开普斯顿商务百科

一个了解当代经济和商业领域最新发展的捷径和指南。 近年来，经济和商业世界发生了天翻地覆的变化，新的技巧、新的见解、新的工具、新的技术和新的操作方法层出不穷，这些变化几乎超越了人们的认识和理解。同时，许多新兴的企业突飞猛进。面对这些巨大的变化，我们有必要将所有的这些进展收集在一本特别的书籍里，以便于人们对商业领域的变化获得全面的认识。作为一家在经济和管理领域具有丰富经验的专业的中央级出版社，中国工商出版社意识到了这一点,特从英国开普斯

转化率:淘宝天猫运营100招

本书是一本讲述使用淘宝运营技巧，来提高转化率的图书。本书对淘宝权重规则、淘宝展示、详情页、文案等方面进行了分类讲解，并提供促销、客服等在运营中具体的实战方法。本书视角新，重点突出，强调实战，强调转化率。如果一个小技巧能够明显地提升销量，它就胜过长篇大论。本书附有相关图片和表格，让读者能轻松“悦读”。本书适合电商从业人员、淘宝运营人员、电商管理者、互联网行业运营人员阅读使用...

跨境电商与国际物流机遇.模式及运作

全球买卖、递送全球。深入分析进出口市场机遇与模式，详细解读外贸零售、海淘代购等运作，着重阐述国际物流助力跨境电商。 ...

互联网世界观

◆第一套可视频的互联网思维教材 　　《互联网世界观：思维的起点，商业的引爆点》不是一本简单的“互联网思维”的商战之书 　　它是站在传统工业时代的边界，试图探寻互联网时代的生存方式。 　　你以为你的对手是友商，其实你的对手是时代。时代颠覆的力量摧枯拉朽，如果我们不能对这个时代有深刻的理解，就不能理解为什么产品是王道。颠覆，以产品为颠覆将成为常态，产品型社群将成为互联网时代的生存方式。 　　◆这不是一套教你具体做法的商业教材

微跨境电商

这是一本开创新事业的网络营销，马路营销移师网络，客户在哪生意就在...

深度解析淘宝运营

时尚的玩法，干货丰富的内容，实用的操作经验， 一本书精通产品规划、平台规则、推广引流、运营管理 邱玉栋/海尔集团线上商城总裁邱玉栋、自媒体调戏电商创始人冯华魁、水王星创始人刘志奇、智能产品达宝恩创始人郭前浩allen 、分红商城创始人刘方明、网商动力总经理沈宝等业内专家联袂力荐...

电商成功靠物流

《电商成功靠物流》物流已经成为电商的核心竞争力，电商的竞争就是物流方面的竞争。电商物流成功经验大揭秘！网销及电商经营者必读！ 当前，网销已经成为零售业的主流，电商已经成为百姓购物的最重要渠道，这也吸引了众多电商企业纷纷登台。然而，做到成功的电商只有那么寥寥几家，绝大多数电商都遭遇了惨痛的失败。原因何在？那就是这些电商没有意识到，物流已经成为电商的核心竞争力，电商的竞争就是物流方面的竞争。如何通过“互联网+物流”的形式来提升服务，保证物

大裂变:社交电商与新零售

《大裂变：社交电商与新零售 私域流量的突围策略 渠道下沉的新机遇》探讨了社交电商，从思维、技能、成长到社交电商化裂变、电商社交化重塑，还有运营策略和操作技巧，以及解析社交电商爆发式增长案例，能够帮助经营者在面对亿万级社交用户时，懂得如何利用社交平台以低成本实现爆发式裂变增长用户数量。社交赋能传统行业，所有的零售都将进化为“新零售”，所有行业都值得重做一遍...

阿里巴巴带你玩转电子商务(电子商务安全)

序第一章 认识电子商务风险第二章 电子商务面临的风险第三章 电子商务安全与风险的应对第四章 选择安全的平台后...

汽车电子商务

本书共9章，分别介绍了汽车电子商务综述、汽车电子商务的技术基础、汽车电子商务的运行环境、汽车企业的信息化——ERP、汽车营销与电子商务、汽车售后服务的电子商务、汽车物流电子商务及其应用、汽车企业客户关系管理——CRM和汽车供应链的信息化管理。本书内容丰富，结构合理，有一定的可操作性。本书为汽车服务工程专业本科教材，也可作为汽车类相关专业的本科教材，高职高专层次亦可采用，还可供汽车行业技术人员以及电子商务爱好者参考...

