深话浅说

日本商务沟通培训专家別所栄吾全新力作，30年企业管理、辩论、演讲培训经验倾囊相授！ 如果你说话总是长篇大论没有重点，思路混乱没有条理，总被人说“听不懂你说的话”…… 别担心！本书将从真实场景出发，帮你破解沟通难题，把复杂的问题简单化，快速说服对方达成沟通目的，把你想说的话准确传达给任何人！ 4大沟通的底层逻辑，69个沟通技巧，一看就懂的超清晰图解，帮你迅速掌握沟通要领，轻松应对职场、交友、聚会等各种社交场合，让你在人际交往中无往

像高手一样脱稿讲话:打造你的高光时刻

本书用“模拟场景+鲜活案例+口诀公式”，帮助读者逐步改变错误认知和思维定式，有效掌握脱稿讲话的方法、技巧，在关键时刻更好地表达心声、展现魅力，为赢得领导、同事的认可奠定坚实基础。本书分基础、进阶、高阶三个篇章，由浅入深、从易到难，带领读者逐步领略脱稿讲话的魅力，掌握脱稿讲话的方法和技巧...

向上社交

本书列举了生活或职场中向上社交常见的的问题，通过“推销自己”“精进自身”“选择与侧重”“将双方置于同一平面”“说服的技巧”“深度链接”“向上社交，向下兼容”等沟通要点，给出应对方法，把向上社交的问题简单化。阅读本书，掌握向上社交技巧，让成功的可能无限增大...

挖掘内向优势 : 安静的闪光点

最近应酬减少，终于松了一口气；与别人在一起时很不自在；有人说我“熟了以后性格就接近不一样了”……有这些表现的你，很可能是“隐性内向”者。 本书作者提出一个新的概念——“隐性内向”，它区别于传统意义上的内向型性格。一些人看起来善于交际，但往往会在人际交往中感到勉强和疲惫，需要独处来恢复内心的能量。本书介绍了“隐性内向”者的行为和心理，列举了“隐性内向”者不善于应对的11个场景，并逐一提出了解决方案。除了“隐性内向”者，外向型性格的人也可

“没话找话”指南

聊天是我们日常社交中的绝大部分内容，其中，短小的寒暄闲聊更是人与人之间建立关系的基础。通过闲聊，我们交流善意，寻找彼此间的相似之处，进而建立起友好的联系。我们每天都在和熟人一起做这件事，但在陌生的社交场合中，鲜少有人能做到和陌生人谈笑自如，这让我们在无意中失去了许多扩展有益人际网络的机会。本书中，弗莱明博士从内在和外在两个方面，教授了闲聊的关键要点，从正确的态度、话术，到如何走动、如何离场，甚至举手抬足的肢体语言。最重要的是，她列出了

说谎心理学

社会学家和心理学家的研究表明，我们每天会用到5~200次程度不等的谎言。事实也告诉我们，人际关系、职业生涯、爱情完满、人生幸福，与谎言有着密不可分的关系。《说谎心理学》以幽默通俗的语言，揭示了哪些是谎言、为什么说谎、怎么利用好的谎言、谎言与真相的关系等问题，旨在帮助读者提高识别和利用谎言的能力，使人生更幸福、事业更成功...

博弈心理学

如何快速说服别人，让人无条件相信你？如何引导对话过程，选择优势问答策略？如何诱发他人欲望，洞悉他人内心需求？如何扭转他人思维，做到进可攻退可守？《博弈心理学》通过62堂心理课，配以贴合内容主题的插图，妙趣横生地讲述了职场、商场以及情感生活中应当如何掌握主动权，涉及人际交往、高端谈判、企业管理、情感对话等各个领域，是一本立竿见影的实用心理学指南...

仙人掌遇上雪花

打破刻板印象穿透表面，发现真实、根本的冲突所在 洞察身边人的真实想法帮助不同性格互相融合 从容应对人际关系提升职场的幸福指数和成功指数 应对高难度沟通 将所面对的高难度沟通，转化为一个认知真实自我、成长提升的过程...

