质量发展提供技术路径和操作策略。在编写上充分体现了够用、实用、好用的基本特征，系统构建价值变现力，适合作为高校旅游管理专业的教材、旅游企业运营的指南和旅游管理者的参考书...

广东旅游业满意度专项研究

本项研究综合运用旅游心理学、旅游资源学等多种学科知识，主要采取文献分析法、实地调查法、问卷调查法、定量与定性研究四种研究方法。选取广东韶关丹霞山等旅游景区，粤海喜来登和广州翡翠皇冠假日酒店，以及南湖国旅对游客满意度和员工满意度展开实证研究。为旅游景区、酒店和旅行社的经营管理提供方向指引，从实际应用价值来看，有利于旅游景区、酒店和旅行社有计划性、有针对性地发现问题并提出有效的解决对策...

民宿店长手册——手把手教你做店长

本书涉及民宿店长的方方面面，如民宿店长的基本素质要求、对客服务技能、线上营销技能、线下销售技能、收益管理技能、投诉应对技能，以及民宿店长的一天和民宿运营成本管理与控制。内容全面，《民宿店长手册》是民宿圈店长们应该人手一本的工具书，有望成为每一位民宿店长及有志于成为民宿店长的人士在日常工作中的参考书...

2016-中国在线旅游研究报告

本书主要内容包括中国传统旅游电商发展特征、传统旅行社在线发展篇、2015年大型电商在线旅游市场发展态势、旅游APP移动应用等...

当代旅游市场营销方式的综合研究

李晓著的《当代旅游市场营销方式的综合研究》系统地介绍了旅游市场营销的基础知识和基本理论，对当代旅游市场分析与定位、消费者购买行为、市场营销环境及新发展、产品营销、服务营销、市场营销渠道及管理进行了全面分析和研究。书中注重探索旅游市场营销研究方面的新观点，精辟论述了旅游市场营销的成熟理论、方法和应用。本书语言简洁凝练、结构明了、知识点丰富新颖，是一本值得学习研究的著作...

旅游应急处置

王兰主编的《旅游应急处置》介绍了旅游应急的基本知识和必备的急救技能。注重理论联系实际和实际能力培养，突出实用性、可操作性。内容简单易懂，图文丰富。重点强调了现场应急的时间性和紧迫性，及时有效地实施应急措施是现场处理的关键。本教材共有八章，第一章介绍了现场急救的原则、流程和应急处理的注意事项。第二章详细介绍了心脏骤停的现场急救——心肺复苏术，从心脏骤停的识别，到心肺复苏术的实施作了重点描述。第三章和第四章是创伤现场急救的四大技术的操作方

旅游英语实用教程

本书共25个单元，以中专、高中程度为起点，传授从事国际旅游业所需用的专业英语交流的基本知识和技能，突出语言实际应用能力的培养...

旅游客体文化研究