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旅游服务礼仪
¥20.5(7.2折)定价:¥28.5中等职业教育直接为旅游业培养第一线的接待服务人员。本教材就是围绕培养具有仪容仪表美、风度气度俱佳、言谈举止得体,熟悉旅游业礼仪礼节规范的旅游从业人员这一目标展开的。前四章是基础知识,主要讲述礼仪规范和语言沟通能力;第五章讲述的是酒店礼仪;第六章讲述我国少数民族的概况和风俗礼仪;第七章主要讲述我国主要客源国和地区的风俗礼仪;第八、九章主要讲述国际礼仪知识和宗教礼仪。考虑到出入境旅游活跃市场的新需要,编者把出入境礼仪的相关内容也编纂进
五星书
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大学物理学-(上册)
¥12.3¥25.0