社交黑客

本书以第一人称展开，“我”是一位“社交”黑客大师，也是防范“社交工程”(social engineering )陷阱的先驱者。社交工程是一种影响人类心理的技术。在本作中，作者从心理学和社交工程学的角度出发，告诉我们其实可以更好地妥善运用社交工程的技巧。社交工程不见得只能用于获取他人信息，还可以让我们变得更加善解人意、慷慨大方，更加受人喜爱，在群体中受到更多重视与欢迎，让我们在日常生活中能发挥比想象中更大的影响力。不论你想要进行一场

演讲高手

演讲的重要性不言而喻，出色的演讲能让你的人脉和影响力倍增，反之，不好的演说也会快速暴露你的缺点。所以，当众演讲是当今社会人们的必备技能，学习一套系统的、行之有效的演讲方法对个人发展来说是非常有必要的。 本书就是你演讲学习路上的指南针。作者凝结自己十余年演讲和培训经验，总结十大法则，从自信、定位、逻辑、感染力、即兴、控场、互动、台风、声音、场景等方面，分享实用有效的演讲知识。书中的技巧全面细致，内容实用落地，并且辅以大量的生动案例，

学会正确吵架:图解常见谬论及其反驳方法

职场霸凌、道德绑架、社交媒体上的冲突、假新闻、舆论引导……现代社会中，当否定他人、欺骗他人、贬低他人的言论出现时，很难不让人血压升高。“谬论=语言暴力”，我们必须识破那些或巧妙或拙劣的诡计，才不会再被那些谬论伤害和欺骗。 本书从逻辑思考的基础讲起，举例介绍了稻草人谬误、假两难推理、诉诸权威等16种谬论的具体表现，并给出了识别方法和破解之道，帮助我们跳出逻辑陷阱，在充满攻击性的语言中保护自己，同时也能让语言暴力的实施者明白自身的问

心理学与人际沟通

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。而良好的沟通离不开心理学，掌握人际沟通中的心理学，对于提升我们的沟通能力尤为重要。《心理学与人际沟通》从心理学的角度，全面系统地揭示了心理学在人际沟通中的运用，在本书中，你将会学到实用高效的沟通技能，提高你在与人交往方面的语言能力，进而帮你掌握能赢得人心的沟通诀窍，成就自己的精彩人生...

非暴力社交 如何在谈判中搞定强势的人

格里戈在谈判领域有30年的丰富经验，在国际上得到一致的认可。他的近期新著作《非暴力社交》将教会你如何巧妙地处理在不同形势和环境下的谈话。在面对强势者时，你需要成为一位有效谈判者，掌控局势。你将学会如何快速和轻松地: ?在退缩前掌控彼此间的谈话。 ?解读强势者的身体语言及微表情含义， 从而更好地评估他的意图。 ?做好与强势者谈判的预演，这样你就能随时准备好应对棘手情况。 ?运用一系列谈判策略，包括一些你可能从未考虑使用过的。 本书中的谈

别输在不懂表达上

心理学与微表情微反应

微表情，就是持续时间很短的面部表情，大概只有1/25秒，它一闪即逝，很难伪装，非常容易暴露一个人真实的想法和心理状态。微反应，是指人类无法控制，也没办法伪装，在遇到有效刺激后第一时间出现的本能反应。本书从心理学专业角度出发，从头、手、脚、身体姿势等方面，详细解读常见的微表情微反应。读者朋友只要肯花时间学习，就能秒懂他人，从而在人际交往中游刃有余...

三秒勾出心里话

高情商就是会说话吗？本书是有名节目主持人王和燕用近 10 年时间切身与他人“交手”后总结出来的“秘笈”，能让你在与人交流时表现得当、应对自如。本书教给你的是方法，而非固定公式。我们需要通过自己的评判体系敏锐地判断：此刻该不该说话、该说什么话、该怎样说出来。说话这件事要不断练习，语言的边界也是思想的边界，我们说出的话某种程度上会折射出自己的灵魂...

