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    办公室事务(第二版)

    陆瑜芳  /  2009-05-01  /  复旦大学出版社
    ¥14.0(7折)定价:¥20.0
    全场包邮

    简介 　　本书是为上海电视大学、中央电视大学“现代文员”专业需要而编写的专业基础教材之一。全书由办公室实务，文员实务，电话、电子通讯，邮件收发，接待实务，信访实务，会议组织与服务，日程安排，差旅事宜，照料上司身边琐事，交际与礼仪，办公室用语，印信、值班工作，文书与档案实务，电子文档实务等部分组成。具体而翔实地介绍了有关文员与秘书工作的程序、方法和技巧。本书的最大特点是极具务实操作的针对性，不仅适合有关专业的教学课程

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