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  • 阿拉伯通史

    [美]菲利浦·希提  /  2024-04-01  /  东方出版社
    ¥112.8(6折)定价:¥188.0

    全书分为伊斯兰教以前的时代、伊斯兰教的兴起和哈里发政府、伍麦叶帝国和阿拔斯帝国、阿拉伯人在欧洲:西班牙和西西里岛、中世纪时期最后的穆斯林国家、奥斯曼帝国的统治和独立等六编,用52章的篇幅介绍了有关阿拉伯半岛的土著居民和所有说阿拉伯语的民族的历史,记录了伍麦叶王朝(661750)和阿巴斯王朝(7501258)两个阿拉伯中央帝国的兴衰始末,讲述了阿拉伯文明全盛时期的故事,还有它对欧洲文艺复兴所做的巨大贡献。 全书始终保持大局观,注重把握历

  • 工程争端替代解决方法与裁决

    [英]希伯德  /  2004-02-01  /  中国建筑工业出版社
    ¥35.6(7.9折)定价:¥45.0

    本书共14章,介绍了工程合同仲裁和诉讼、ADR在英国、澳大利亚和中国香港的发展、调停与调解、裁决与专家决定等内容...

  • 建筑施工中的新技术

    张希黔  /  2005-01-01  /  中国建筑工业出版社
    ¥20.5(7.9折)定价:¥26.0

    本书重点阐述了信息技术在建筑施工中的应用,注重理论的实际应用,反映了现代科技在建筑施工中应用所取得的一些重大创造性成果。全书共分四章,内容包括:结合“虚拟现实、结构仿真和GPS等信息技术在建筑施工中的研究和应用”课题的研究成果,介绍现代信息技术在建筑施工中的应用;结合“复杂空间钢结构曲线滑移、非对称整体提升等施工技术的研究与”应用课题的研究成果,介绍复杂空间钢结构的施工技术及其应用;列出了作者近十年来围绕现代科技在建筑施工中应用所发表

  • 徐希作品集

    [徐希绘]  /  2003-08-11  /  天津杨柳青画社
    ¥34.6(7.2折)定价:¥48.0

    徐希(1940-)中国美术家协会会员,一级美术师。中国浙江省绍兴县人。1982年至1988年,先后有三幅作品在国际绘画比赛中获大奖、二等奖及三等奖各一次。另外二幅作品在亚洲获一等奖。1993年至1994年,先后获美国传记学院国际研究委员会颁“世界终身成就奖”和“1993年名人奖”、美国传记学院“世界杰出人物与领袖人物贡献奖”、美国传记学院国际研究委员会“人类艺术贡献奖”、美国传记学院“近十年间最杰出人士奖”、英国剑桥国际名人传记中心“

  • 西北少数民族史研究

    王希隆  /  2003-12-01  /  民族出版社
    ¥51.6(4.3折)定价:¥120.0

    本书所收的论文按照单个民族或相近民族分为五个部分:第一部分为匈奴、蒙古民族;第二部分分为回族、第三部分为维吾尔、裕固民族;第四部分为藏、吐谷浑、氐、羌民族等内容...

  • ISO 9000 质量改进技法

    王希曾  /  2002-08-01  /  华南理工大学出版社
    ¥12.1(5.5折)定价:¥22.0

    本书内容包括:质量是改进出来的、质量改进的动力、质量管理体系的形成、质量改进在ISO 9000中的升华等...

  • 糊涂巡抚

    林希 著  /  2002-05-01  /  新世界出版社
    ¥12.0(4.9折)定价:¥24.5

  • 管理信息系统

    ¥24.5(7.2折)定价:¥34.0

    21世纪高等院校经济与管理核心课经典系列教材。可做参考...

  • 传感器技术及应用

    何希才  /  2005-04-01  /  北京航空航天大学出版社
    ¥12.7(5.5折)定价:¥23.0

    《传感器技术及应用》一书主要介绍常用传感器应用技术及实用电路的设计,内容包括温度传感器、光电传感器、磁敏传感器、力敏传感器、湿度传感器、气敏传感器、超声波传感器和光纤传感器等原理、特性参数及选用原则,并提供较多的应用电路实例。这些电路设计新颖、结构合理、性能优良和实用性强。 本书主要作为大专院校电气与电子类学生教材或教学参考书,也可供传感器应用开发人员和电路设计工程师使用...

