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《邮轮英语》是专门为在国际邮轮上工作的一线服务人员量身定制的创新型英语教材。全书分成两大部分.第一部分为邮轮类型及邮轮各工作部门基础知识的分类介绍,第二部分以邮轮服务工作过程为载体,按照国际邮轮的对客服务核心岗位,即邮轮餐厅服务、邮轮客房服务、船上康乐服务、邮轮厨房操作等岗位的核心能力需要,组织相应的教学内容,安排若干教学与训练模块每个单元都精心设计了服务情境.以英语为工具,模拟主动对客服务、解答客人问题、应对突发情况、记录工作同
《全国重点旅游院校"十三五"规划教材:酒店情景英语》立足酒店各岗位工作职能,本着实用为主、够用为度的原则,为酒店员工提供切合实际的语言培训和提高的素材,具有很强的实用性。章节安排上,各部分内容环环相扣,既有一定的逻辑关系,又有相对的独立性。主要功能部门内容详尽,次要部门内容简约,便于读者在学习过程中自由选取...
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《80对话畅游大洋洲和非洲》从景点介绍、风俗习惯、人文背景和饮食文化等几个方面带你领略非洲和大洋洲主要旅游胜地的风采。第一部分为非洲地区,按照地理方位又把其分为5个板块,包括东非、南非、西非、中非和北非,第二部分为大洋洲的主要景点国家。每一章节选取几个最有代表性国家用最言简意赅且口语化的英文轻松表达,解决您出游时在住宿、餐饮、交通、购物等方面遇到的种种困难,使您出国观光时扫除语言障碍,流畅与当地人沟通,轻松游遍非洲以及大洋洲。必用词汇
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
周腊生
刘争争
吴晗 著
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