动态网页设计与电子商务

本书是介绍动态网页设计和电子商务的基础教材。全书分为13章，由3部分组成。第1部分介绍动态网页设计的客户端技术，内容包括浏览器／服务器软件体系的基本工作原理、JavaScript脚本语言基础、对象的基本概念、JavaScript内置对象和浏览器对象的应用。第2部分介绍动态网页设计的服务器端技术，内容包括服务器端技术的概述、Web服务器Apache的安装与设置、服务器端的脚本语言PHP的安装与设置、PHP语言基础、用PHP结合数据库技术

电子商务学概论

本书是一部完整的电子商务教科书。之所以说是完整的，是因为本书从企业信息化角度出发，真正完整地阐述了企业级“电子商务”的基本原理和基本方法，而不只是阐述“电子贸易”，也不把“电子贸易”与“电子商务”混为一谈，而是本着专业精神将“电子贸易”归为“电子商务”的一部分，从而避免了人们一谈起“电子商务”，就认为只是网上交易而已。本书总共10章。第一章阐述了企业信息化的基本过程和电子商务的基本概念。通过第一章的学习，读者对电子商务就有了一个完整的

网络营销基础与实践

网络营销注重理论与实践相结合,操作方法和技巧往往比纯粹的理论更重要,但网络营销并不仅仅是一些操作方法的罗列,而是一个完整的网上经营体系。本书第一次揭示了网络营销的实质——营造网上经营环境,也是第一次全面描述了网络营销的职能,并且建立起完整的网络营销方法体系,不仅介绍了大量具有实用价值的传统网络营销方法,也有很多最新的网络营销思想。本书将网络营销看作企业营销战略的一个组成部分,提出了要用全面的观点综合评价网络营销效果,网络营销的意义在于

电子商务教程与案例：互联网商务模式与战略

本书为我们提供了分析电子商务现象的一个工具和框架。首先，本书通过林林总总的电子商务现象，澄清了许多最基本的概念，如互联网的10个最基本的特征、电子商务模式应该包括的内容、互联网价值结构、基本竞争策略等。其次，本书紧紧围绕企业绩效这一主题来组织全书的内容，结构合理、逻辑清晰。最后，本书的第二部分介绍了17个电子商务经典案例，来帮助消化和理解第一部分的理论，两部分互为补充，相得益彰。 本书对战略管理和技术管理进行了深入的研究，集中探

电子商务法原理与实务

电子商务法，是主要调整以计算机网络为基础行进的民商事活动的法律规范的总称。本书从分析传统法律在网络经济务件下的种种窘境及其根源入手，结合对个案的实证研究，在尊重传统法律的一贯性与稳定性的同时寻求革命性的突破，力图建立起一套完整的电子商务法体系。这其中听收了国内外比较新的资料和研究成果，并在一些具体制度方面形成了我们自己的认识与见解。 本书确实有一些可圈可点之处，其中有两点比较突出。一是体例有所创新。全书形成了电子商务的主体制度、

电子商务应用与重构案例分析

本书主要内容包括：电子商务定义、发展现状、分类和组织要素，电子商务应用与重购的案例分析，电子商务案例分析，电子商务的发展与前景...

电子商务概论

本书力图坚持科学性、实用性、先进性原则,并着力反映计算机应用领域的新知识、新技术、新方法， 力求与计算机应用技术发展同步。注重计算机应用能力的培养，突出职业教育的特点，与教育改革同步。该书书全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的基本理论、基本知识和基本技能，内容包括：电子商务概述，电子商务技术基础，电子商务安全，电子支付，网络营销，物流与供应链管理，电子商务法律规范等内容，为配合企业上网工程和政府上网工程，本书还增加了电子政务的内容。