  • 赢得新客户

    埃里希.德特雷  /  2002-09-01  /  中信出版社
    ¥10.5(5.5折)定价:¥19.0

    客户是企业发展的决定性因素。好的销售人员总能获得源源不断的新客户,本书将解释他们取得成功的秘诀。通过阅读本书,您会了解到:  与客户取得联系的方法  如何取得电话预约的成功  销售信函的使用  初次直接造访客户的策略  如何进行职业化的产品演示 本书指明了如何有效地、简单明了地学习销售。它为初入道者提供了职业化的准备工具;职业销售人员也可以借此完善销售技巧。  初入道者和职业销售人员如今比以往任何时候都需要新的销售工具,因为销售工作在

  • 先醒斋医学广笔记

    明·缪希雍  /  2003-01-01  /  天津科学技术出版社
    ¥4.4(5.5折)定价:¥8.0

    本书共四卷,卷一至卷三乃缪氏治疗内、外、妇、儿等科常见病的心得体会、临床验案和所用效方。卷四为炮炙方法、畏恶禁忌,以及丸散膏丹的修制规范和汤药的煎服法等...

  • DIY2002最新电脑硬件技术大全(下册)

    钟希武  /  2002-01-01  /  清华大学出版社
    ¥34.6(7.2折)定价:¥48.0

    本书介绍了显示器、机箱、电源、键盘、鼠标、游戏专用控制设备、摄像头、手写板、声卡、音箱、CD-ROM光驱等...

  • 实用供热外管网土建设计手册

    王希杰  /  2005-03-01  /  中国建筑工业出版社
    ¥20.5(7.9折)定价:¥26.0

    本手册是一部新型实用的供热外网土建手册,它将土建所有的繁复计算均化为相关图,用简捷的图解法去求解,特别是在简化剪扭计算上,有独创的新解法,因而设计工效极高,计算成果精确,这是设计工作上的一大创新。以相关图取代计算表,不仅使手册篇幅锐减,且图形直观,无需插补,又可进行正(设计)、逆(复核)运算,使用极为方便。手册对支架、支墩的结构形式、尺寸均作了合理的选型与规定,因此可以实现优化设计,大大降低工程造价,对支援祖国经济建设具有重大作用...

  • 仙童英汉双解服饰词典

    ¥60.8(6.2折)定价:¥98.0

    本词典乃旨进美国仙童出版公司Fairchild's Dictionary of Fashion版权图书,该词典在美国经过二次修订、再版,在全球服饰及相关行业内具有很强的权威性。 本词典共收录服饰专业词汇17000余条,涵盖了服装生产、工艺、经营等环凶,其英文版被众多国际化用户推崇,其改进版增加了一些较新的专业词汇,此次中文注释版更是在保留解释部分的英文基础上,添加了词条的中译文。有助于读者理解相关的中、英文专业词汇,提高服装专业

  • 简捷图示外墙细部设计手册

    ¥25.8(4.3折)定价:¥60.0

    书内的资料来自许多方面,并以简明易懂的方式说明外墙建造中许多最常用的系统。理解外墙设计的原理会有助你避免各种各样的隐患,这些隐患在方案设计、技术设计、构造图绘制、施工图审核过程中有关外墙细部设计的各个方面都会出现。理解外墙设计的原理也能为你在这一领域中表明自己的观点提供实际知识。本书是一本快速查阅的便捷参考书。一些细部图、轴测图、透视图会对每个系统提供一个概述...

  • 实用法学简明教程

    刘志忠赵希田主编  /  2005-07-01  /  地震出版社
    ¥5.1(3.2折)定价:¥15.8

    为了适应高等职业技术院校法学教学改革的需要,我们在多看法学教学的基础上,总结经验,研究新问题、新情况,编写了这本《实用法学简明教程》。 在编写过程中,我们力求以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,贯彻理论联系实际的原则,系统地、简明扼要地介绍了宪法、刑法、民法、诉讼法等法学基本原理、基本概念和基本知识,注重思想性、系统性与实用性相结合...

  • 抒情诗选译(英美)

    秦希廉秦希廉  /  2003-07-21  /  商务印书馆
    ¥9.3(4.9折)定价:¥19.0

    本书系苏州大学外语学院秦希廉教授多年精心编选并译就。全书内容丰富,选材广泛,有对生命的赞美,对人生的感悟,对爱情的歌颂,对女性的赞美,对大自然的讴歌,对未来的憧憬,也有少数篇段涉及老年人与拜神者的心态。它们构成一幅幅精彩纷呈的图画,描绘出人类社会的精神世界。原诗及汉译读来均朗朗上口,诗意浓郁,给人以心灵的启迪与享受...

