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迪士尼店长心法-图解服务细节022
¥11.4(4.1折)定价:¥28.01、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象,提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的“双百工程”战略,本套“服务的细节”丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本,全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图
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建筑产品系列标准应用实施指南的编写
¥17.5(4.9折)定价:¥36.0本书详细肥西了我国建筑产品系列标准应用实施指南编制的背景和意义,提出了指南编制的思想和原则,列出了指南体系的框架,给出了指南包含的组成内容和编写要求,对指南编制过程中存在的共性问题给出了具体的处理方式,基于指南编制的实际特点,明确了指南全生命周期的管理要求,并给出了指南的编写格式要求,对于后续的建筑产品系列标准应用实施指南的编制工作提供了重要的指导作...
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掌心花园-手作微盆栽
¥18.3(4.3折)定价:¥42.8生活的可爱之处在于平凡易得中所得的快乐,书中主要以小巧玲珑的豆盆栽为主,打造精致的情趣小生活,方寸之间阅览四季的微妙变化。小小一方盆栽,内含乾坤万象。走进植物的世界,开启无穷创意,制造出千姿百态的可爱作品。培养苔盆栽与豆盆栽无需特殊技巧,只需要注意浇水方法,即使是初学者也可以轻松掌握。 1.内外双封,内文采用不伤眼的亚光铜,锁线装订,易于展开,方便看教程学习; 2.步骤简单、工具易得,材料多样,易于实践,任何一种容器都
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逍遥游 (1-8) 精装典藏版
¥196.1¥456.0