高速网络与互联网——性能与服务质量（第二版）

高速网络现在不仅是局域网而且也是广域网市场的主角。本书对高速网络和TCP/IP互联网的设计技术进行了全面、系统和最新的综述。本书的特点是对高速网络与互联网的讨论围绕性能和服务质量这两个关键设计问题。全书共分七个部分，包括协议与网络基础、各种高速网络、性能建模和估计、拥塞控制与通信量管理、因特网的路由选择、IP网络的服务质量以及压缩。 本书适合计算机科学与工程专业或通信工程专业高年级本科生和研究生使用，亦可供网络研究或工程设计人

电子商务基础(第二版)

本书以培养素质技能型人才为目标,遵循高职高专教育“以服务为宗旨,以就业为导向,注重实践能力培养”的原则进行编写,将国家助理电子商务师职业资格标准有机地融入教材体系中,突出电子商务职业能力的培养,增强了教学的针对性和实用性。本书主要内容包括电子商务概述、电子商务的技术基础、电子商务的基本操作、电子商务的基本模式、电子支付、网络营销、电子商务物流、移动电子商务、电子商务的典型应用。通过本书学习,重点掌握电子商务的安全技术、网上商务信息查询

电子商务:管理新视角

本书以管理为导向，以全球化为背景，紧紧把握电子商务（EC）的跨学科性，融入全球电子商务和EDI领域的最新创新，尤其是以支持企业和供应链管理的整和的体系全面介绍了EC的理论、实施和管理，以及EC的机会、局限、问题和风险。全书基于EC的应用和实施、EC的公共政策、基础设施，详细阐述了各类交易、电子集市、电子政务、移动商务、EC服务、拍卖、安全、电子订单与支付系统等内容。 作为一本优秀的教材，本书的5位作者均具有优秀的学术背景和丰富的实践经

移动商务原理与应用

移动商务是近年来发展非常迅速的应用领域，中国是移动商务应用方面比较领先的国家，但目前在移动商务的科研和教育方面相对滞后。本书致力于全面地.....

淘宝网店铺装修完美方案

《淘宝网店铺装修完美方案》从一个全新的角度诠释了店铺装修的重要性，以及店铺装修与店内商品促销密不可分的关联；深入探讨了店铺装修、店铺经营、店铺促销以及店铺视觉表现之间的内在关联。《淘宝网店铺装修完美方案》共分为4篇10章。第1篇店铺经营篇，详细讲解了容易被店主忽略的开店的诸多小细节和注意事项，以及店铺经营过程中，如何对店铺的访问量进行精确的统计和分析。第2篇店铺装修篇，详细讲解了从旺铺店招设计、旺铺右侧模块设计、旺铺左侧模块设计，到旺

电子商务概论

随着经济全球化与网络化进程的加快，以及信息技术在商业领域的不断普及，电子商务正在全球蓬勃发展。本书系统地介绍了电子商务的基本知识，内容包括：电子商务与万维网，电子支付，网上银行，电子商务的分类，电子商务的安全性等。本书突出理论与实践相结合，强化读者对电子商务的感性认识，为其进一步深入电子商务领域打下良好的基础...

电子商务物流管理

简介 　　本书是电子商务专业主干课程的教材之一。全书共分九章，主要内容包括：电子商务物流概述，电子商务物流系统及功能要素，电子商务物流配送，电子商务环境下的物流模式，电子商务供应链管理基础理论，电子商务物流信息技术，国际物流，电子商务下物流成本管理，电子商务物流管理等。书后附有中华人民共和国国家标准物流术语、物流相关名词中英对照表等。　　　　本书适合高等院校电子商务专业使用，也适合于物流管理、工商管理、信息管理等专

新网店DIY攻略

旅游电子商务(第二版)

本书共十五章节，内容包括：旅游电子商务概述、旅游电子商务技术基础、旅游电子商务模式、旅游电子商务交易与网站的后台管理、移动旅游电子商务等...

