扫一扫
关注中图网
官方微博
>
关于“(瑞典)詹·卡尔森(Jan...”检索到 共1种现货商品
-
关键时刻MOT-经典版
¥15.7(4.9折)定价:¥32.01000万名乘客×5名员工×15秒钟＝5000万次“关键时刻”。 一年5000万次的“关键时刻”决定了公司未来的成败，我们必须利用过这5000万次关键时刻来向顾客证明，我们才是他们最明智的选择。 此书出版后，风靡一时，成为众多企业的培训教材，全球500强企业竞相引进与开发mot课程。 “关键时刻mot”课程成为ibm唯一一门规定所有员工都必须参与的培训课程。 联想集团花费上千万元，组织8000人轮训mot。 麦当劳公司规
