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市场营销学

秦陇一 / 2014-01-01 / 清华大学出版社

¥28.4(6.3折)定价:~~¥45.0~~

本书以提高顾客满意度，培养顾客忠诚度，推进企业（或组织）协调可持续发展为主线，系统地阐述了现代市场营销的基本理论和方法。内容包括市场营销概述，顾客满意与顾客忠诚，营销环境与营销战略，营销信息系统与市场调研，顾客购买行为分析，市场细分、选择目标市场、市场定位战略，产品策略，品牌战略，价格策略，渠道设计与管理，零售、批发与物流，设计与管理整合营销沟通，跨文化营销，营销策划、组织与控制和营销效果测评15章内容。本书在系统阐述传统经典营销理论

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市场营销学2版

秦陇一 / 2021-11-19 / 清华大学出版社

¥22.9(4.6折)定价:~~¥49.8~~

本书以顾客满意、顾客忠诚和企业创造竞争优势为主线，较为深入地阐述了什么是市场营销以及市场营销的核心概念等营销的基本问题。在分析营销环境和营销调研的基础上，制定了企业整体战略和营销战略。在细分市场基础上研究了企业选择目标市场和市场定位的基本思路。并通过新的营销组合策略来实现企业的营销目标...

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服务营销学

秦陇一，曾凡海，姜彩芬主编 / 2009-09-01 / 科学出版社

¥38.4(6.3折)定价:~~¥61.0~~

全书共十四章，比较全面、系统地阐述了服务和服务营销的基本特点、现代服务营销理念与战略、服务消费行为、服务产品和服务品牌、服务定价、服务分销、整合服务营销沟通、服务过程、服务有形展示于服务环境、顾客在服务传递中的角色等内容...

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