工作流管理--模型方法和系统

本书讲述了工作流领域的基础概念、基于PETRI网的工作流建模方法（包括过程结构建模和组织资源建模）、工作流性能力析技术与过程改进方法、工作流管理系统功能与体系结构、基于工作流管理和信息系统开发与实施方法，最后通过具体案例对工作流管理模型、方法和系统进行了综合阐释。全书深入浅出、紧扣实践、内容丰富、结构清晰、语言流畅，并配有适量的习题和翔实的术语表，适合作为高等院校信息系统方向的专业教材，并适合从事组织信息系统工作的人员自学使用...

管理之本

本书从选人、用人管人、育人和留人四个方面探讨了人才管理的艺术。这不是一本全面讲述高深理论的“学院派”书籍，但给读者展示了许多生动精炼的实例和一些通俗而新颖的理念。读者可以轻松领悟，也容易举一反三，活学活用，提升领导的艺术品味...

外资并购ABC

外资并购是我国近年来出现的新生事物，人们对它还较陌生，为了使大家更好地熟悉它，尽快掌握基基本规律，我们编写了这本《外资并购ABC》。本书分七大模块：企业并购基础知识、利用外资与外商直接投资、外资并购基础、外资并购的运作、外资并购国有企业、外资并购上市公司和我国有关外资并购的政策法规。 ...

项目管理学

项目管理学是一门近年来兴起并获得广泛推广和应用的新兴学科。进入信息社会和知识经济时代以来，项目管理学获得了很大的发展。 现代项目管理与传统项目管理不同，二者的主要区别有两个，其一是现代项目管理有自己系统的知识体系，这包括项目范围、项目工期、项目成本、项目质量、项目风险、项目沟通、项目采购、项目集成和项目人力资源等九个其一的项目管理知识领域，而传统的项目管理只是项目成本、项目工期和项目质量管理三个方面的专项知识领域；其二是现代项目

企业管理培训幽默全书

本书图文并茂、生动翔实地收集了对企业培训有极大益处的经典幽默，涵盖了个人素质和企业管理两大部分共十六大类别，并附幽默技巧点评，让你迅速掌握培训幽默的精髓...

金融系统演变考

本书是奥尔多投资评论第1卷的第2辑，书中收录了国内外数位金融专家关于世界金融系统演变的论文十余篇。本书内容全面，条理清晰，结构合理，具有较强的科学性、系统性、理论性及学术性，可供金融界人士阅读、交流...

世界10位营销大师经典讲义

浓缩10位营销大师经典理论 米尔顿·科特勒： 全球顶尖营销顾问公司科特勒营销集团总裁、美中商务委员会主席，其经典著作《营销管理》已经成为职业经理人案头必备之“圣经”。 金克拉： 国际知名的演说家、作家及全美公认为销售天王暨最会激励人心的大师，其著作《与你在巅峰相会》已成为无数公司、学校、教会、销售组织的教科书。 乔·吉拉德： 因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录，而被载入《吉尼斯世界纪录大

房地产财务管理

本书系统地论述了企业财务管理的基本原理和基本方法，并结合房地产业发企业和物业管理企业经营活动的特点，重点论述了房地产开发企业资金筹集、流动资产、固定资产、成本费用以及物业管理企业筹资、物业管理费和绩效评价等方面的管理决策和方法。 本书在编写中特别重视以下三个方面：1尽量以通俗的语言介绍企业财务管理的基本原理和基本方法，便于读者理解和掌握；2努力做到在介绍一般财务管理基本原理和基本方法的基础上，突出房地产企业和物业管理企业财务管理

战略决定成败：细节主义缓期执行

中国企业所犯的最大、最普遍的错误是战略错误，而更可怕的错误是我们的企业家们根本不知道自己所犯的错误是战略性错误而一直在细节上找原因。 中国企业最薄弱的环节是战略环节，最大的误区是战略的误区，最需要转变的是对战略的偏见，最缺乏的能力是制定正确战略的能力，最应当提高的是战略管理水平...