万物互“链”:区块链重塑世界

区块链革命已经到来。这是一场顺之则昌，逆之则亡的伟大技术革命。对传统的颠覆，将比互联网、移动互联网来得更加迅猛、彻底。本书全景式阐述了下一个改变未来的风口——区块链技术的原理、演进、应用等前沿技术与理念，探讨了该技术对银行支付、共享经济、互联网生态、物联网、医疗保险、文化IP、政府公务等领域的重构。全书在明线上以前瞻的视野描绘了区块链带给各大产业的颠覆作用，在暗线上却把区块链这种前沿的技术与信任机制这种人类深刻的需求链接起来，以深

抖音这么玩更引流

1.市场热点。抖音火了，是一种现象级的火，火到与微信、微博并称流量洼地的三驾马车，并大有赶超后两者的趋势。在抖音平台上百万粉丝的账号只能算平常账号，几百万、上千万粉丝的大号比比皆是。抖音是一个巨大的流量池，这个活跃上亿用户的巨大平台是无数个人玩家、商家、企业乃至投资人关注的焦点。 2.选题新颖，实用性强。本书定位于抖音运营指南，全彩图解，集新鲜、专业、有用、热点、需求、阅读体验于一体，对尚未意识到抖音引流、只把抖音当娱乐平台的商家和

方法论

《方法论：小米制胜之道》从顺势而为方法论、企业运营方法论、技术创新方法论、产品创新方法论、营销模式方法论、企业管理方法论、资本运作方法论、合作机制方法论、行业竞争方法论、发展战略方法论、人才选拔方法论十一个方面全面阐释小米如何成功用惊人的爆发力迅速成为竞争市场中的佼佼者，如何一步步走向上市的辉煌...

移动商务模式设计

《移动商务模式设计》依据考试大纲的要求，采取了引导案例、正文、本章案例、小结、复习题的体例，适宜全国高等教育自学考试电子商务专业（移动商务管理方向）／中国移动商务管理师水平考试的需要...

社会化电子推荐模型研究

社会化媒体与电子商务的融合催生了社会化电子商务的兴起。社会化电子商务中用户的大量参与产生的社会关系网络和用户生成内容是用户需求挖掘的重要源泉，而如果不对这些内容进行组织和利用将会产生新的信息过载，让消费者再次陷入因信息来源过多而难以全面获取和正确选择，以致最终还是花巨大时间和精力成本才能找到所需商品的无奈境地。商品推荐被认为是解决信息过载的有效手段，通过商品推荐可以将消费者可能需要的产品主动推荐给消费者。传统的推荐方法虽然能够实现商品

面向纠纷避免的电子商务交易主体鉴别及信用评价

随着网络零售业的快速发展，网络零售交易投诉事件时有发生。本书以网络零售领域的交易纠纷规避为出发点，考虑到网络零售与线下零售相比的虚拟性特点，结合网络零售交易纠纷中反映出的信用评价体系不完善、监管机制不健全的特点，从应用技术角度对电子商务交易主体识别、电子商务平台鉴别、电子商务信用评价和风险预警机制、交换协议等进行了研究，以期减少电子商务平台的交易投诉问题，提高用户体验和满意度，建立客观公正的电子商务信用评估体系，对电子商务主体及交易过

财经管理系列网店运营与推广/胡泽萍

本书对网店的运营和推广进行了全面、细致、深入的讲解，并分享了资深店主的成功经验。本书 共11章，分别是网店开设与定位、网店商品信息维护、网店订单管理与物流渠道的建立、网店客户服 务与管理、网店运营工具的运用、淘宝店铺外的推广与宣传、利用淘宝客推广产品、淘宝网常见的促 销推广手段、淘宝直通车与钻石展位、有效利用供销平台、综合项目考核。 本书适合作为高职高专院校以及中等职业学校电子商务专业、市场营销专业、网络营销专业、计 算机专业及其他相

1688商家成长宝典

1688是阿里巴巴集团的旗舰业务之一，随着平台业务的发展，广大商家对学习的需求越来越强烈。针对这种现状，1688中小企业商学院推出了这本书。本书从1688平台全新认识、店铺新手开店入门、店铺总体定位思路、店铺选品思路与技巧、店铺视觉打造之路、横向市场及其玩法、平台流量来源详解、店铺转化率提高策略、内容营销平台及玩法、店铺数据分析及优化、客户关系管理及维护、常用工具与服务体系、知识产权及诈骗防范、电商团队管理思考等14个方面，提供了一套

