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《管理教材译丛:商务与管理沟通(原书第10版)》以深入浅出的手法展示了有效沟通的各个环节,围绕有效沟通的要素、求职、商务文案的基础、人际沟通、报告等主题进行了专业性的讲解。全书还包含有名人逸事和案例、简洁明了的列表、伦理及国际商务沟通的整合讨论、案例问题分析以及丰富的练习
本书以深入浅出的手法展示了有效沟通的各个环节,围绕有效沟通的要素、求职、商务文案的基础、人际沟通、报告等主题进行了专业性的讲解。全书还包含名人逸事和案例、简洁明了的列表、伦理及国际商务沟通的整合讨论、案例问题分析以及丰富的练习和作业。本书第10版新增了商务沟通技术的运用、电子沟通等内容,对求职、人际沟通、社交网络等内容进行了更新。 作为一本既强调教学又与实际应用相结合的教材,本书非常适用于为本科生、研究生和MBA或EMBA学生所开设
作为在这一领域内已经风靡二十几年的领先教材,再版的《博韦商务沟通》变得比以往任何时候都更为流行和重要。经过前面改编后的第9版提供了大量的最新的范例文书,包含学生在日后的工作中可能用到的各种媒介,从传统的打印文件到电子邮件、即时消息、博客、播客、维客。当其他同类教材还在继续强调纸质信息的时候,只有《博韦商务沟通》已经着手帮助学生为即将在工作中遇到的各种电子媒介做准备了。 文书范例中的页边批注可以帮助学生更好地理解如何应用在各章中讨论的
作为一门课程体系,本书主要是围绕商务谈判理论、实务和技巧三个部分展开的。所谓商务谈判的理论部分,主要是指商务谈判依据的理论,谈判人员的谈判理念和在谈判过程中的基本原则等知识,在本书中主要体现在第一章至第四章的内容。谈判实务是谈判人员从准备阶段开始到最后签约、履约一系列过程中每一个环节所对应的每项工作的内容与方法,主要包括本书中的第五章至第十章。譬如准备阶段的人员遴选、信息收集、计划制定、物质条件的准备和模拟谈判等工作,也包括实质性磋商
沟通,是领导力的外显,是跨越战略到执行鸿沟的桥梁。 沟通力是领导力的重要组成部分,它对于领导者在不同场景下有效地传达信息、引导团队和解决问题至关重要。 本书作者团队基于20多年对全球10多万人的跟踪调查,甄选出大家公认的对话高手,并总结出一套行之有效的沟通方法和技巧。掌握了这套方法和技巧,不仅对个人领导力的提升有益,也对团队和组织的发展至关重要。 本书可以帮助你: ?与团队成员建立信任和协作; ?在面对复杂问题时,高效收集团队成
顶尖咨询师卡尔弗特拥有40年的咨询经验,在世界各地培训了数千名咨询顾问,而本书也是作者多年实践咨询经验的结晶,目前已发展到第七版。咨询是指给客户提供专业技能的过程,外部人员将他们的知识和经验提供给一个组织。但客户可以选择是否聘请专家,以及是否采纳专家的建议。作为一名称职的咨询师需要具备一些技巧,本书正涵盖这些技巧。这本书涉及咨询的两个主要过程,即交付咨询项目和销售咨询项目。书中详细介绍了交付咨询项目的五个步骤、营销与销售咨询项目的内容
作为企业的领导者,你是否时常会感到苦闷:为什么员工无法有效执行你的部署?为什么合作伙伴不肯认同你的策略?为什么客户总是一副漠不关心的样子?《斯坦福大学沟通课:学会讲话与写作》可以给你答案。 J.D. 施拉姆教授于2007年在斯坦福大学商学院开设此课程,将其多年的教学经验汇集成为本书,为你提供沟通的理论和有效的策略。 本书包括三个部分:第一部分属于理论基础,介绍AIM模型,帮助领导者分析沟通的受众、意图和信息,明确沟通的方向。此外,还提
本书构建有效的跨文化商务沟通理论模型,讨论企业商务战略、宏观社会文化、组织文化在构建企业沟通战略中的作用与影响,研究语言与文化在信息编码与解码过程中的作用,以及沟通中的有效语言策略和模糊语言策略。同时,本书结合理论模型,提出了有效的跨文化营销沟通战略、广告沟通战略和谈判沟通战略,并提供了提高沟通效率与效果的技能和方法...