企业集团产融结合：理论与实践

基本上来讲，本书研究的主题涵盖两个方面：其一就是把产融结合的研究视角放在市场经济体系的微观层面上，以国内外普遍存在的一种大型企业组织形式——公司集团为研究对象，以产业资本与金融资本结合为基本立足点，运用企业资源论、价值链理论、交易费用理论、产业经济学等有关理论，对以产业为主体的大型企业集团金融产业发展战略的生成机制及产融结合的内在动因进行了理论与实证分析，旨在探讨大型企业集团如何有效利用其资源及规模经济与范围经济，通过走产融结合的道路

娱乐为王：王长田和他缔造的娱乐传奇

本书以翔实的资料，平实的笔触、深刻的剖析，第一次全景揭密中国第一民营传媒创立五年的内幕，首次全面解读光线传媒五年的运营秘籍，以及中国娱乐传媒的大趋势，第一次全面展现娱乐新闻的教父王长田与光线如何从一个节目，延展一个公司，并造了一个无法复制的娱乐传奇。 本书并不单只是对光线5年历史的一个大清盘，更多的是，是对过去的一个总结和反思。而它总结和反思的，又不仅仅只针对光线，更是对所有的民间电视机构，乃至中国娱乐产业的总结和反思。 本书

巴菲特股票投资策略

沃伦·巴菲特在39年里，从100美元开始，通过投资成为资产达429亿美元的世界第二富豪，在美国《财富》杂志1999年底评出的“20世纪80大投资大师”中名列榜首，被喻为“当代最伟大的投资者”。 每一位股票投资人，要想取得较好的长期投资业绩，最好的办法是学习华尔街股神巴菲特简单懂却非常有效的股票投资策略。 本书作者在系统收集整理巴菲特本人论述的基础上，按照投资操作中选股、估值、市场、买价、组合、持有6个基本步骤，将巴菲特投资

公道--公共管理新主张

本书透视了新时期公民个人生活、社区、城市、国家和国际之间经贸关系的变化，阐明了一个公共管理的新主张：民民意为基础的社会治理。即“公道”；强调了经营管理必须两手抓：一手工商管理，一手公共管理。 本书适合想要提高经营业绩的各类企业管理者、经营者阅读。本书提出，注意企业的社会表象的营造是企业经营的重要方面。本书也适合想要提高公共管理水平的国家机关工作人员、政府官员以及各类公务员阅读。如果考察数量足够多的民众，考察“民意”，就可以在

物流运输管理

本书主要介绍了物流运输概述、物流运输技术、公路货物运输、铁路货物运输、水路货物运输等内容...

瑕疵票据识别手册

票据的生命力在于流通，对于商业汇票来说就是从出票、承兑、背书，直至到期托收。托收票款是实现债权的最重要环节，能否安全托收则取决于之前的各个环节。　　因票面导致托收有障碍的票据俗称瑕疵票据，又因为票面或背书等存在瑕疵而使托收产生障碍的票据最为常见，影响了整个社会的票据托收效率。对瑕疵票据最为常见，影响了整个社会的票据托收效率。对瑕疵票据辨析的尺度难以把握，使不少中小企业不敢轻易接收票据，分析瑕疵性质及流通安全性，对票据托收时是否会有障碍

生产物流管理

本书按照通行的生产分类模式，分为大批量生产物流管理、多品种中小批量生产物流管理、单件生产物流管理三大部分阐述了生产物流管理的原理和方法...

市场营销管理

本书是高等院校经济与管理专业主干课程系列教材之一。本书共分5篇分别是营销基础篇、营销战略篇、营销策略篇、营销原理篇和营销拓展篇。在阐明营销基本理念及所面临的市场环境的基础上，详细描述了营销涉及的战略与策略、营销活动的有效管理及国际市场营销的特殊性。本书在写作体例和内容安排上，充分体现了市场营销的应用性、现实性和前瞻性，力求将经典思想、最新发展和中国的营销实践有机结合。为此每章有开篇案例，中间开设“营销展望”、“特别关注”和“实务操作”

竞争战略

本书以一组用以对产业和竞争者进行分析的综合性方法和技巧的介绍开篇，进而逐个剖析了零散型产业、新兴产业、成熟产业、衰退产业和全球性产业中的竞争战略。书的最后部分介绍了企业面对重大战略决策时所需的分析技巧：纵向整合、业务能力扩展、放弃通讯进入新业务领域等。有助于经理们对竞争者的突然行动、自身产业的新闯入者以及产业结构的转化做出预测并做好准备。 一个行业内什么因素驱动竞争？竞争者将如何采取行动？行业将如何发展？制定战略计划者将如何

