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北京市城乡居民收入差距问题研究
¥37.4(7.8折)定价:¥48.0《北京市城乡居民收入差距问题研究》将研究视角转向北京市城乡居民收入差距,基于政府公开统计数据和课题组调查数据,在文献梳理和理论分析基础上,运用多种统计方法对北京市城乡居民收入差距进行实证研究,重点探讨了2000年以来北京市城乡居民收入差距的变动趋势、形成原因、影响后果,以及北京市城乡居民收入满意度现状,并提出切实可行的缩小北京市城乡居民收入差距的对策建议,以促进北京市形成合理的城乡居民收入分配格局,避免陷入“中等收入陷阱”,从而
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品牌建设理论与实务
¥20.9(7.2折)定价:¥29.01.结构清晰,内容主次分明,每章内容安排设计紧凑而有机。 2.作者具有丰富的品牌教学经验,熟知市面上品牌类教材存在的优势和不足。 3.本书取各家之所长,又融进了最新的品牌理论与案例,与竞争图书相比具有明显的优势...
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客户投诉管理-(附考试大纲)
¥30.2(7.2折)定价:¥42.0中国客户管理专业水平证书考试分为初级、中级、高级三个级别。初级证书包括《客户服务基础》《客户心理与沟通》《客户服务技巧》《客户呼叫中心实务》《客户投诉管理》《客户服务案例》六门课程(含实践环节),取得以上六门课程单科合格证者,可获得《中国客户经理助理专业水平证书》;中级证书包含《客户关系管理》《客户管理基础》《客户中心运营管理》《客户服务质量管理》四门课程(含实践环节),取得以上四门课程单科合格证并通过企业客户管理案例研究报告评
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春风度-走出炎症性肠病的荒城
¥19.5(7.8折)定价:¥25.0本书的作者张馨梅医生,以自己多年临床一线的经验,在这个阳春三月,呈现上这本关于IBD的小说《春风度:走出炎症性肠病的荒城》。 黄河远上白云间,一片孤城万仞山,羌笛何须怨杨柳,春风不度玉门关。 曾经,IBD作为一种罕见病,不为大众所知,除了少数大医院之外,基层医院的医生对该类疾病普遍缺乏诊治经验。过去的IBD病人,得不到专业的照护,更囿于求医路上信息的不畅,就像诗中的塞上孤城,处境孤危。纵使国内有优秀的IBD专家和团队,但对大多数病人而
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北京商业服务业的发展与空间布局研究
¥41.8(7.2折)定价:¥58.0本书从服务业与服务产业的研究、北京市商业服务业发展研究、北京市批发业的发展与空间布局、北京市零售业的发展与空间布局、北京市物流业的发展与空间布局、北京市住宿和餐饮业的发展空间布局等几个方面,对本市商业服务业的发展与空间布局进行了深入的分析研究...
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医道回春:张氏医门三杰秘案录
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