PPP实战系列丛书,为PPP项目的实际操作人员提供借鉴,强化PPP项目监管者的管理意识。风险分配如何体现在合同中?谁是适格的合同主体?合作标的范围是否可以变更?合作期限是否可延长?国有土地使用权如何获得?财政部PPP中心主任 焦小平;中国国际工程咨询公司研究中心副主任、教授级高工 徐成彬;中交城市投资控股有限公司党委书记、董事长 刘成云;龙元明城投资管理(上海)有限公司总经理 颜立群;前亚洲开发银行高级PPP官员 PPP知乎创始人 北
1,颇具讽刺意味的是,人们需要这本书来了解如何在日渐被快速电子信息所支配的商界中进行有效沟通,而那些电子信息可能完全被忽略或只是在十亿人面前稍纵即逝。菲尔西蒙给了我们一本既量身定制又具普遍意义的21世纪沟通指南。 2,《有效的商务沟通:你的信息真的送给了加西亚?》掀开了职场沟通中那些懒惰恶习的语言学盖子。西蒙向你提出了挑战,要对你自己的沟通做主,斩除困惑,使沟通变得有意义。你的同事和顾客都会感谢你。...
领导者经常说“来,我们沟通一下”,而实际上,他们的意思是“我是说”“我告知一下你”。然而,真正的倾听是沟通对话成功的关键,也是团队能够对齐、更有效率地完成工作的关键。本书为领导者提供了一个清晰的框架,便于其从强硬式领导风格,转变成倾听型领导风格,从而更好地领导团队取得成功。通过积极倾听你的组织内部成员和外部利益相关者,你将能够更好地驾驭当今VUCA世界带来的挑战,为你的组织做出真正的改变,更好地回应利益相关者的期望和需求,并显著提高你
本书介绍了作者在帝国酒店工作30多年间的所见所闻与所学。内容包括:扎实做好分内之事、时刻站在客人角度上看问题、以诚待人、保持恰如其分的服务姿态等...
本书讲述了小布什与奥巴马时期的两任社交秘书的工作经历, 两名作者在书中分享了各自丰富多彩的工作经历和有趣、温暖、机智的社交故事, 书中共传授了应对重要人物和重要场合的12个社交技巧, 有助于读者了解如何与身份尊贵的客人和各界名流打交道, 如何更好地组织各种大型活动, 以及如何在对外事项的处理中达成完美的社交状态...
本书为已出畅销书《共创式教练》(第3版)的更新版,被誉为“教练圣经”。”因作者们在持续实践的过程中,发现随着教练技术使用环境的变化,教练的侧重点需要发生变化,所以对第3版的内容进行了更新。本书前3个版本都在强调教练技术,而忽略了共创这部分,这也是更新到第4版的根本原因。第4版在保持第3版基本框架的基础上,除更新内容外,还在线上工具部分增加了音频和视频资料...
组织使用数据识别问题或机会,依赖数据做出决策。对于当今的而言,必须掌握的基本技能是能够将数据整理成包含明确建议并激励其他人采取行动的故事。作者和她的团队搜集了在技术、金融、医疗保健和消费产品领域的客户的数千张数据幻灯片,以解码如何进行数据沟通。本书将数据转换为结合了语言、数字和图形功能的叙述,以在组织内部和外部都产生结果的方式来交流数据,帮助组织更快地做出决策,并激发人们采取行动...
本书采用“重构性路径”与“外部视角”相结合的研究路径, 从哈贝马斯对当下道德意识与法律意识结构的时代诊断和社会理论建构出发, 立基于他对后传统社会的道德哲学建构, 分别以康德式理性自然法和韦伯式实证论合法化理论为外部参照框架, 着重分析了哈氏商谈合法化理论的内在理路及其相对于前述两者的知识增量...
本书涉及的内容为商务沟通,对现代商务活动非常有价值,对于商学院的在校本科生、商务人士,以及MBA学员等有志于提高商务沟通能力的人而言具有较大的参考价值。此外,作为一本除美国本土外使用的国际版学生教材,本书的一大特点在于添加了大量全球案例,并邀请知名商务人士对章节相关的问题进行解答...
汪曾祺
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
老王子
梁实秋
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
刘争争
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