国际投资学（第二版）

二十多年来，国际投资在我国的经济建设中起着越来越重要的作用，是我国国民经济快速经济发展的主要牵动力之一。国际投资加速弥补了国内的资本不足，加速了国内资本的形成，促进了经济的持续、快速增长；国际投资促进了我国的技术进步和产业结构的升级，带来了先进的管理经验；国际投资优化了我国进出口商品的结构，提高了出口产品的国际竞争力。　　本书首先从国际投资的基本概念和国际投资学作为一门交叉学科与其他学科的区别和联系入手，初步介绍了国际投资的产生与发展

银行公司治理分析

对各国银行公司治理模式进行了比较分析，探讨了银行公司治理的环境、结构和机制等基本要素，论证了银行资本结构的变化并不必然带来银行公司治理结构的完善和银行业绩的改善，提出“完善国有银行公司治理的过程是涉及中国传统文化变迁的系统工程”等观点。从代理角度分析了国有商业银行治理结构的有效性问题，深入剖析了我国股份制银行公司治理的现状与问题。对银行的独立董事制度、监事会制度和党委会的未来改革方向提出了大胆设想。针对中国银行业公司治理现状及问题收集

市场营销学

全书根据市场营销学的理论体系，系统地阐述了市场营销基本理论、知识和方法，在编排上既注重了市场营销学理论的完整性，又考虑到了学科的新发展。主要内容包括：市场营销学概述、营销环境分析、购买行为分析、市场调查与预测、目标市场营销策略、市场营销战略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、市场营销组织与管理、市场营销的新领域等。此外，本书还突出了实用性和易读性，各章节之中均配备了思考题和案例，便于读者理解和掌握 ...

跨国公司在华筹供策略

本书是中山大学管理学院毛蕴诗教授主持的国家自然科学基金重点项目《跨国公司在佛教民中国企业的战略反应》一项子课题的研究成果。　　本课题的研究表明跨国公司在华筹供体系已经基本形成，并相对完整，其要点包括：（1）实现在华投资项目的纵向二体化，在中国内地投资建厂；（2）通过增资扩股或建立独资子公司，提高对上游企业的控制程度；（3）收购与兼并我国配套企业；（4）积极培育和帮助当地供应商；（5）与在会其他外资企业加强合作；（6）引导中国的原材料零

制度与表格

目前服装行业对店铺管理仍处于粗放式管理阶级，还未能充分做到对每个部门进行细致化管理，这使公司高层无法明确地掌握公司的经营状况，因此在经营决策方面缺少有力的数据支付。本书是为服装企业终端店铺能更加科学、合理、有效地进行动作而编制的，内容涵盖其在日常经营管理当中所需的制度、各种工具表格。使用这些制度和表格可以使企业在经营管理上担架职业化、专业化、标准化，掌握并尝试使用这些制度和表格将更有效地做好“时间控制”，减少人力在流程中的浪费，从而有

新型工业化理论于实证分析

党的十六大提出走新型工业道路，这是我国工业化道路探索的重大理论创新。本书以马克思主义政治经济学的基本原理为基础，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想中有关工业化、现代化的论述为指导，运用历史唯物主义和唯物辩证法的研究方法，同时借鉴发达国家工业化进程中的相关思想、理论和经验，在全面透视和把握经济全球化、新技术革命和我们面临的全面建设小康社会的时代背景的基础上，对我国工业化的道路作了深入、系统的研究和探讨。本书系统阐释了新型工业

供应链管理

本书系统地阐述了供应链管理的理论、方法和技术。全书共分10章，涵盖了供应链管理导论、客户服务、供应链与产品的协调设计、信息与供应链管理、物流网络设计、供应管理、分销渠道设计与管理、业务流程管理、供应链绩效管理以及供应链风险管理等内容。本书的主要特色是注重理论与实践相结合，书中结合专题研究内容，给出了许多企业实际例子，并且在大部分章尾给出了一个案例，供教学使用和读者思考。本书可作为高等院校物流管理专业本科和工商管理硕士（MBA）也可作为

媒介资本市场：应用导向的分析

媒介经营管理M·MBA丛书。全书共分十章，从对媒介资本市场的孕育与发展开始，系统分析了中国媒介板块的运行、媒介发行股票的操作、媒介资本市场的主要功能和特点等问题，并且提供了媒介资本结构和媒介激励机制设计的最优化思路，最后集中讨论了媒介资本市场的宏观监管。通常所说的媒介资本市场更多地是指媒介以种种手法来吸引业外资金，这是对媒介资本市场的误读。本书是国内第一本从媒介资本市场的真实含义作为出发点，分析各个环节的操作与运营及其导向的结果...

