得心应手——西餐礼仪

西餐是饮食形式的一个类型，通俗地讲，是以吃喝为主题的一种进餐方式。当今人们对吃喝的理解已不只是维持生命的一种手段，而是一种享受，同时也是一种交流方式。西餐不仅以它健康、合理的食品搭配而受到欢迎，它那追求严谨，富于审美情趣的进餐氛围更受到美食家们的赞赏。 当今在改革开放的大好形势下，越来越多的人开始对西餐文化产生兴趣，学习和掌握西餐知识的欲望也随之强烈。在此，我们分六个章节，运用通俗易懂，且形象直观的方式，对餐桌上的基本礼仪、饮料

旅游社交礼仪

本书注重了社交及社交能力的培养、人际关番网络的建设和维护、人际魅力的打造和完善等方面的知识，体现了在专业知识构架、社交能力提高和旅游礼仪规范掌握等方面齐头并进、平衡发展的旅游专业人才培养理念。本教材还注重理论与实践的有机结合，既注重提高学习者的理论水平，又注重知识的实用性、实践性、可操作性，以期能使旅游社交人员在掌握旅游礼仪的基本理论、知识和技能的基础上，全面丰富和发展自己的个性，更好适应当今旅游业发展现状的要求...

现代礼仪

本教材从阐述礼仪的起源与发展、礼仪的原则及功能人手，系统介绍了个人礼仪、公共礼仪、职业礼仪、涉外礼仪的基本内容与要求。在对礼仪理论知识进行系统梳理的基础上，强调新颖性、形象性和实践性，使学生在理论学习和技能操作中掌握敬人、自律、适度、真诚等礼仪原则和相关的知识。本教材引入了国家社会科学基金项目“礼仪的伦理学视角”以及湖南省哲学社会科学重点研究基地——湖南省公民礼仪素质研究基地的最新研究成果，既可作为高等院校礼仪课程的教材使用，也可作为

中华传统礼仪格言

礼仪文化是中国华民族宝贵的精神财富。随着时代的发展和人们生活习惯的变化，其中一些礼仪已经过时，但是礼的精神却没有过时，还有相当一部分礼仪可以在当代社会中继续发挥积极作用，为建设社会主义精神文明服务，树立我们民族的文化形象。未来的世纪是文明对话的时代，是不同质的文化相互吸收融会的时代。中华文明应该在这个伟大的时代中得到传承，并为人类文明做出新的贡献。为此我们从广博的中华传统礼仪中精选出一部分既能体现传统礼仪精神、至今仍有使用价值的内容介

礼仪常识全知道-权威典藏

礼仪是一种气质 一种智慧一种修养 一种品质一种境界优雅的行为举止得体的仪态和言语让男人从容有派让女人优雅夺目　　个人礼仪：让你赢得尚未开始的竞争　　社交礼仪：有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行　　商务礼仪：崇尚礼仪，赢得利益　　职场礼仪：办公室生存全攻略　　就餐礼仪：餐桌是一副棋盘　　生活礼仪：做“有礼儿有面儿”的有心人　　喜庆礼仪：让欢乐的气氛更浓...

实用礼仪教程

本书是编者从事礼仪教学、培训近20年来不懈实践和总结的结晶。全书分3个篇目共20个章节，首先从礼仪对个人形象的塑造和个人素养的影响出发，指导学习者重新进行个人形象的认识和规划，从精神面貌、仪表、仪容、仪态、言谈、举止等方面进行规范和完善；其次从礼仪在促进人际关系、社会交往中的重要地位，指导学习者在不同的时问、场合与各种交往对象接触时，运用恰当的原则与程序，使大家获得更多愉快的交往感受，提高生活品质；最后从礼仪与职业形象的紧密联

现代秘书礼仪

本书主要内容包括：秘书形象礼仪、秘书办公会议礼仪、秘书商务礼仪、文书礼仪、涉外礼仪等内容。内容丰富全面，叙述详略得当，既可作为教材，又可作为广大秘书工作者、办公室人员的礼仪工具书。 本书详细阐述了秘书礼仪的基本知识与规范，涉及秘书形象礼仪、文书礼仪、办公会议礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等内容，对秘书礼仪从规范到操作论述翔实、阐发深入，且书中附有生动的案例，具有时代感、实用性，有助于广大秘书人员提升礼仪修养，塑造良好形象...

大学生礼仪

本书主要内容包括：绪论；日常礼仪；仪态与界域礼仪；学校礼仪；社交礼仪；涉外礼仪；文书礼仪...