答商:让你的回答更有价值

本书深入研究了答商(AQ)的概念和训练方式，旨在探索如何提高回话的价值。全书分为四个部分：第一部分介绍了人们对提问和回答的相关学术研究以及六种答案类型和五种高答商实践；第二部分详细讲解了五种高答商实践的方法，帮助读者提升答商；第三部分通过将答商应用于不同的主题，包括面试、销售、辅导、品牌宣传、财富管理和医疗等，提供了实用的回话技巧；第四部分再次探讨了我们需要答商的问题并对现有的沟通模型进行了研究。提高答商对沟通具有独特的价值，本书通过

请停止无效社交

《请停止无效社交》是一本全面揭示社交与关系底层逻辑的实用指南，旨在帮助读者提升社交能力，建立有价值的人际关系。本书作者肖逸群，通过多年私域达人的经验，深入浅出地阐述了社交的本质、目的、群体选择、强关系与弱关系的维护与转化、IP打造、杠杆运用等社交核心问题。 书中详细讲解了如何通过弱关系链接强资源、如何借社交形成个人品牌力、如何找到真正优质的社交对象、如何夸赞他人、如何给他人留下美好的第一印象等实用技巧。同时，作者也强调了有效社交的推荐

社交恐惧心理自救:你在害怕什么

本书以认知行为疗法为切入点，结合作者多年来的一线心理咨询与治疗实践，由浅入深地全面介绍了社交恐惧症的发生发展规律、自测判断标准、认知障碍、深度心理分析以及改变的方法，提供了一整套较为完善的解决方案，为有此类问题的读者提供有效帮助和自我治愈指南。据统计，国内的社交恐惧症患者大约有1亿人。社际上，社交恐惧的影响从生活日常、工作业务到人际关系，无所不包，甚至在年轻人群当中影响范围越来越大。不少人因为恐惧而选择“安全”，以逃避应对，看似合理的

倾听的艺术:高效沟通从学会倾听开始

在工作中，我们被期待引导关键对话； 在团队协作中，成员之间总是缺少凝聚力； 在社交媒体上，我们努力通过故事塑造个人形象； 在亲密关系里，双方因互不理解而产生情感上的疏离； ………… 在现实中，我们常常因专注于自我表达，而忽略了倾听他人的重要性。尤其是在数字时代，我们比以往任何时候都更容易感受到社交孤立，难以寻找和建立真实、有深度的人际关系。 作者在无数次与人对话中发现，倾听对于个人的工作、学习和成长至关重要，它会影响我们的

3句话提升沟通力

史上注意力最短的时代已经来临，当你开口说话，对方在三句话的短短时间内，就决定了对你的评价。本书针对如何跟领导开口谈加薪犯了错，如何让领导迅速消气如何挖出客户说不清楚的需求等常见情境，指点三大关键句，让再啰嗦的领导、再难搞的客户、再烦人的同事，都能变成你的好伙伴...

弱势沟通:细品中国人的说话方式

沟通是每个人的必修课。无论在历史上，还是在现实中，成事之人必是沟通高手；从古到今，从苏秦、萧何到张廷玉、胡雪岩，中国历史上的沟通高手低调创造了诸多的沟通名场面，他们通晓人性，直指人心，常常凭一言逆转局势，化被动为主动，化危机为机会，令人叹为观止。 本书作者通阅《通鉴》三遍，为十万企业高管授课二十年，古今结合，今古贯通，发现了中国人的隐秘沟通密码弱势沟通，历史和现实中的沟通高手都善于站在对方立场上，尊重他人，树立同理心，先

社交分寸:做个复杂世界的明白人

《社交分寸：做个复杂世界的明白人》是一本帮助你潇洒游走于各种交际场合的社交宝典。与人交往重要的是把握分寸感，亲疏有度，才能久处不厌。不管是公共场合的泛泛之交，还是相识已久的至交好友，不管是在职场上还是在家庭中，人与人之间的沟通和往来都离不开人情世故。只有懂得这些人情世故，懂得圆通处世之道，才能掌握打通社会这个名利场的钥匙...