淘宝天猫店铺运营实战

《淘宝天猫店铺运营实战》分为三个部分。靠前个部分为淘宝开店准备，包括 章～第3章，介绍货源、商品上下架、主图和详情页设计、标题优化等淘宝店铺运营的基础内容。第二个部分为运营推广，包括第4 章～第7 章，介绍自然流量、直通车操作、淘宝活动等流量操作与爆发技巧。第三个部分为总结规划，包括第8 章和第9 章，介绍生意参谋数据化分析、运营规划等淘宝店铺运营的思路以及操作思维。 《淘宝天猫店铺运营实战》为三位作者的实操经验总结，涉及腊肉、产业

电子商务

本书的内容包括基本理论与操作技能两个部分。全书分为九章，包括电子商务的基本理论、电子商务交易模式、网络营销、互联网金融与电子支付、电子商务物流、电子商务客户服务、电子商务安全、跨境电商和农村电商、电子商务法律等内容...

“互联网+”产业融合与案例分析

本书针对当前产业热点, 对农业、旅游等多个产业特征剖析, 并结合大量的案例来进行例证, 以期望对转型中的传统产业产生有效的助推力。本书具有以下几个方面的特点: 第一, 内容丰富, 结构合理 ; 第二, 应用性强, 题材广泛 ; 第三, 有一定的理论性和实践参考价值。本书收集多位从事一线企业管理、电商运营人员的访谈资料与行业资深记者的新闻报道以及大量学者的学术智慧, 具备较强的专业性和指导价值...

财富第六波2

电子商务教育、理论与应用新进展:第八届全国高校电子商务教育与学术研讨大会论文集:a collection of pape

本次大会主题为“电子商务创新：人才培养·理论方法·应用模式”。涉及的议题包括：电子商务人才培养模式、电子商务专业知识体系与课程体系建设等...

电子商务运营管理

由邓顺国主编的《电子商务运营管理》根据电子商务教学的需要，结合电子商务运作的规律，参考了国内外优秀的论著和文献，采用最新的案例和数据，从电子商务基于实务的原则出发，理论联系实际，探讨了电子商务概述、电子商务的基本模式、电子商务基础设施、电子商务安全技术、电子支付及电子货币、电子商务与物流、电子数据交换、企业电子商务应用、电子商务网站建设及电子商务政策与法规等内容，为电子商务初学者提供了完整而详尽的电子商务基础知识介绍。 《电子商

微博营销-把企业搬到微博上

在twitter引爆微博这一概念后，微博在中国获得了爆炸式的发展，成为中国互联网最耀眼的明星。与此同时，中国企业也进入微博营销时代，微博不仅将与企业紧密结合，而且还将改变、影响和改造整个商业社会。 一些有远见的企业已经意识到并利用微博推动着他们的事业，在各大企业纷纷加入微博的背后，是微博作为社会化媒体对传统营销产生巨大冲击的直观表现。微博正在营销领域掀起一场革命，微博可以成为品牌传播的利器、微博可以成为关系营销的创新工具、微博可以

价值百万的网络营销

本书以案例说话，突破过去网络营销推广书籍只说技术而缺乏方法论的瓶颈，全书共10章，内容涵盖网络营销推广的策划创意思考、微博贴身互动、博客观点推动、绝妙免费广告、手机近身肉搏、邮件温馨提示、视频视觉冲击、论坛口碑营销、新闻公信强化，以及网络危机公关解决之道。全书最大特色是将案例融入文字之中，以发散性思维刺激读者形成头脑风暴，从而让每一个读者都能够在掩卷之后，找到最切合自己的网络营销之道...

电子商务物流管理

电子商务物流管理是电子商务专业主干课程的教材之一。方磊编写的《 21世纪经济管理精品教材·物流学系列：电子商务物流管理》共分十章，包括：现代物流基本理论、电子商务与现代物流、电子商务物流运作模式、电子商务采购与库存管理模式、电子商务配送模式、电子商务供应链管理、电子商务物流的优化与控制、电子商务环境下的物流外包管理、包装与流通加工、电子商务与物流信息管理。 《21世纪经济管理精品教材·物流学系列：电子商务物流管理》可作为高等院校

网络营销-网商成功之道-(第3版)