现代商务礼仪

本教材作为反映高职教育教学改革最新理念的新型实用教材，是工作过程导向课程开发的一次有益尝试。它根据商务工作中所涉及的礼仪活动确定了设计商务人员形象、进行日常商务交际和组织实施商务活动三大学习领域，每个学习领域包含若干个学习情境，共计12个学习情境。每个学习情境包含知识储备、操作训练、自主学习、评价考核四个部分，让学生在做中学，学中做，学做结合，切实提高商务活动实践操作能力。本书附录部分还提供了常用的礼仪资料和相关网址，便于商务人员使用

现代社交礼仪

全民阅读·经典小丛书---礼仪资本

哈佛大学礼仪公开课:提升形象的艺术

本书从形象礼仪、会面礼仪、求职礼仪、办公礼仪、宴会礼仪等10个方面, 讲述了礼仪的重要性, 并且告诉我们如何在步入社会之后做一个知礼、懂礼的人...

礼仪就是资本-升级版

礼仪好似一张通行证，携带它，人际交往会减少很多纷争。礼仪是一套隐形的华服，它在不着痕迹之处折射出一个人的素质，展现出内在的修养，让你在他人那里大受欢迎。礼仪虽不深奥难懂，却也是一门需要细心研究的学问。礼仪的闪光点在于细节之中，《礼仪就是资本　升级版》分析了在日常礼仪中必须注意的上千个细节，内容新颖、全面、丰富，涵盖个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪、说话礼仪、餐饮礼仪、服务礼仪、日常礼仪、家庭礼仪、涉外礼仪等各个方面。这是一本修炼礼仪修养的

礼仪金说II

礼仪就是资本·升级版

礼仪的闪光点在于细节之中，本书分析了在日常礼仪中必须注意的上千个细节，涵盖个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪、说话礼仪、餐饮礼仪、服务礼仪、日常礼仪等各个方面。这是一本修炼礼仪修养的黄金读物，让你在熟悉、掌握并合理运用各种礼仪的基础上，拥有自信、得体、优雅的举止，成为处处受欢迎的人...

现代求职礼仪

社交礼仪实训教程

《社交礼仪实训教程（修订本）》在结合作者多年来亲身指导学生素质实训的经验基础上，结合教学改革的新理念，从实际训练的角度，让学生在较短时间内掌握个人形象礼仪、交往礼仪、餐饮聚会礼仪、公共礼仪、职场礼仪、大学生校园礼仪、商务礼仪、仪典礼仪等社交活动中所应遵循的各种礼仪规范，做受人欢迎的人，为走上工作岗位奠定坚实的素质基础。　　《社交礼仪实训教程（修订本）》科学性、实用性兼备，可操作性强。不仅有相关理论知识，更增加了大量案例供教师及学生

别让营销、管理和礼仪上的错误害了你:美绘插画版

在成功路上，营销、管理和礼仪方面出现错误后果是很严重的，它们会影响你的业绩，断送你的前途，影响你的人脉；在销售领域，改正错误比发挥优点更重要；礼仪有一套共同遵守的行为规范和准则，奉行礼仪，要依照约定俗成的程序、方式。本书运用通俗易懂的语言，结合生动有趣的案例，系统总结了人们在营销、管理和礼仪上可能犯的错误及负面影响深入分析了造成这些错误的原因，并阐明了纠正这些错误的方法和要领。本书旨在让读者少犯基本不犯这几方面的错误，以帮助读

影响式社交

会说话让人笑，不会说话让人跳！是否会说话，关系着职场人的前途，关系着销售员的业绩，关系着你人际关系的好坏。 你是否遇到过这样的尴尬场面？ 饭局聚会时别人聊得火热你却埋头吃饭无话可说？ 会议发言时经常语无伦次总结不出重点被人耳语？ 汇报工作时所述条理不清，从没升值加薪倍受冷遇？ 当众讲话时总是紧张万分大脑一片空白悔恨万分？ 约会异性时总是直来直去毫无吸引力屡遭拒绝？ …… 其实，一切有效表达的本质都在于影响！ 《社交资

影响式表达

会说话让人笑，不会说话让人跳！是否会说话，关系着职场人的前途，关系着销售员的业绩，关系着你人际关系的好坏。 你是否遇到过这样的尴尬场面？ 饭局聚会时别人聊得火热你却埋头吃饭无话可说？ 会议发言时经常语无伦次总结不出重点被人耳语？ 汇报工作时所述条理不清，从没升值加薪倍受冷遇？ 当众讲话时总是紧张万分大脑一片空白悔恨万分？ 约会异性时总是直来直去毫无吸引力屡遭拒绝？ …… 其实，一切有效表达的本质都在于影响！ 《社交资

礼仪文化概说(2012)

《礼仪文化概说》主要内容简介：在我们强调进行德育教育的今天，考虑新增一门“礼仪文化”课程是十分必要的，而且这门课程应该在各种类型的学校中长期设置，对广大师生进行素质教育，也大有裨益...