  • 针编织服装设计与工艺

    丁希凡  /  2006-09-01  /  东华大学出版社
    ¥23.5(6.7折)定价:¥35.0

    本书从针编织服装的设计和工艺角度出发,结合大量精美图片,形象全面地介绍了有关针编织服装的历史、设计过程和设计表达,以及手工、机械工艺编织及应用设计等最新知识,并结合国内外时尚资讯,分析了针编织服装的流行趋势。  本书深浅适中、通俗易懂,可作为高等艺术院校、纺织院校的服装设计专业的教材,也可供针编织服装设计人员参考和阅读,并可作为广大针编织服装爱好者的自学参考读物...

  • 直面中国:当代中国难点问题透析

    范希春  /  2003-01-01  /  山东人民出版社
    ¥16.5(5.5折)定价:¥30.0

    世界形势正在发生着深刻的变化,国际政治格局多极化、经济全球化的信息时代业已来临,中国,作为世界上最大的发展中国家之一,近10年来,取得了明显的进步和辉煌的成就。但同时研究中国难点问题,并提出相应的解决问题的思路也成为非常具有现实意义,又巫需探讨的问题。中国,正在朝着经济繁荣、政治民主、精神文明三者统一 的社会与人全面发展和全面进步的现代化国家迈进。尤 其是2001年,申奥成功、APEC上海会议的成功举行、中 国加入世界贸易组织,极大地

  • 电工新技术问答

    周希章主编  /  2006-12-01  /  金盾出版社
    ¥6.8(2.5折)定价:¥27.0

    本书介绍了近年来电工领域正在推广应用的新知识和新技术,包括了半导体及其基本器件、基本放大电路和反馈电路、数字电路基础等内容...

  • 终极魔王

    ¥18.2(7折)定价:¥26.0

    这是一个糟糕透顶的时代——是的,一个糟糕透顶的时代。雷福德·斯蒂尔坐在租来的林肯车方向盘后,觉得两膝在隐隐作痛。当得知布鲁斯牧师去世这一噩耗后,他痛苦至极,一下跌倒在地上…...

  • 临床心理学

    郑希付  /  1997-01-01  /  河南大学出版社
    ¥10.5(5.5折)定价:¥19.0

  • 国际投资辞典:第2版

    ¥35.8(6.5折)定价:¥55.0

    本辞典是“巴伦系列商务辞典”中最新的辞典,给出了适用于国际市场的1500多个辞条的定义。内容涉及海外投资、跨国金融、个人理财、共同基金、外汇市场等各个领域。对国际投资感兴趣的读者可以通过阅读不熟悉的国际金融和投资术语,来理解跨国经营、投资以及贸易组织的各种风险和对风险的规避。   《国际投资辞典》中包含了大量的实际应用、实例、图解、图表、网址以及帮助读者理解和使用的清单,附录还提供了全球主要投资网站的网址及介绍。   本辞典也可以作为

  • 怎样临摹褚遂良雁塔圣教序

    庄希祖  /  1996-01-01  /  凤凰出版社
    ¥5.0(5.1折)定价:¥9.8

    中国书法博大精深,学习书法绝不是一蹴而就的事情。但事实证明,我们完全可以用优秀的导师+科学的方法来大大缩短我们的成功之路。本书将指引你走进这辉煌的世界里...

  • 国际贸易与政治冲突-贸易.联盟与要素流动程度

    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

    本书作者在政治经济学领域提出了一个全新的观点,他认为,在贸易冲突中形成的政治 .....

  • 追求卓越的激情

    ¥24.8(5.5折)定价:¥45.0

    本书是历史上最畅销的管理类图书《追求卓越》的续篇。通过研究数百个案例,并广泛调查了各行业之后,得出的善于创新、善于实现卓越、善于持续成功,简单说,是关于卓越领导的实施原则和方法...

