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  • 汽车消费心理分析(职业教材)

    汽车消费心理分析(职业教材)

    宋微  /  2020-10-01  /  北京理工大学出版社
    ¥15.7(4.4折)定价:¥36.0
    全场包邮

    本书主要以汽车4S店的工作场景为载体，系统介绍了汽车后市场服务行业所需的消费心理知识。主要内容包括：汽车服务过程中需要与动机分析方面的相关心理技巧、汽车服务过程中消费者的个性心理及群体心理特征、汽车消费者认知心理分析、汽车消费者的情感与态度、汽车消费者的气质类型及性格类型分析，最后从总体上介绍每个销售流程中相应的心理分析技巧...

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