职场礼仪-职场生存与发展的智慧

肖晓编著的《职场礼仪－－职场生存与发展的智慧》带你了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理的方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。本书共分八章分别是：第一章形象是第一竞争力；第二章融洽的关系助你玩转职场；第三章良好的沟通是职场

中国礼仪:服务礼仪

本书分五章，内容包括：绪论、服务形象礼仪、服务沟通礼仪、主要服务行业礼仪规范(一)、主要服务行业礼仪规范(二)...

中国礼仪:商务礼仪

本书分六章，内容包括：绪论、商务形象礼仪、商务社交礼仪、商务仪式礼仪、商务宴请礼仪、商务涉外礼仪...

中国礼仪:医护礼仪

本书分绪论、医护形象礼仪、医护社交礼仪、医护言谈礼仪与沟通技巧四章，具体介绍医护职业美学、仪容仪表礼仪、仪态礼仪、会面礼仪、通信礼仪、接待礼仪等内容...

亮出最好的自己

随着国际交往的深入，越来越多的人希望能在礼仪修为方面有所提升，以更得体的方式更好地与国际接轨。我们应该如何与外国朋友打交道，在出国旅游、涉外商务活动等场合展现自己最好的一面？外交部资深礼宾官张国斌先生，将在本书中与大家分享自己多年的礼宾礼仪心得，旨在帮助国人在涉外活动中提升自己的礼仪形象，在对外交往中亮出最好的自己。基于三十年多年的礼宾工作与外交实践，作者以一个外交官的视角审视中国人在各种涉外活动中的表现，列举了大量外交工作与生活中的

优雅的礼仪

礼节的核心乃是谦恭、体谅和无私的品格。 我们今天的礼仪规范，是建立在世代积累的文明基础之上的。 本书的内容，既可以被理解为进入社交圈子的通行证，还可以让你暂时变得比较有教养。它不需要你在背地里花多少功夫，只要按书上规定的做就成。 本书书名清楚地表明了该书要讲述的内容。和上流社会的习俗相关的不仅仅是优雅的举止和良好的教养，各种场合下得体的礼节更是重要的一个方面。 书中不仅对各种规矩进行了详细阐述，并且为使

每天学点社交礼仪

《每天学点社交礼仪》根据人们日常生活的需要,阐释了在社会交往中所涉及到的各种礼仪知识,是一本科学、全面、实用的礼仪知识全书,是你提升自身素质的精神补充剂。主要介绍了在日常生活、社会往来、职场商务等方面的礼仪知识,通俗易懂,科学实用,懂得这些礼仪知识,可以让你在社会交往中左右逢缘,游刃有余,有礼走遍天下!在学习和进步是生活的主旋律,我们要时刻督促和鞭策自己成为一个优秀、卓越的人,那么,首先就应该从加强礼仪水平开始。阅读此书,你就能够了解

商务礼仪-礼仪金说

礼仪专家金正昆　礼仪系列图书全面升级版！ 　　作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、cctv—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家教育部“十一五”规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本...

形体礼仪实用教程

礼仪是在人际交往活动中,以一定的、约定俗成的程序和方式,来表现敬人律己的行为。礼仪是一门行为科学,通过学礼仪、讲礼仪、用礼仪,在与他人交往时自觉地按照礼仪规范去做,大家或彼此间更相处的更和谐、更愉快。《形体礼仪实用教程》图文并茂,不同于同类书籍“纸上谈兵”的写作模式,《形体礼仪实用教程》结合实践训练,突出全面性、实操性和直观性,配有大量案例、图片,清晰、直观,强化仪态礼仪的同时,塑造良好的形体...