智慧书

本书汇集了300则绝妙的格言警句，论及识人观事、慎断是非、修炼自我、防范邪恶等处世智慧和谋略。自1647年问世以来，深受读者喜爱，历经几百年时光之淘洗而不衰。而且，它还与《君王论》、《孙子兵法》一同被欧洲学者视为千百年来人类思想目前具有永恒价值的三大智慧奇书。《智慧书》汇集了300则绝妙的格言警句，论及识人观事、慎断是非、修炼自我、防范邪恶等处世智慧和谋略。自1647年问世以来，深受读者喜爱，历经几百年时光之淘洗而不衰。叔本华将其译为

人脉思维

在现代社会，人脉发挥着越来越重要的作用。一个人没有点儿人脉关系，简直是寸步难行。所以我们在做事、处世之前首先需要树立人脉思维，并学会积累人脉。“人脉就是财脉”这句话虽然俗套，但永远不会过时。在社会上，你的人脉资源越丰富，你赚钱的门路也就越广，你的人脉档次、品质越高，你的钱来得也就越快、越多。本书将告诉读者人脉思维对一个人建立人脉黑所起的重要作用，很多成功的商界人士都深深意识到了人脉思维对自己事业成功的重要性。无论你从事什么职业，学会处

学会提问与谈话

提问与谈话，是记者、播客主播、非虚构写作者、医生、律师、社会工作者——实际上是我们所有人，获取信息与交流的最重要方式，学会提问、倾听和对话，对你的工作和人际关系至关重要。好的提问与谈话，不是运气，而是技巧，需要精心的准备和有序的训练。本书是一本既专业又有趣的提问、对话与采访技巧指南，作者以四十余年的专业采访经历为基础，将生活经验与有名的访谈案例相结合，手把手教你学会提问与谈话，打破对方的心理防线，实现真正的无障碍沟通，专业而高效地与各

应酬的艺术

本书以宴会礼节为核心的社交应酬指南。所谓应酬，其实就是古代的宴饮文化在现代社交应用中的一种延伸。无论是家庭聚餐、同学聚会，还是公司年会，在不同场合的宴会上，需要使用不同的语言、姿态以及沟通的技巧，应酬方式的恰当与否，可以决定一个人的进退去留。可以说，如今的应酬已经成为一种社交的艺术。书中汇集大量生动事例，结合不同场景，对应酬中的各种问题和关键点进行介绍，精辟透彻地分析其中的得失，让读者领悟处世智慧和人生真谛，快速精通交际应酬中的技巧，

心书/(三国)诸葛亮原著

本书侧重于对《心书》进行解释与解读，目的是将其内在的价值在当今世界的管理体系中呈现出来，讲述管理者的管理之道...

识人高手

你想拥有融洽和谐的人际关系吗？你想加强自己的沟通力和影响力吗？如何准确领会他人的意图？如何对一个人的判断八九不离十？如何预测他的下一步行动？要想快速理解他人的情绪、意图与行为，关键在于学会全方位地洞察他人，认识人心。书中采用历史名人的案例，并从古代识人智慧引到现在的职场和生活案例上，分析现代生活和工作中遇到形形色色的人，应该如何去辨别。教大家如何应对那些棘手、不易相处的人物；结交那些最值得合作和信赖的盟友与伙伴。通过学习和运用书中的实

不仅会干 更要会说——那些一说就“加分”的中外名人名言

本书稿是一本名言警句类阅读书籍。书稿挑选奋进、志向、信念、处世、修养、求知、节操、友情、齐家、健康共11个方向，汇集了古今中外名人们能够启迪智慧、指引人生的精辟名言，既有历史有名人物的经典言论，又有当代名人名家的深刻话语。希望广大青年通过阅读，不仅能从中汲取到有利于自身健康成长的营养元素，使名言警句成为日常生活中的良师益友，还能在面对问题与困难时，选择积极正确的方式应对，做到提高文学素养，提升说话水平，达到事半功倍的效果...

肢体语言速查手册/[美]乔·纳瓦罗

作为超百万册畅销书《FBI教你读心术》的增进版，肢体语言大师乔·纳瓦罗在这本《肢体语言速查手册》中以大量例证明确告诉我们，每个一闪而过的念头、被隐藏起来的心声、暂未明确的感受，都能通过肢体语言表露无遗。与前作相比，本书具有以下特点： 更全：收录了多达19个身体部位的407个常见肢体动作。 更准：结合25年FBI实际经验，乔·纳瓦罗对每个动作进行详尽描述与分析，帮你准确捕捉肢体信号，理解其背后的心理活动。 更方便：创新性地采用了字典式查