  • 独步的文学人(解读徐志摩)

    ¥23.8(7.2折)定价:¥33.0

    本书从全新的角度认识徐志摩,对其二十篇散文进行了感悟式的解读,并附有徐志摩的原文。 本书不同于一般的从纯艺术角度赏析徐志摩诗歌的图书,而是从徐志摩的散文入手,全方位地研究徐志摩,从徐志摩的人品、学品、文品等多个角度评价其人其作,全面张扬徐志摩的高尚品格、强烈的社会责任感和拳拳爱国爱民之心,以及徐志摩超前的思想意识。  本书也不同于一般的徐志摩研究论著,而有其鲜明的独特个性。全书采用徐志摩散文中“跑野马”式的思维方式行文,具有发散

  • 汽车电子电脑控制

    罗希瑄  编  /  2001-10-01  /  人民交通出版社
    ¥10.8(4.3折)定价:¥25.0

    本书主要介绍了汽车电控技术基础、汽车用传感器、汽车电子仪表装置、柴油机的电脑控制、电子电脑控制的汽油喷射发动机、燃油喷射发动机的控制形式、自动变速器、电控防抱死制动系统、电控悬架、汽车电控安全系统、汽车电控安全所囊系统、汽车自动空调、汽车附属电动装置等内容。 本书精心选取了国外近年来生产的轿车典型结构,内容广泛,图文并茂,可作为汽车修理专业人员的参考书,也可作为大、中专和技工学校汽车专业的参考教材...

  • 袖珍男孩儿

    埃里希.凯斯特纳  /  2008-04-01  /  明天出版社
    ¥6.8(3.8折)定价:¥18.0

  • 现代银行业--中国人民银行干部培训翻译教材丛书

    ¥67.2(7折)定价:¥96.0

    该书侧重于银行的微观经济层面,其涵盖的主要领域包括:银行与其他金融机构的根本区别、银行业务的多元化、银行种类的多元化、银行倒闭等。该书还提供了部分案例,涵盖了不同的主题,检验读者对理论的掌握。该书既适用于被选作银行与金融专业的研究生、MBA和高年级本科生的教材,也有助于银行与金融专业人士拓展和更新专业知识。该书已被列入中国人民银行金融教材引进计划...

  • 20世纪的公共支出

    ¥9.8(4.9折)定价:¥20.0

    本书探讨了20世纪政府财政职能的变化。在这一世纪中,所有工业化国家的政府支出都大幅度增加了。然而,作者发现,在过去35年间,政府支出的增长并没有带来多少额外的社会经济福利。这表明,工业化国家的公共支出可以比现有水平低很多而不会牺牲重要的社会政策目标。为此,政府需要把自己的方案并对未来国家的职能进行了展望——全球化要求而人民渴望有一个“精干”而不“吝啬”的国家...

  • 埃米尔和三个孪生子

    ¥9.2(5.4折)定价:¥17.0

    漫长的暑假来临了,埃米尔在朋友们的邀请下去波罗的海海滨度假。大人们乘渡轮去了丹麦,男孩子们开始了自由自在的独立生活。有一天,他们在观看杂技表演时认识了杰基和麦基两位杂技演员,无意中得知他们的老板打算抛弃杰基逃走的阴谋,男孩子们义愤填膺,他们像老练的侦探一样,立即作出了救人的决定。侦探们兵分两路,跋山涉水,经过一番实实在在的历险,成功地解救了杰基。我们的主人公埃米尔也在这场行动计划里得到了更多的收获...

  • 农资超市一点通:山东电视台农科频道《乡村超市》

    孙希超  /  2008-05-01  /  中国农业出版社
    ¥20.2(5.6折)定价:¥36.0

    这是一本写给农民朋友的书! 一个生命自降生到一年才会真正成为一岁,人生有很多个一年,相比其他,新生第一年显得特别而重要! 《乡村超市》一年了,如同一个生命,也有了特别而重要的时刻。电视有自己不能无限重复的独特属性,于是把电视语言转化为文字,便找到了延伸电视内容的一种途径,因为这一点,这本书也算有了一个诞生的理由。更重要的是希望这本书能让一年四季辛勤劳作的农民朋友每天都能学到新的知识、新的技术、新的成果,好让这些农业科技能够

  • KH3021新概念电脑上网教程(第5版)

    张希玲编著  /  2008-05-01  /  天津电子出版社
    ¥20.2(7.2折)定价:¥28.0

    随着电脑的普及和网络技术的不断发展,互联网已经渗透到人们日常生活的每个角落,越来越多的人走进互联网,体验着网络世界带来的乐趣。网络生活已经成为人们生活中不可缺少的部分,它以丰富的信息资源、全方位的服务为主导,使得互联网成为当今世界最大的传播媒体。  针对目前不同层次的读者的实际需要,本书详细地介绍了利用电脑上网必须掌握的基础知识。全书分为10章,包括接入internet的方式、浏览网页的方法和技巧、搜索和下载网络资源、利用专用的软件收