金融职业服务礼仪

礼仪集中反映了一个人的道德修养、文化品位、审美情趣和个性气质。具备良好的礼仪修养，对个人来说，可以真实地展现自己的修养、风度和魅力，给人留下深刻的第一印象，以改进人际关系，更好地实现自身在社会中的存在价值；对一个组织来说，礼仪代表一个企业的公众形象，企业员工的礼仪修养决定这个组织的集体文明程度、管理水平和社会公信度。 本书以金融工作为主线，结合当今金融职业特点和礼仪发展的最新趋势，努力做到内容翔实具体，理论性与实践性相统一，并且

社交礼仪

《社交礼仪/高职高专十二五规划教材》以能力本位为指导思想，以项目化教学的思路进行编写。《社交礼仪/高职高专十二五规划教材》共分为八个学习项目，二十二个学习任务，具体编写体例如下：绪论主要是简要概述礼仪的含义、礼仪的原则以及如何学好礼仪。项目一是个人礼仪，主要由仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪三个学习任务组成，旨在培养学生在个人仪表仪容、言谈举止、待人接物等方面的礼仪习惯。项目二是交往礼仪，主要由称呼礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪四

礼仪金说VI金正昆教你学礼仪:社交礼仪(含光盘)

随着社会的进步和文明的发展，人们的社会交往日益频繁。社交礼仪作为联系沟通交往的纽带和桥梁，显得更加重要。本书具体而详尽地介绍了社会交往中所必须遵循的各种社交礼仪，具有很强的实用性和可操作性。...

亮出你的金名片

本书采用通俗易懂的形式，较为系统地阐述了文明礼仪的基本原理，介绍了公民在社会交往、商务活动、校园学习、家庭生活等方面的礼仪规范...

公司礼仪

本书由我国著名礼仪专家、中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授撰写，是国内正式出版的第一部以公司礼仪为内容的专著。 　　本书以国内公司的广大员工为基本对象,侧重于介绍其日常工作中所须遵循的常规礼仪.本书不仅包括公司员工在国内外交往中所必须掌握的办公、仪式、礼宾、社交、衣饰、餐饮礼仪，而且还提供了当前公司员工所关注的涉外、沟通、化妆、网络、娱乐、运动礼仪。本书既具有权威性、规范性、又具有时尚

政务礼仪

政务礼仪是国家公务员在行使国家权力和管理职能所必须遵循的礼仪规范。因为它代表和维护着党和政府的形象，所以在所有礼仪中显得至关重要。本书具体而详尽地介绍了执行国家公务、从事公务活动时的各种礼仪，具有很强地实用性和可操作性...

世界礼仪文化

本书从国际礼仪的作用和意义讲起，介绍了世界经典古国和经典古礼仪的成长和发展、奇特的宫廷礼仪以及近现代的饮食礼仪、称呼礼仪、外交礼仪、节日礼仪等内容，并以五大洲的礼仪文化为主线，分类介绍了一百多个国家的饮食礼仪、日常礼仪、社交礼仪、禁忌礼仪等内容。其内容丰富、材料翔实、文笔流畅，既包容古今，又涉及中外，是一部分门别类、细致入微的世界礼仪纵横谈著作...

礼行天下-国际礼仪礼宾和旅行

从正式会谈安排写到个人出游须知；针对性强，可读性强，超越就事论事，适量提供外国文化、社会、历史的背景情况。 祥林同志早年留学欧洲，从事外事工作多年，积累了较多的礼宾工作经验。 每位公民的言行在外国人面前都像自己国家文明程度的一个小小缩影。涉外无小事。内事与外事相通，官方与民间相依，相信此书对提高待客和做客的水平都会有启发作用...

体态礼仪与形体训练

近年来，国家把发展职业教育摆在了突出位置。职业教育的办学条件、规模、水平都有了很大的提高，走上了一条又好又快的发展道路。职业学校以为生产、管理、服务第一线培养应用型人才为目标，其学生的体态与形体素质对学生的发展有着举足轻重的作用。　　我们按照“以服务为宗旨，以就业为导向”的职教理念，编写了这本《体态礼仪与形体训练》教材。在本书的编写过程中，我们注重审美教育，强化时代特征，突出新的教育理念。　　“严谨细致，以人为本”是本书的一大特点。本

新商业礼仪

在商业社会中，礼仪非常重要。如果使用得当，商业礼仪不但能够使公司和个人获得经济利益，得到别人的信任和尊重，并且有助于建立和谐的团队。商业礼仪的范畴包括着装、道德和一些商业礼仪方面的决策等，这些都可能会对人们造成困扰。本书从常规礼仪陷阱、沟通的时机、沟通方式的选择和沟通中情绪的处理这四个方面进行了分析，为读者指出了面临相应处境时，应该采取的妥善解决方法，对经理人的职业生涯有很大的帮助...