分寸的本质

人生在世，“分寸”二字的含量价值千金。不管是日常生活中的人际往来，还是商务宴请中的觥筹交错，亦或是职场工作中的大小事务，全都离不开“分寸”。一个懂得分寸的人，不仅能巧妙地应对各种社交场合、交际难题，还能运用自己的分寸智慧解决棘手的交际问题，把控好人与人、人与事之间的距离，同时以最富智慧的方式处理问题。正因如此，每个人都应该了解分寸的内涵，知道它的本质是什么，明白它在现实生活中的具体运用，如此才能更好地过好自己的人生。为此，我们特意编写

提问力(笔记版)

比知识更加重要的是人的思维方式，在信息过剩的时代，知识可以便捷获取，提问比答案更加彰显价值。高效能人士总是善于通过提问来解决问题，提问质量决定人际关系质量，提问能力决定职场能力，提问水平决定思维水平。 本书的内容源自于拆书帮与在行合作的好评课程。书中通过分析和讲解多个经典的提问模型和方法，结合大量工作、生活中的真实场景，帮助你培养提问的意识、拓宽提问的思路、提升你的提问水平，进而帮助你改善人际关系、提高分析问题的能力，更快速地实现自我

即兴演讲/3分钟漫画

你是不是一上台演讲就忘词，大脑一片空白？一当众讲话就紧张，哆哆嗦嗦不敢开口？话说一堆却没有重点，让人听得稀里糊涂? 作为管理团队的领导者，要学会演说！ 作为开拓市场的营销者，也要学会演说！ 作为自强不息的奋进者，更要学会演说！ 作为积极创业的弄潮者，还要学会演说！ 当众脱稿演讲是一项重要的语言艺术。本书提供的演讲技巧和建议涵盖多种场合、多个角度，将理论与实践相结合，深入浅出，语言通俗易

漫画秒懂中国人的人情世故

本书分为十二个章节，包含：处世智慧，藏锋露拙好做事；说话之道，多动脑子少动嘴；职场逻辑，别总想着左右逢源；向上管理，与领导相互成就；社交攻略，与身边的人合作共赢；做事学问，懂得给自己留退路；用人法则，有温度也要有力度等。全书解读了中国人的社交习惯、礼仪规矩、职场交际、管理艺术等多个方面，采用漫画与文字相结合的方式，在轻松的氛围中掌握处理各种复杂人际关系的心理解读技巧、社交技巧、话术技巧，让读者对人与人之间的相处之道有更深刻的认识...

高情商接话技巧

本书是关于日常生活的答话，对话，回话，接话的一本书，有职场对话，生活对话，男女对话，朋友对话及酒桌对话等场景叙述。生活工作中如何高情商的接话技巧就显得尤为重要，有时还会事半功倍。本书将日常生活和职场中的场景对话一一列举，分析，讲解，然后由浅入深、将接话，对话，回话技巧展示出来。本书根据对话场合和对话技巧的不同，一共分为十章，整体结构清晰明了，内容详实，富有深度和内涵。通过阅读本书，读者不仅可以了解中国的社交文化，而且还能掌握得体的讲话

圆通的人际关系:精华版

"人际关系对于任何人来说，都是十分重要的课题。一个毫无能力的人，是无法依靠人际关系成功的。而如果缺乏良好的人际关系，即便能力再强，也无法顺利获得成功。 各地风土人情不同，人际关系表现也不一样。中国人的人际关系注重伦理道德规范，讲求“在圆通中分是非”，把是非分得大家都有面子，不得罪人，但也不讨好人，人际关系才可能良好。...

孔子带你走出社交陷阱

《论语》是儒家学派的经典菩作之一，也是中华民族的一部智意宝典，其语言简洁精练，含义深刻，许多言论至今仍被世人视为至理；古人云半部论语治天下，可见其至高的地位。本书将先哲的金玉良言与当今社会大众的日常生活紧密结合起来，从看似浅显的语录经典中提取出生活的智意，从而为社会大众提供一种有效的人生参考，有助于读者在日常生活和工作中营造更适合自己的心境和环境。为更好地指导我们的现实生话，真正学会理性思考、圆通处事、轻松做人...

