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沟通的力量:极简沟通的四维模型
¥20.8(4折)定价:¥52.0本书是德国著名心理学及沟通专家写的一套关于沟通心理学的著作。全书分为两个部分, 第一部分说明影响信息发送者与接受者的四个不同面向, 分别是“事实”“关系”“自我宣称”和“诉求”, 所以, 同样一句话, 放在不同的情境中, 就可以被解读成四种不同的意思 ; 第二部分深入观察这四个面向, 以及在心理学上的相关问题...
本书是德国著名心理学及沟通专家写的一套关于沟通心理学的著作。全书分为两个部分, 第一部分说明影响信息发送者与接受者的四个不同面向, 分别是“事实”“关系”“自我宣称”和“诉求”, 所以, 同样一句话, 放在不同的情境中, 就可以被解读成四种不同的意思 ; 第二部分深入观察这四个面向, 以及在心理学上的相关问题...
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