电子商务与网络经济学

新经济时代，网络和电子商务对经济学产生了深远的影响。《电子商务与网络经济学》从经济学的角度研究电子商务问题，旨在探究这一新兴经济与传统经济的相似本源及其对传统经济理论的新发展。《电子商务与网络经济学》分为三篇(共10章)，包括导言篇、市场结构与运行篇、市场绩效与政府职能篇。导言篇包括网络经济与电子商务绪论，电子商务与网络经济学理论基础，网络经济的价值创造；市场结构与运行篇包括市场结构及其均衡分析，网络经济下的市场结构变化，电子商

物流电子商务

《物流电子商务》是一部比较全面介绍物流与电子商务关系的教科书。《物流电子商务》共分为11章，第1章介绍物流与电子商务的关系，第2章介绍支持电子商务发展的物流模块的运行模式；第3章到第8章重点介绍了在电子商务中物流各个环节功能的运作管理，包括采购、运输、仓储、包装等；第9章是介绍电子商务条件下的供应链管理；第10章是介绍电子商务与物流的管理信息系统；第11章介绍物流与电子商务的相关法律法规。 　　《物流电子商务》可以作为物流管理

梦想成就未来-数贸札记

在喧哗的春节过后，在这样一个寂静的夜晚，我终于可以静下心来，细细阅读自己这几年来写下的文字。 　　这种阅读的感觉是奇妙的。仿佛物换星移，又回到我激情洋溢的创业时代，　回到纵横千里，与知己同道们欢聚，品味人生的燃情岁月。 　　新春朦朦胧胧的夜晚，明月是挂在江畔柳梢的一滴清泪，从开始梦想的那一天起，就清朗而任性地挂在那里，照耀着我少年时代的流水，照耀着为理想奔忙的光阴。身心浸浴于这种光阴里，我心潮澎湃，让这种激情的流水去浸润身心的每

电子商务

赢网络营销

《赢在网络营销》重点讨论了近年来新兴崛起的互联网应用，包括微博营销、sns营销、视频营销等，尤其是对微博营销进行了详细阐述。对于相对“传统”的网络营销应用，如网络新闻、论坛营销、博客营销等，就其在新的互联网环境下的价值与作用做了进一步阐述。书中在讲述网络营销相关理论知识的同时，以案例贯穿始终，重点讲述了网络营销各种方式的实战技巧。　　《赢在网络营销》适用于企业市场部或公关部从事网络营销工作的相关人员阅读，也可作为电子商务类专业的

信任代理-如何成就网络影响力

《信任代理》是一本讲述如何成就网络影响力的书。在书中，两名社交媒体的老兵将告诉你如何开发网络潜力，利用网络来建立影响、提升知名度、赢得信任。互联网已经毫无疑问地改变了我们做生意的手法，对于市场营销来说尤其如此。今天，最值钱的货币不是美元，而是信任本身。如果你的公司不知道如何驾驭这个新市场，那么社交网络和人际关系对于消费者的影响力会远远超出你的市场营销信息所能达到的程度。现在就来学习如何为自己的公司利用互联网和社交网络的力量吧。本书将

网络赚钱入门必读

这本《网络赚钱入门必读》由付长宝编著，书中为读者介绍了16种网络创富的方法和思路，这些方法简单地看，仅仅是一种赚钱的手段，或者是你兼职的捷径，而长远来看，这些方法为你打开了网络世界的大门，为你创业灵感提供了一种思路！不要小瞧网络赚钱，如果你认为只是小打小闹地赚些零花钱，那你就大错特错了，简单的网络赚钱方法能引领你纵深发展，及时地搭上网络经济的快车。 这本《网络赚钱入门必读》适合理财爱好者阅读...

电子商务基础-(管理类.经济类专业用)

本教材是为了配合高职院校课程改革的需要，内容是基于电子商务岗位工作任务需要设计的，适合教师采用项目化教学、任务驱动教学或“理实一体化”教学。本教材共分为电子商务初识与体验、上网行为分析与电子商务盈利模式、电子金融与电子支付、网上交易处理、电子商务物流配送、电子商务交易安全保障、网络营销运作7个单元。每个单元设有2～4个学习任务，总计19个学习任务，学习任务中设有理论学习、实践演练和行动指南针3个模块，同时，为了拓展学生的知识面，模块