16节科学管理课

过去我不止一次讲过，管理既是科学，也是艺术。读完陈鸿桥同志的专著《16节科学管理课》，我又有了一些新的想法和体会。 管理活动源远流长，自古即有，但真正成为一门科学，具有自己一套比较完整的理论体系，则是始自20世纪初以“泰罗制”为代表的科学管理。科学管理是管理科学的起点和基础，而管理科学是科学管理发展的必然结果。中国与西方发达国家的差距，在于中国既缺乏科学管理的熏陶，又缺乏管理科学的体系。陈鸿桥的专著结合理论与大量的实践素材，从不同

领跑未来-打造企业可持续的竟争优势

吸收双方最优秀的文化。跨越两种文化实施管理可能是困难的，因为它要求经理们能够理解和尊重双方的不同文化需求。但同时，它也可以带来吸收两种文化中最优秀成分的机会，从而提高企业的业绩。仍以菲律宾的话务中心公司为例，热情好客和乐于助人是菲律宾的文化特质，这使得菲律宾人具有提供卓越客户服务的天然优势。他们能够迅速地与客户建立友好关系，让客户体会到发自内心的热情。但菲律宾文化同时又是非常等级森严的：在企业中，经理们命令，工人们照做。这种文化就不利

3C框架-中国式全面控制

本书内容包括：3C框架——中国式全面控制框架；激辩“3C全面控制框架”——3C框架的主要观点；溯本法源——内部控制的发展及对构建中国式全面控制的启示等...

商业银行票据业务

现代市场营销学

市场营销不是当前我国加快社会主义市场经济的步伐和我国企业实施全球化战略所不可缺少的一门实用科学。随着时代的发展，市场营销学出在实践中得到了充实、完善、发展和创新，如今已成现代企业经营和现代管理理论的重要组成部分。 本书按照教育部21世纪高等院校教学改革与教材建设的基本精神，在内容和形式上，力求有所突破和创新，加强学生的操作能力和创新能力的培养，使理论知识与实际技能紧密结合。在具体内容上，力争反映当前市场营销理论研究的新方法和所面

进出口单证

本书包括：进出口贸易程序；贸易术语；进出口贸易的货款结算；出口托运单据；进出口通关和报关单证；出口结汇单证；进口贸易单证；进出口单证的流转和操作；电子商务与单证等十章内容。 ...

如何进行人本管理

随着知识经济的到来，人本管理应运而生，掌握人本管理的相关技能是管理规范化的内在需求。本书旨在帮助经理人快速提升管理水平，系统地讲授了实施人本管理的途径与方法，详细介绍了树立人本管理理念，激励措施的采用，管理环境的改善，领导能力的提升，人力资源开发等方面知识，并针对企业人本管理中的常见问题，提出了切实可行的解决方案。经理人将从中掌握实施人本管理的技能，围绕提高员工的积极性、主动性和创造性进行管理活动、继而增强团队的凝聚力与战斗力...

公司财务分析

财务分析不仅是一门科学，更是一门艺术。它建立在庞杂的会计数据系统之上，但又不局限于数字的堆砌 ，而是归纳，分析与推理的巧妙结合，对于许多并非科班出身的公司经营者，投资者而言，掌握这门艺术绝非易事。 本书的主旨是在于通俗易懂地阐释了资产负债表、损益表和现金流量表等公司财务报表，介绍其基本概念，编制方法和阅读时应该注意的事项。书中重点提出，财务分析应该遵循的这样三个重要的原则：永远不要只凭一年的数据来评价一家公司。通常在看三年，最好是五年