  • 浮生

    林希曦 著  /  2008-07-01  /  朝华出版社
    ¥12.1(5.5折)定价:¥22.0

    林晓琪出生才10个月,生母便狠心抛下她自杀了。长大后,父亲再婚,她竟爱上了继母的儿子唐泽,但他并不爱他……和林晓琪青梅竹马的沈乔终于成为她的恋人,但他又必须出国深造。而林晓琪因美貌可人,成为广告明星,过着时尚奢华的生活。她还会等他吗?她是否还爱着“哥哥”?  沈乔回国后,林晓琪竟意外失去了美丽的肌肤和模特般的身材,美女变丑女,她和沈乔的爱能否继续...

  • CX-5332今电脑硬件专家门诊-使用技巧与故障

    ¥22.1(7.9折)定价:¥28.0

    这是一本电脑硬件相关使用技巧与故障排除的实战参考书。书中以问题解答的方式,总结大量来自于实践中的故障与解决办法,便于读者掌握操作要领、从容应对类似故障,解决问题手到病除。  本书由10章组成,主要内容包括:主板、cpu、内存、硬盘、显卡、显示器、声卡、音箱、光驱及刻录设备、机箱、电源、键盘、鼠标、移动硬盘与u盘、游戏、网络、摄像头、数码相机及摄像机等设备相关的使用技巧与故障排除内容。  本书摈弃了枯燥、沉闷、难以理解的理论内容,使之通

  • 班级活动设计与组织

    ¥12.7(4.9折)定价:¥26.0

    此次远程培训由全国中小学教师继续教育网承办。北京师范大学、北京教育学院等相关领导和教师参与了培训课程开发和组织协调工作。培训聘请了一批全国著名的班主任研究专家和一线优秀班主任参与课程资源规划、设计以及培训工作,各地教育行政部门和教师培训机构做了大量的组织管理工作,参训教师在培训中创造出很多鲜活、生动的一手培训资源。为了使此次国家培训资源发挥大效益,推动班主任培训工作的进一步开展,特编辑了这套班主任培训用书。《班主任培训用书》丛书包括:

  • 婚姻真相

    林希曦  /  2008-06-01  /  百花洲文艺出版社
    ¥15.4(7折)定价:¥22.0

    那天晚上和所有的夏夜晚上一样,闷热潮湿,并无特别,可对二十七岁的都市女子林希来说,那晚的那通电话过后,她的生活从此被改变。 “林希,这次可能麻烦大了,你千万别说是我,你千万顶住。”如此一句,虽然不喜欢但还算安逸的银行工作离她远去了。 “几毛钱不是钱,口气倒很大,也不想想你现在赚多少,你现在是一毛钱也没有赚啊。成天看碟上网,你日子倒好过得很。不许看了。”如此一句,虽然不幸福但还算安稳的婚姻也亮起了红灯。从此,一个又一个的婚姻

  • 网页艺术设计

    ¥25.9(7.2折)定价:¥36.0

    本书深入浅出地阐明了网页艺术设计的相关理论和设计方法。全书共分六章,分别阐述了网页设计艺术设计概述,Dreamweaver应用,Fireworks应用,Flash应用,一个网站的制作全过程和网页艺术设计的分析...

  • 宫颈、阴道和外阴疾病阴道镜学图谱

    巴格希  /  2006-01-01  /  北京大学医学出版社
    ¥206.7(7.8折)定价:¥265.0

    本书首先介绍了阴道镜检查的专业术语、器械操作和一般特点,重点介绍了阴道镜检查术在特定部位的作用,详述了生殖道不同部位上皮内瘤变的多个治疗方案的选择,阐明了在瘤样病变的处理中与阴道镜作用相关的许多特殊伴随情况等...

  • 混凝土建筑设计与施工

    ¥26.6(7折)定价:¥38.0

    现今大约有一半的新建建筑是由混凝土(它可以塑形,它是耐久的,它是经济的)制成的。设计师对设计独特环境的需求也为混凝土的运用展现了巨大机会并提供了种种可能性。对于反映混凝土特性来说,没有比“流动的岩石”更恰当的说法了:它是坚实而耐久的,它考虑到设计的多样性,它能设计成任何形状,并且它兼有创造性的和美学的防护性及功能性...

