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  • 国际投资-赠送电子课件-赠送习题答案

    高田歌主编  /  2012-08-01  /  北京大学出版社
    ¥23.8(7.2折)定价:¥33.0

    本书共8章,主要包括: 国际投资导论 、国际直接投资、 国际直接投资理论、 国际投资环境 、 国际投资风险 、国际证券投资 、中国与国际直接投资和 中国参与国际证券市场活动。本书在现有教材的基础上增加了近几十年国际投资理论的新发展,同时收纳了大量近几年热门的国际投资案例,尤其是我国中小企业的例,并结合教材对案例进行了深入的分析,体现了教材的及时性和应用性。本书适用于国际经济贸易类高职高专以及中专院校财经专业 的学生,同时也适用于有关经

  • 跨境电子商务沟通与客服

    ¥24.6(6.3折)定价:¥39.0

    本书以跨境电商客服岗位为基础,以交流与沟通理论为切入点,系统全面介绍了跨境电商客服人员在与客户交流全过程中所涉及到的沟通与服务的相关知识。本书遵循以应用为目的,以实用为主,够用为度的基本原则,结合丰富的案例和真实的语料,系统介绍了客服的基础知识、售前、售中及售后沟通与客服,跨境电商中易出现的纠纷处理以及纠纷案例等内容,旨在提高跨境电商客服人员的实战能力...

  • 商务素养——成功塑造你的商务形象

    高田歌等  /  2019-12-01  /  电子工业出版社
    ¥16.2(4.9折)定价:¥33.0

    本教材分八部分, 内容包括: 商务形象的成功设定 ; 建立良好的客户关系 ; 彬彬有礼有待客规则 ; 人际沟通的个人修养 ; 办公室里的那些事 ; 商务公关的艺术 ; 商务谈判的实战技巧 ; 跨文化交际...

  • 商务素养-成功塑造你的商务形象(第2版)

    高田歌  /  2024-01-01  /  电子工业出版社
    ¥24.6(6折)定价:¥41.0

    本书采用活页式设计,为校企双元合作开发教材。本书以就业为导向,以提升读者商务礼仪素养为目标,围绕职场的典型商务活动,以情景导入、任务引领,辅以案例分享与小贴士提醒,并以实训演练跟进,对职场人士必备的商务素养进行全方位讲解,注重知识性与实用性结合。同时,本书围绕课程目标要求,配套中英双语课程视频、动画、习题等数字化资源,实现教材呈现形式的多样化,为混合式教学提供资源基础,形成教和学之间的深入互动。本书适合即将步入职场的高校各专业学生,以

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