学会更聪明地提问:如何提出催化创新的好问题:how to be an agent of insight

在大数据和新媒体营销时代，能否提出好的问题从而获得好的答案和启发变得至关重要。提出更聪明的问题能够使我们更好地呈现出想要表达的信息和数据，并在数据之间建立有意义的联系——而信息和数据就是构成洞察力的基本要素。洞察力是一种驱动创新的能力，使我们能从他人的视角来深入理解事物。通过提出更聪明的问题，可以让团队、组织或机构减少冲突，增强合作，建立更有创造性的环境。数据故事讲述者山姆·诺尔斯在本书中解释了我们应如何提出更聪明的问题——以激发更为

更好的沟通:如何通过训练变得更可信、更体贴、更有人脉

引领学校的创新工作和变革计划是一项重要的工作，成为学校创新或改变的领头人是件好事，采用恰当的策略提升变革计划的成功率更是工作的中心。学区领导、学校领导、年级主任、学科主任、学科带头人、中小学一线教师还是教学教练，你都能从本书中收获学校变革计划的着手点，理解如何在计划中大获全胜，掌握如何锁定特定的人群和关键切入点，快速打开改变局面，高效地与人共识，克服阻碍，争取到广泛支持和认可...

沟通能力与智慧人生

本书是一部以传播学为理论基础，结合家庭、职场、公共社会生活中的典型案例撰写的，旨在提升读者有效沟通能力的大众读物。作者在书中阐述了有效沟通的本质，强调从心开始，真诚交流；同时从逆向思维、诚信修睦、简约思维、时效性、争论的方式、团队沟通等多个方面，系统论述了有效沟通的方法，案例鲜活，金句频出，是一部兼具学理性、通俗性和实用性的大众读物，帮助读者打造有效沟通能力的路径，让沟通更加顺畅，成就智慧人生...

口才的艺术

你是否有这样的时刻：求职面试屡战屡败；汇报工作不知所措；演讲时很难控场；无法拒绝不合理要求；与人沟通障碍重重；联谊晚会的“零”社交壁花；聊天对象对你的话题兴致缺缺……本书将针对多种日常生活场景，提供实用“干货”，帮助你从“0”到“1”提升说话技巧，实现有效沟通，让开口说话变简单...

这厢有礼——经典作品中的礼仪

本书以“礼之根”——典籍中的礼仪和“礼之花”——文学中的礼仪两部分组成。作者以开阔的视野、丰富的知识，融传统文化、经典文学与礼仪讲解于一体，既传统又现代，既历史又当下，可读性强，有助于读者明礼于心、行礼于人...

友者生存1

本书是畅销书《友者生存》的中国实践案例合集，告诉读者如何在这个竞争激烈的社会与他人相处友善，保持顺畅沟通与协调，活得精彩的人生。自从查尔斯·达尔文提出“适者生存”以来，适应的概念就一直被与强壮、聪明和攻击性混为一谈。事实上，我们在演化上真正的优势是一种非同一般的友善，一种与他人协调和沟通的高超能力。正是它，使得人类历史上所有的文化和技术奇迹成为可能。书中分享了30个真实的案例，通过这些案例，告诉读者友善相处之道。只有与他人相处友善，才

变通思维/3分钟漫画

成功学说：“没有做不到的事，只有不会变通的人。”正所谓：没有变化就没有生机，没有变化就没有未来。一成不变，墨守成规，最终只能被尘封进历史。 寻求变通，机变为用，才能赢定未来。 一个人懂不懂得变通思维，往往决定了他能取得什么样的成就。而人要顺势，就要懂得适时变通。 无论是在职场，还是生活中，变通都是必备的生存利器，它充分展示了赢家如何思考，并帮助人们随机应变，进一步培养其创新思维和主动变通的能力。掌握变通之道，学

非暴力沟通术 简单有效的高情商沟通法

非暴力沟通术 避免生活中90%的冲突 非暴力沟通不是对一切说“好”。你我的苦恼都和需要有关，我们可以去面对它们。在任何一段关系里，限制都是有必要的。在一段关系中，我们既不是好人也不是坏人。非暴力沟通有助于我们把“情绪垃圾”变成养料。我们的感受来源于自身的需要，事实只是外界的刺激。同理心，就是在和对方确认，假设成立之前不妄下评判...