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本书是“十四五”职业教育国家规划教材,也是高职经管专业基础课“务本求实 力学笃行”系列新形态一体化教材。本书以创新意识为核心,致力于培养满足中小企业行业服务标准和职业能力要求、具有较高综合素质、德能兼备的技术技能型管理人才。全书分为管理、管理者与管理学、管理思想的演变、计划、组织、组织与变革、领导、沟通、激励和控制8个章节内容。本书在内容上创新设计了“职场+管理 ”“管理故事”“数字化+管理”“管理工具”等教学板块,以深化和拓展基础内
本书剖析六大创新模式及路径,并将六种创新整合起来,画一张“创新看板”,助力创新者和在位企业全面认清竞争的态势,有效管理创新资源的配置。对每一种创新,作者都分别站在创新者和被破坏者的角度,探讨各自的挑战、策略、常犯的错误。有助于双方“知己知彼”,共同进化。分析了创新的组织设计,尤其是在位企业,该如何做,才能有效地推进非渐进式创新...
本书基于意义建构理论,创新性地提出“环境扫描(领导风格)—解释信息(角色认知)—采取行动(反应)—行动结果(绩效)”的个体角色意义建构路径。该路径揭示了悖论式领导作为一种情境因素,通过影响员工的三种角色感知(创新角色认同、角色自主性和角色冲突),进而作用于其任务绩效和创新绩效,且这一过程受到个体特质和组织特征的影响。为了验证这一理论模型,本书实施了三项实证研究,采集了258名领导和1280名员工的两阶段配对数据。通过对悖论式领导的影响
本书以钱海军在奋斗中创造精彩人生的时代风采为标杆,把为民服务、爱岗敬业、甘于奉献作为源动力,围绕“一个钱海军,变成千万个社区经理”的核心思路,全面梳理社区经理岗位技能标准和知识技能要求,全面规范电力社区经理的基本规范和服务规范,形成岗位标准、基本规范。服务规范三个章节主要内容...
本书以钱海军在奋斗中创造精彩人生的时代风采为标杆,把为民服务、爱岗敬业、甘于奉献作为源动力,围绕“一个钱海军,变成千万个社区经理”的核心思路,全面剖析政府管理做法与经验、社区服务内涵与要求、优质服务标准与理论、卓越服务形势与任务,全面规范电力社区经理的岗位职责、服务内容、服务场景,不断增强城市社区、农村社区、工业社区的供电服务能力,形成服务背景、服务要求、服务场景三个章节主要内容...
本书从领导、干部和员工三个层面出发,阐述如何处理对上、对下、对平级的复杂关系。其中,领导是队伍的核心,干部是队伍的支柱,员工是队伍的基石,三者可以互相支撑、良性互动。不仅分析了如何带队伍,同时指明了如何扮演好团队中的不同角色。扮演好自己在团队中的角色,才能在复杂的团队关系中游刃有余...
林奕含
刘争争
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[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
汪曾祺
老王子
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