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驯服咆哮的狮子(4步搞定关键冲突)
¥25.9(5.2折)定价:¥49.8生活中,我们都难免和人起冲突 有人在冲突中像狮子,主动攻击、决不退缩 有人在冲突中像条蛇,擅长操控、直击要害 有人在冲突中像羚羊,习惯逃避、身体僵硬 …… 跟着本书 了解人们遇到冲突时的常见反应、心理状态和防御机制 学会用合理的方式、有效的技巧处理冲突、改善关系 有故事、有方法,新奇、有趣 让你在轻松的阅读体验中成为解决冲突的高手...
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