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客户关系管理(面向商业数字化转型高等院校市场营销系列教材)
¥37.4(6.8折)定价:¥55.0大数据、云计算、区块链、人工智能等新一代数字技术给客户关系管理带来了极大的变革。但是,目前高校教学使用的客户关系管理教材中大都是传统的教学内容,对新技术环境下的新型客户关系管理涉及很少。为此,本书将重点研究在数字新技术环境下的客户关系管理。 本书可作为高等院校市场营销、信息管理与信息系统等相关专业本科生、研究生的“客户关系管理”课程教材...
大数据、云计算、区块链、人工智能等新一代数字技术给客户关系管理带来了极大的变革。但是,目前高校教学使用的客户关系管理教材中大都是传统的教学内容,对新技术环境下的新型客户关系管理涉及很少。为此,本书将重点研究在数字新技术环境下的客户关系管理。 本书可作为高等院校市场营销、信息管理与信息系统等相关专业本科生、研究生的“客户关系管理”课程教材...
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