银行国际业务与法律风险控制

本书充分反映了当代商业银行国际业务品种的新发展，立足于我国商业银行国际业务发展的实际，对具有前沿性的工具、品种和制度给予了评介，重点对国际贸易融资、国际结算、饱满理财等国际业务及其法律风险控制问题进行了探讨，尤其突出了对进出口押汇、国际保理、福费庭、提货担保等业务的阐释。　　本书结合我国商业银行的第一手资料，对业务规程进行了较为详尽的介绍和分析，关注操作中存在的法律问题，针对我国法制环境，分析国际业务所涉及的法律法规的现状及其发展趋势

网络银行

网络银行在我国的发展非常迅速，自1996年6月中国银行率先开设网站，面向全社会提供网络银行业务以来，招商银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、交通银行、中信实业银行等纷纷推出网络银行业务。目前国内已有20多家银行的几百家分支机构拥有网址和主页，其中近三分之一的分支机构开展实质性的网络银行业务，客户数量逐年大幅度增加。这一切都表明我国银行的网络银行业务正在走上快车道。　　将传统银行与IT技术相连接，为银行的可持续发展提供了非常

银行信用风险：理论、模型和实证分析

本书深入阐释了信贷市场的逆向选择与信贷配给、道德风险及信贷合约，系统论述了信用风险识别与度量的模型和方法，并对中国国有银行信用风险的成因、制度变迁及银行治理问题给予了关注...

如何进行员工健康与安全管理

随着我国经济的快速发展，工业污染和生产灾害正不断威胁着企业及其员工的安全，因此充分认识员工健康与安全管理，掌握员工健康与安全管理的相关技能，对于企业提高劳动生产率，提升市场竞争力颇为重要。本书主要讲述了现代工业生产所必需的管理体系及管理工具，同时兼顾到其他各类企业，旨在使职业经理人更好地实现对企业人员和财产安全的系统管理和控制，在促进企业发展的同时担负起企业所负担的社会福利责任...

影响世界的100条管理名言

本书汇集了世界上最伟大的管理大师和世界著名企业家的最实用、最经典的100条管理名言，这些千锤百炼、流传甚广的管理名言融汇了管理大师们的思想精华，浓缩了世界著名企业的管理智慧。很多管理者在管理实践中经常引用这些经典的管理名言，并将它们融入到自己的管理智慧中，给管理行为增添了无穷的智慧和力量。这些经典名言囊括了企业管理的方方面面，贴近企业的实际，极富现实意义，代表着世界上最具智慧的管理理念。内容包括：企业管人用人智慧；质量管理智慧；团队管

投标与标书

不论是在专业承包、咨询服务还是研究工作中，懂得如何撰写成功的标书是一项必备的专业技能。要想在激烈的竞争中取胜，投标人必须从投标的每一个方面来阐述自身的价值，并且做到表达可靠有力、引人注目。本书旨在让读者能胜任投标工作，并将指导读者如何通过竞标，在专业承包、咨询服务、科研及政府基金等项目中取胜。书中采用大量的实例和详细的图表，以一种简明易懂的方式阐述了如何编写在技术和商务上都有特色的投标书。作者哈罗德·刘易斯是一名在编制投标项目建议书和

大败笔：34个最新的营销失败案例分析

失败的教训比成功的经验更有价值。 《大败笔》通过对30多家企业在新品上市、节日促销、市场推广、企业招商、渠道建设等方面失利的案例进行分析，一针见血地指出企业市场运作中的谬误之处，对企业有着很好的警示意义。 凡天下强国，非秦而楚，非楚而秦。横成则秦帝，纵成即楚王。在烽烟起，七雄争霸的战国后期，出现了以苏秦张仪为代表的合纵连横的战略思想。它调整了弱国之间和弱国与强国间的关系，在某种程度上实现了势力的均衡。环顾当下商战之中国，无不如群雄

物流设施与设备

本书根据高等教育自学考试物流管理专业考试大纲的要求所编写。书中介绍了物流系统常见的，起重、运输、搬运等物流设备，以及最近几年引起广泛关注的自动化仓库。 本书不是一本产品说明书，介绍这些物流设施与设备的目的是为学习物流管理知识服务的，因此书中还介绍了物流系统的设计方法，讨论了设计物流系统的思路和方法。尽管介绍的设计方法还是比较粗浅，但是对物流管理专业的自学考试同学还是有一定帮助。 由于现代物流系统采用了大量的自动化设备，使得物流系统

中小企业板上市与投资指南

为拓宽我国中小企业特别是民营企业的直接融资渠道，帮助中小企业、风险投资者和各类中介机构了解中小企业板的地位和作用，掌握中小企业板的制度规则和上市流程，本书对中小企业板进行了较为全面系统的介绍，并就其中的若干实务操作问题进行了深入探讨。此书对广大关注中小企业板的人士尤其是那些拟在中小企业板上市的公司有较强的指导作用...