  • AutoCAD 2005工程设计与绘图教程

    郭克希  /  2006-01-01  /  高等教育出版社
    ¥16.5(7折)定价:¥23.6

    本书由浅入深、循序渐进地介绍AutoCAD 2005在平面设计及三维图形设计中的各种基本命令和操作方法...

  • 奥尔特校园手记

    ¥12.9(4.3折)定价:¥29.9

    莉·斐奥拉是个聪颖、敏感的女孩,她在申请高中学校时被奥尔特的校刊吸引了,校刊上印着奥尔特校园的一些精美图片:身着羊毛衫校服的英俊少年在礼拜堂中唱着赞美诗,女孩子们穿着百褶裙在刚刚修剪好的草坪上打曲棍球,学生们专注地看着黑板上的数学方程式……这些照片激起了莉对未来高中生活的无限向往,于是她说服父母把她送到了这所声名卓著且收费昂贵的寄宿学校。 莉很快就发现,奥尔特似乎是一个与世隔绝而又自成一统的世界,这里的学生大多非富即贵,依靠拿助

  • 女巫诡计和爱的魔法-流行欧洲的新校园小说(男生偷偷读-女生悄悄读)

    ¥5.2(4.3折)定价:¥12.0

    本书写了几个处于青春期的女孩对爱情的朦胧向往,以及她们通过“魔法”帮助卡蒂寻求爱情的故事。卡蒂想找个男朋友,她的女友们和她一起想尽办法,练习“亲吻魔法”、跳巫婆舞、做“迷魂饭”等种种魔法,希望卡蒂交到心中的男友。于是发生了一些令人哭笑不得、阴差阳错的事情。更奇妙的是,故事的结尾,卡蒂才惊奇地发现:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”…...

  • 热成型实用指南

    伊利希  /  2007-05-01  /  化学工业出版社
    ¥13.8(5.5折)定价:¥25.0

    本书不仅全面系统地介绍了用于热成型的热塑性塑料的种类与性能,热成型的基本原理,各种热成型的工艺、操作条件、模具结构、成型过程中易出现的问题及故障的排除等,而且还详细介绍了作为热成型所用板、片、膜材的加工工艺及有关参数,热成型的辅助工序的结构与操作,制品的后处理,特别是其中还包括一些新型的热成型工艺。适合聚合物加工专业师生和人事本领域工作的工程技术人员参阅...

  • 海涅诗集

    亨利希.海涅  /  2006-02-01  /  太白文艺出版社
    ¥12.1(5.5折)定价:¥22.0

  • (名家通识讲座)心理学十五讲

    黄希庭 郑涌  /  2005-05-01  /  北京大学出版社
    ¥21.5(5.5折)定价:¥39.0

    《心理学十五讲》以心理学的多种研究取向,深入浅出地阐述了心理学众多领域中激动人心的内容。并从心理学百余年历史上精选了43项“原创研究”做了专栏介绍,既展示了这些研究对于心理学发展所起的推动作用,又充分体现了心理学家的探索精神和人格魅力。阅读此书,将有助于读者求知、成才、实践成功人生。 本书系的内容设计充分照顾到社会上一般青年读者的阅读选择,适合自学;同时又能满足大学通识课教学的需要。每一种书都有一定的知识系统,有相对独立的

  • 怎样测评客户满意度(第二版)

    [英]希尔等  /  2007-06-01  /  中国社会科学出版社
    ¥9.0(3.2折)定价:¥28.0

    该书比较全面、系统地介绍了测评客户满意度的基本知识与基本技巧,是一本比较实用的测评客户满意度手册。该书首先介绍了什么是客户满意度,客户满意度测评的内容及步骤,设新问卷调查,设定对象与项目安排,进已探索性研究,确定抽样抽查样本,调查选择,如何使回复率最大化、问卷设计、运用等级量表测评客户满意度、介绍调查,分析调查结果,进行调查结果反馈,并设有测评客户满意度实例,供参考...

  • 什么是出版设计?

    ¥43.1(4.9折)定价:¥88.0

    《什么是出版设计》告诉我们出版设计的具体情况,和各种设计的方法。   要点:  本书从影响出版设计的各种因素(如环境问题、出版物的生命周期、不同出版物发行与陈列的不同要求等)开始探索,着眼于出版物传递信息的独特方式、出版物的外观与触感以及出版物如何在美学层面和情感层面吸经引读者等出版设计领域的本质问题进行讲述。  具体分析  这部分内容分析了出版设计的要素和出版物的类型,详细论述出版设计的基本原则并探讨不同类型出版物的特殊设计要求,同

五星书

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