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100招搞定你的客户-客户服务与客户投诉.抱怨处理技巧
¥9.8(3.5折)定价:¥28.0客户服务的整体水平决定一个公司在未来的盈利能力。 优质的客户服务体系,可以使公司在激烈的市场竞争中留住原有客户、发展新客户,并立于不败之地。 把握客户服务中的决定性要素,提高处理投诉问题的能力与客户服务水平,并借机把潜在的客户抱怨转成公司致胜的机会...
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给大忙人看的商务心理学
¥20.9(7.2折)定价:¥29.0谈判对手,亲切、温和、严肃、冷漠、防卫……各种性格和态度等因素杂糅在一起,显得难以捉摸,交流起来困难重重。本书《给大忙人看的商务心理学》详细阐述了多种营销商务谈判的心理因素,并介绍了各种克敌制胜的心理技巧,帮助你顺利解决问题,有效达成目标。 《给大忙人看的商务心理学》由李貌编著...
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哈萨克斯坦税收法律制度
¥49.1(6.3折)定价:¥78.0中亚五国的税收法律制度不仅不够发达和完善,而且修改频繁,极不稳定。再加上税收执法人员水平不高,腐败问题比较严重等原因导致国内对中亚各国税法的了解十分有限。该书是《中亚国家税法丛书》中的一种,介绍了哈萨克斯坦税收法律制度。 《哈萨克斯坦税收法律制度》对中亚五国的税收法律制度进行全面、系统、详尽地介绍与研究,这不仅具有非常重要的学术价值和理论意义,而且也具有非常重要的实践价值和现实意义...
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乌兹别克斯坦税收法律制度和吉尔吉斯斯坦税收法律制度
¥63.2(8折)定价:¥79.0本书是《中亚国家税法丛书》中的一种,介绍了乌兹别克斯坦税收法律制度和吉尔吉斯斯坦税收法律制度。目前国内对中亚国家税法的介绍和研究,仅有《中亚五国税收法律概论》、新疆自治区原国家税务局翻译出版的中亚五个国家税法典和一些企业组织翻译的中亚个别国家税法典。但由于税法本身专业性强和修订变化快等原因,故难以满足企业的需要。因此,编撰一套中亚各国的税法著作,对中亚五国的税收法律制度进行全面、系统、详尽地介绍与研究,这不仅具有非常重要的学术价值和理
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塔吉克斯坦税收法律制度和土库曼斯坦税收法律制度
¥46.0(6.3折)定价:¥73.0本书是《中亚国家税法丛书》中的一种,分别介绍了塔吉克斯坦的税收法律制度和土库曼斯坦税收法律制度。目前国内对中亚国家税法的介绍和研究,仅有《中亚五国税收法律概论》、新疆自治区原国家税务局翻译出版的中亚五个国家税法典和一些企业组织翻译的中亚个别国家税法典。但由于税法本身专业性强和修订变化快等原因,故难以满足企业的需要。因此,编撰一套中亚各国的税法著作,对中亚五国的税收法律制度进行全面、系统、详尽地介绍与研究,这不仅具有非常重要的学术价值和
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微观球鞋:你不知道的故事在脚上发生
¥55.0(4.3折)定价:¥128.0本书共分鞋舌、鞋面、鞋底、技术、系列五个章节, 聚焦在限量版球鞋的细节设计和科技运用上。其中既收录了历史上最受欢迎且颇具故事性的鞋款, 又包括了众多近年最新上市的包含最新科技与设计理念的新款球鞋...
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图形化C语言编程实例与仿真
¥14.8(4.1折)定价:¥36.0本书共分为四章:第1章绘图类,第2章轨迹类,第3章红外避障类,第4章其他类。根据最新技术做了诺宝机器人编程实例解析与竞赛策略。本书内容全面,覆盖了数值计算、字符处理、图形绘制、动画实现、图像处理、视景游戏、粒子造型、电子音效,以及数据结构与通用算法等众多应用领域;实例丰富,精选108个实例,分为9大应用范畴,每个实例对应一个专题,集中体现了语言、算法、模型或应用形式等诸多编程知识与技能...