挡不住的趋势

趋势科技于1988年成立于美国加州，目前总部位于日本东京和美国硅谷，目前在30个国家和地区设有分公司，员工总数超过3000人。趋势科技分别在日本东京证券交易所和美国NASDAQ上市，并分别在2002年10月和2004年9月入选日经指数成分股和道琼斯可持续性指数。趋势科技2004年的收入接近6亿美元，是一家高成长性的跨国信息安全软件公司。 　 自1999至今，全球企业陆续经历了经济风暴的侵袭、网络神话的破灭，在连番的大震荡中，趋势科技

企业内部控制研究

内部控制是一个广受国内外各界关注的问题，从国际范围来看，无论是0ECD(Organization of Econo mic Cooperation and Development，国际经济合作与发展组织)还是COSO，都对内部控制的框架进行了论述说明；众多的国家和地区也都对内部控制的设置、评价进行了规范。 从我国的现实情况来看，企业在普遍存在内部人控制的同时又表现为内部控制的普遍薄弱，使得企业所有者的权益或是企业小股东的权益得不到应

学校管理学（第三版）

职业经理人十万个怎么办---如何阅读财务报表[财务类501]

财务报表是企业最重要的文件之一，它是对企业经营状况的全面反映。及时掌握企业的财务状况，是经理人做正确决策的首要前提。因此，经理人掌握正确的阅读、分析、评价财务报表的技能就非常重要。本书系统讲授了财务报表的有关内容、阅读方法、分析技巧等方面的 知识，涉及资产负债表、损益表、现金流量表、合并会计报表等内容。通过学习本书经理人将从中了解到财务报表的相关知识，有效地监督企业的会计工作，控制有可能发生的财务风险，从而保证企业快速、持续、健康发展

世界10 位管理大师经典讲义

帕累托：意大利著名的经济学家、管理学家，曾提出为经济学界、企业管理学界所广泛应用的“帕累托收入分配定律”即“80/20法则”。 道格拉斯·麦格雷戈：美国著名管理学家，哈佛大学哲学博士，在美国《管理评论》杂志上发表了《企业的人性方面》一文，提出了有名的“X.Y.Z.理论” 彼得·杜拉克：被誉为“现代管理之父”。其主要著作有：《管理实践》、《管理：任务，责任、实践》、《公司的概念》……克莱蒙特大学的管理研究院经他的名

国际贸易理论与实务

本书介绍了国际贸易的基本知识，战后世界经济贸易的发展变化及趋势，国际贸易政策与措施，世界贸易组织及主要协议等内容...

电子商务应用与重构案例分析

本书主要内容包括：电子商务定义、发展现状、分类和组织要素，电子商务应用与重购的案例分析，电子商务案例分析，电子商务的发展与前景...

花旗银行引领您构筑个人财富

《花旗银行引领您构筑个人财富》是一本全面的指导书籍，旨在帮助投资者得法地进行投资，增加自己的财富。 在亚洲，对于完善、可靠的财富管理的需求正日益增长。本书为亚洲地区的读者提供了一些有用的工具，帮助他们： ·审视自己的现状 ·建立财务目标 ·制定通向长期财务安全的计划 书中主要讨论了以下问题： ·优化投资组合的长期增长潜力 ·如何投资共同基金 ·资产分配的重要性 ·对冲风险 ·

配送管理与实务

本书主要内容包括：配送的产生与发展，配送概述，配送中心概述，配送中心规划与设计，配送中心管理与技术，进货管理与技术，配货管理与技术，配送加工管理与技术，配送成本管理与技术，配送中心管理信息系统，电子商务配送等。 ...