公共关系与现代礼仪(第二版)

《公共关系与现代礼仪》自出版以来深受广大师生的欢迎，已经重印了5次，并于2007年被北京市教委评为精品教材。作者现又审慎地对该教材进行了相应修改。全书主要内容包括：公共关系的基本概念、基本知识、基本职能，公共关系广告、专题活动与传播方式，公共关系的调查、策划与技巧，以及现代礼仪与商务活动礼仪、会务与仪式礼仪、办公室礼仪等，附录中附有公共关系人员的职业准则、公共关系人员资格考试介绍，以及公共关系经典案例等。 本书语言简洁、深入浅出

魅力礼仪

礼仪，作为人们的一种行为准则，通过人的表现，体现在诸多的细节和场合当中，从而形成整体的社会规范，进而反映出一个社会的文明程度和精神内涵。中华民族有着数千年的文明史，灿烂的礼仪文化源源流长。在二十一世纪的今天，中国在国际舞台上也越来越彰显其神奇的创造力和影响力。作为中华儿女，在发扬“文明古国”和“礼仪之邦”的传统美德同时，还应不断修炼自己符合国际标准礼仪水准的现代风范，将中华文明世代传承。　　由资深礼仪导师郑东老师所撰写的《魅力礼仪》一

新型现代交际礼仪实用教程

商务礼仪

本书坚持理论与实践的结合，全面、系统地说明商务礼仪内涵与外延。从历史、文化、心理层面阐述商务礼仪的渊源与发展；分析商务礼仪与相关范畴的联系与区别；站在商务人员形象塑造的角度介绍商务礼仪实务规范。全书分为商务礼仪概述、商务礼仪理论与实践、商务人员形象塑造、基本商务礼仪、商务职场礼仪、商务应酬礼仪、商务文书礼仪和国际商务礼仪等八章。 本书既可作为高等院校管理类或者相关专业本、专科学生的教材，也可作为社会在职培训、企业内培的参考书，以

现代旅游礼仪与沟通艺术

本书共分上中下三篇。上篇理论素养篇，主要从基础概念的角度阐述了礼仪的基本常识以及人际沟通的基本原理和沟通中的常见问题。中篇旅游实用礼仪篇，主要选取旅游业内的支柱性行业，以行业的实际工作为据，以学生为主体，汇总旅游服务过程中的实际礼仪应用。下篇沟通艺术篇，从技巧的角度论述旅游人际沟通中应该具备的技能和针对不同的沟通对象应该注意的问题。 　　本书融旅游礼仪与沟通艺术为一体，将旅游服务过程中最重要的礼仪服务方式和在旅游服务过程中最经常遇到的

现代职场礼仪

《现代职场礼仪》系统地介绍了现代职场礼仪的相关知识及各个层面的职业礼仪规范。既适合高职高专职业教育需要，也可作为职场礼仪培训、函授以及现代职业从业人员自学的教材...

中外有别-中国人最应了解的88个国外礼仪

商务礼仪与实训

礼仪与形象设计

简介 　　“礼”表达的是敬人的美意，“仪”展现的是表达这种美意的形式。礼仪规范是对人的美好形象的一种设计，施礼是对美的形象的塑造与展示。本书分为上下两编，上编系统地介绍了人际交往中应遵循的礼仪规范的原理和方法；下编介绍了良好的个人形象的设计技巧和方法，以便读者能较容易地掌握礼仪与形象设计相关知识，在社会交往和职业生涯的实践中取得成功。　　 本书适合高职高专各专业学生作为教材使用，也适合一般读者阅读参考...

空乘礼仪

“空乘礼仪”是空中乘务专业的专业基础课，其主要的培养目标是培养学生的职业素质和职业形象，为学生今后从事空中乘务工作和航空服务工作打下坚实的基础。根据学生的认知规律和工作的过程，本书设计了现代空乘礼仪概述、空乘人员职业形象、日常服务礼仪、语言礼仪、公共场合礼仪、餐饮礼仪和面试礼仪七个教学模块，每一个教学模块自成体系．对在空中乘务和航空服务中所需要的礼仪知识和技能都做了较为详尽的描述。此外．每章还设计了学习提示、教学目标、案例举要、思考与

学生礼仪知识手册

漫画西方礼仪-英汉对照

这本集子非常具有实用价值以及趣味性，这不仅是因为原作者详尽地介绍了西方各种场合下的礼仪、礼节和习俗，更是因为她的译绘者——画家方云先生对于西方礼仪的谙熟，他用智慧幽默的漫画所表现的情调和趣味，让本书的光芒能够穿越文化差异的隔膜。她详尽地介绍了西方在各种场合下的礼仪、习俗，包括在交际场所、在学校、在家庭、在医院、在街上以及在餐桌上的礼节，还详尽地介绍了在做客中，在赴婚、喜(生日)事的过程中必须遵循的习俗。本书不仅图文并茂